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執惠消息，海外定制旅行旗艦企業“無二之旅”獲得中石油昆侖信托旗下昆侖信元基金B輪5000萬元投資，目前款項已全部到賬。這也是繼2016年A+輪以來，無二之旅獲得的又一輪投資。

無二之旅成立近4年來，一直致力于打造海外個性化旅行第一品牌，以其完全量身定制的個性化方案、細節豐富的路書、平易近人的價格等特色服務獲得業內良好口碑，也收獲了新一代消費者的廣泛認可。面臨旅游行業整體資本寒冬期，無二之旅是依靠什么得以脫穎而出，一再獲得資本的青睞？獲得了更充裕的資金后，2017年無二之旅又將如何在更廣闊的領域中加大布局？

市場需求升級帶來的新機遇

僅2016年上半年，中國公民出境旅游人數就達到5903萬人次，比上年同期增長4.3%。市場不斷擴大，傳統的跟團游模式卻漸漸無法滿足快速升級的用戶需求。不自由、不貼心、產品同質化，種種問題讓旅行社散拼團的成交率出現斷崖式下滑；簡單的“機+酒”框架無法滿足用戶省心省力的出行需求，也容易陷入價格戰的泥潭。出境游新時代下，用戶對行程的個性化和舒適度更為重視，對產品設計及服務的專業性標準更高，傳統旅行業紛紛面臨轉型和升級的挑戰。而市場上現有真正能定制化的旅行，成本往往高昂，價格遠高于大眾用戶的心理預期。

為降低個性化旅行的成本，無二之旅開創了新產品模式——帶著路書自由行。在這一模式中，專業定制師會按照用戶需求量身設計自由行方案，并完成機票、酒店、租車、活動，門票等所有預定安排，最終為用戶制作一本獨一無二、內容翔實的路書，路書內展示細化到小時的行程安排，并含有景點介紹、餐廳推薦、乘車指南、地圖路線……等等一切旅行所需要的詳細信息。用戶只需要帶著路書出行，即可放心走完全程。這樣的模式砍掉了高昂的地接成本，也符合年輕消費者對于個性化及私密空間的訴求，真正做到了省心、自由、高性價比。

盡管這樣的產品模式很受市場歡迎，但從業者卻會背負巨大的生產成本。中間環節的溝通成本、極精細化路書的制作成本等，更遑論需要集結大量優秀且專業的全職定制師。單純“手工定制”，無法實現規模化，而唯一的出路是：通過技術提升效率、降低成本。

經過實踐檢驗，針對旅行這一復雜的決策，單純技術完成的行程過于僵化和缺少細節精度，必須提高機器學習人思維的能力，而學習的基礎就是極度精確實效、符合算法、同時匹配機器學習能力的數據。旅游市場并沒有這樣的現成數據源。無二之旅的優勢正在于，創立之初就以此為目標，經過在定制旅行領域精耕細作的4年，用前期大量人力和技術投入積累了海量經過市場檢驗的真實用戶旅行數據，配合機器學習，終于在實踐中跑通了個性化旅游方案規模化生產系統。

新模式從供給側為行業打開新局面

2016年5月，無二之旅已實現個性化旅游方案的高效生產，通過人工智能自動化生成內容翔實、可以直接應用于旅途的路書。這種實時打包個性化標品的能力，就像有無數經驗豐富的定制專家，在瞬間零成本地滿足用戶的需求，從而將原本高高在上的個性化產品價格拉了下來。

這樣新型的旅游產品，不僅可以做到極大的個性化（路線調整即時響應，匹配不同客戶需求），同時售價和傳統跟團游處在同一區間，只有市場同類小包團產品價格的35~40%。個性、高效、價格低廉的優勢，令新產品面世以來迅速放量，也讓無二之旅穩步成為定制旅行行業旗艦品牌。2014-2016年，無二之旅銷售額每年增加近300%，用戶平均滿意度達4.87/5，一年內復購或介紹親友前來消費的用戶近50%。

在產品經過市場驗證取得良好收益后，2016年下半年，無二之旅經過一輪深入的調研，迎合同業的痛點在全國范圍內展開與傳統旅行社展開合作，將便捷易用的個性化產品系統開放給同業機構，幫助傳統旅行社的一線銷售更方便地售賣個性化旅游產品，從而提高轉化成交率，抓住原本面臨流失的客戶，提升效益。

半年來，無二之旅在北京總部和重慶分公司基礎上，在上海、深圳、成都等地相繼開設了分部，與旅游百事通、山東銀座旅游、上海中旅等多家旅行社同業開展落地分銷合作，并取得了超出預期的成效。開展試點僅半年時間，同業分銷渠道銷售額已超過無二之旅銷售總額的35%。也通過扎實的收益表現和可規模化的模式，獲得了資本的認可。無二之旅預計，2017年在分銷渠道銷售額將超過3億元。

無二之旅聯合創始人蔡韻表示，新一輪投資將用于進一步鞏固其在全球精準數據庫和人工智能算法上的優勢，并將系統開放給全國更多旅行社同業機構，共同為新一代消費者提供真正個性化且平價的定制旅游產品，實現真正的雙贏。高速增長的出境游群體、不斷升級的消費需求，是旅游市場的機會，也是轉型的十字路口。從小眾起步的定制旅行，已逐步讓個性化的自由行服務走進大眾視野。這一新式的旅行產品將如何發展，如何協助傳統旅游模式實現華麗轉身，為行業創造更大的價值，相信無二之旅在未來會持續給出一份令人驚喜的答卷。