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“親子游”鐘情自由行,OTA平臺親子線路難超越

本文作者:青春河邊巢 2017-02-10
2016年,多家旅行社和旅游在線平臺,以“六一”為時間節點的報告指出,更多家庭選擇自由行的方式,但對目前諸多旅行網站的親子游路線來說,很多有意思的路線的確可圈可點,但同時這些路線也都面臨著同樣的幾個問題,i本文將從這些問題入手解讀親子游。

2016年剛剛過去,在過去的一年中,諸多旅游數據無不在證明著一個問題,親子游已經成為旅游市場上一面強有力的大旗。2016年,多家旅行社和旅游在線平臺,以“六一”為時間節點的報告指出,更多家庭選擇自由行的方式。筆者本身也是一名親子游的忠實擁護者。

就目前諸多旅行網站的親子游路線來說,很多有意思的路線的確可圈可點,但同時這些路線也都面臨著同樣的幾個問題:

1、價格昂貴:

在多數普通民眾的眼中,凡是與“親子游”掛鉤的親子路線都會比一般的路線價格高出很多。對于親子路線的設計,的確存在與普通路線不一樣的地方,對于深度體驗,孩子的親身參與方面做足了功課,這一點無可厚非。但也是因為這一點在內的一些特色行程設計,導致親子路線的價格一直高居不下。

如此高昂的價格,一個普通家庭的承受力還是有壓力的。直接的結果是選擇自由行的方式,加上出境旅游線路和目的地越來越成熟,家長自己就可以查詢到相關路線,設計行程。如此便節省了很大一部分費用。舉個例子來說,有網站發布的一條斯里蘭卡親子游路線,價格已經過萬,一家三口的價格至少在三萬以上,游玩路線沒有特別的特色行程,筆者也曾帶著孩子到此地旅游,共計花費一萬出頭,如此懸殊的價格,確實讓人有些汗顏。

當然了此線路的直飛占據了一部分費用,但即使如此,仍然與自由行的費用相去甚遠。試想如此價格,面對占據大部分的普通民眾的接受能力,提出了巨大的挑戰。

2、行程:親子特色環節并不“唯一”;

諸多親子路線中,一些行程設計以親子互動為宣傳口,或者以孩子親身體驗為突破點,這些具有親子路線特征的元素,一直都被拿來作為推廣的重要途徑。不過這些特色并不是唯一的,換句話說,自由行的家庭一樣可以設計進去,如此一來,這些本可以當作賣點的環節,競爭力度大打折扣。如此到底還有多少家長對這些親子線路買單,就要劃上一個問號了。

當然這種唯一的特色環節有些難度,不過在成為唯一的元素不僅僅只有線路行程過程中的環節,其它方面的外在元素都可以成為打動大眾的賣點。就筆者所了解到的云南西雙版納的野象谷中,轟動一時的小象“然然”救助事件,目前這只小象生活在野象谷救助中心里,如果想要去和這頭劫后余生的小象有親密的互動,則需要通過當地的親子機構或者平臺,目前不接受個人參觀的行為。在筆者看來,這不失為一個比較好的示范。

親子線路的設計可以多種多樣,只要用心設計,找到真正觸動家長的那個點,筆者相信一定可以打動更多的人。

3、整體線路文字“冷冰冰”,“親子”體現在哪里?

親子路線,很明顯主打“親子”二字,但諸多親子路線中并未很好的體現溫情的文字。帶著孩子旅行,孩子的年紀是很敏感的因素。三歲的孩子和七歲的孩子游玩的項目存在著很大的差別。說白了,親子的體現,在筆者看來,應該更具體化,溫馨提示真的要做到溫馨,而不是敷衍了事。

大多家庭選擇出游的目的地,此前都未曾涉足,對于目的地的了解基本上都來源于網絡或者其他人的口中。作為專業的旅游平臺,此時是體現專業的最佳時機。的確很多路線標注了當地的天氣情況,以及需要注意的事項。但親子路線需要提供的信息需要更加完全,更加具體。大多親子路線中這些本可以打動家長的部分基本和普通線路沒有什么本質區別。

冷冰冰的情感,只能換來消費者冷冰冰的回應。親子市場這塊蛋糕很大,隨著二孩政策的放開,大家都盯準了這個市場。不過如果只是以以往的態度去對待親子游,相信不會有本質的提高。親子線路的設計,不妨以自己為例進行解讀,首先感動自己,之后才有可能感動其他人。

總之在親子游持續火爆的大環境下,各個商家都想在此占有一席之地,究竟哪家可以突出重圍,占得先機,就要看哪家真的用心在做。除此以外,親子游相關的各個方面也都需要提起關心和注意,由此才能真正獲得消費者的青睞,否則親子游最愛的自由行方式永遠站在最高峰,傲視群雄。

*本文作者:青春河邊巢,執惠旅游專家作者,本名陸春,親子旅行自媒體達人,親子旅行專欄作者。目前任攜程親子旅行家,去哪網聰明旅行家,藝龍旅行專家,驢媽媽旅行達人,大粵網高級旅行體驗師等。

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