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如何看待中國首個revenue based航空常客計劃?

大交通 本文作者:執惠 2017-03-01
海航金鵬俱樂部宣布,2017年7月1日起,金鵬俱樂部的8家國內航司將拋棄傳統的「航距+艙位」積分方式,改為基于票價計算的積分方式,也就是近年美國三大航(DL/UA/AA)所采用的「Revenue-Based」計算方式。

也許你已經知道,今天國內的常客圈爆出了一件大事。

如果你還不知道,事情是這樣的:海航金鵬俱樂部今天宣布,2017年7月1日起,金鵬俱樂部的8家國內航司將拋棄傳統的「航距+艙位」積分方式,改為基于票價計算的積分方式,也就是近年美國三大航(DL/UA/AA)所采用的「Revenue-Based」計算方式。

新標準解讀

2017年7月1日起,乘坐海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、揚子江航空、北部灣航空實際承運的航班,將根據機票價格(含基礎票價及航空公司收取的費用,不包括政府收取的稅費)和會員等級累積積分,每10元累積10積分。積分計算以10元為單位,不足10元的部分不累積積分。

新標準下,對高級會員的積分獎勵比例顯得非常厚道,飛行卡、銀卡、金卡、白金卡的bonus上調至10%、30%、60%和80%,較以往分別提高10%、5%、10%和30%,堪稱國內最慷慨的獎勵計劃。

金鵬俱樂部新累積標準

此外,新標準還有不少值得注意的細節,包括:

定級積分仍按照原標準,依據「航距+艙位」綜合計算

國內票燃油附加費及國際票YQ/YR記入票價組成并累積積分

不設500積分最低累積標準,單個航段累積上限75,000積分

外幣購票根據當日IATA公布匯率換算成人民幣計算積分

新標準生效以乘機日期為準,無論何時購票,7月1日前乘機按舊標準,7月1日起按新標準

香港航空、柏林航空、阿提哈德航空、阿拉斯加航空累積仍按照「航距+艙位」綜合計算

「機+酒」、「機+車」等客票價格包含其他收費的特殊客票和產品票仍按照「航距+艙位」綜合計算,標準另列

與外航聯運客票,如客票未明確列明各段分攤票價,則按各航段占總航距的百分比計算票價并累積積分

槽點

相信有點資歷的飛友都知道,基于票價計算的積分方式最大的特點就是一切「向錢看」。這種給多少錢就拿多少積分的方式導致了一些「低價高艙」的國際票羊毛銳減是在所難免的。

但是,由于會員級別的評定仍按照「航距+艙位」綜合計算,神價票對于定/保級仍然非常有用,而會員級別直接影響新標下的累積標準,因此這些「低價高艙」的神價票仍然非常有用!

國內航線方面,部分航線的折扣兩艙(A/I艙)和全價/高折扣經濟艙(Y/B/K/L/M等)都出現了一定程度的縮水。主要原因是這些艙位原累積標準比較高(100%-125%),新標準下遇到公里票價(經濟艙全價/飛行距離)低于¥1.25/公里的航線就會出現積分縮水的情況,而且航距越長越明顯。

這一輪,最虧的還是全價Y艙,要怪,只能怪海航以前給Y艙的比例太慷慨。而折扣兩艙里程縮水也是情理之中,畢竟A/I艙常年以Y艙全價100%-130%的價格出售,不縮點水怎么對得起通脹?

吃螃蟹新配方

隨著海航成為中國第一家吃螃蟹的航空公司,常客圈已經是哀嚎遍野。不過,胖經過仔細研究,還是整理出了一個薅羊毛的新思路和新標準的一些亮點,寫出來權當拋磚引玉,大家不妨看看:

思路向著高級別沖刺

新標準下,要盡可能向更高一級的會員級別沖刺,因為每個級別的積分成本都是固定值,級別越高,收益也就越大。

每個級別都有了固定的積分成本,級別越高,成本越低

「低價高艙」的國際神價票在此時就非常有用,可以幫助你快速達到高級別會員。比如此前HU曾經放出的悉尼-北京往返含稅¥1987的E+Y艙票,刷一套就能拿到11258定級積分和5個航段,5套下來就能輕松拿下海航金卡,成本不過1萬人民幣,堪稱國內成本最低的航空金卡。

金鵬俱樂部的定/保級實際上并不難

更重要的是,海航的金卡/白金卡待遇也是相當不錯,特別是常飛美國的同學還能享用「愛斯基摩老爺爺」的休息室 (Alaska Airlines Borad Room)。

如果飛到白金卡,那么在絕大多數情況下,你都可以直接開buff,無視新標準帶來的一切傷害,甚至能夠薅到更多的羊毛。

亮點高價短距航線或成最大贏家

新標準下,廣州-海口這類飛行距離短,定價奇高的航線成為積分增幅的贏家。在過去的幾年間,穗瓊線Y艙全價從¥660一路狂飆至¥1200,翻了將近一倍,然而,按照老標準,積分不升反降,同樣花¥660買一張票,累積的積分從625跌至250,簡直慘不忍睹。在新標準之下,同樣花¥660,拿到的積分從250增加至660。

以廣州-海口為代表的「高價短距」航線在新標準下收益大增

以飛行卡會員為例,假設購買¥1540的折扣商務(I艙),按舊標準累積500*1.25=625積分,按新標準累積1540*1.1=1694積分。原來需要飛13次才能兌換一張同航線經濟艙免票,而現在只需要飛5次就能兌換,顯然更加合理。

亮點Q艙「咸魚翻身」

這次調整后,大約6折水平的Q艙在京廣、京滬等航線上積分都有明顯增加,考慮到Q艙頗為常見,對于多數人而言都是一個好消息。

此前累積偏低的Q艙在新標下成功「咸魚翻身」

「向錢看」是大趨勢

以往的積分計劃,里程計算起來略微有點復雜,特別是略微復雜的行程,剛剛入門的積分玩家很難啃透。加上積分成本飄忽不定,想要利益最大化往往需要費點心思。在新標準下,每個級別會員都有固定的積分成本,計算積分所得也變得非常簡單,對于積分小白來說絕對是福音,對老玩家來說也是輕松不少。

面對這突如其來的改變,其實大家也不必驚訝。隨著中國的機票定價權逐步放歸航空公司,在一部分航線供不應求,而另一部分航線被高鐵擠壓得呼吸困難的情況下,飛行距離與機票價格早已不是對等關系。以往「航距+艙位」的計算方式在座公里售價高的航線上對旅客不利,在座公里售價低的航線上對航空公司不利。而基于票價計算積分的方式則更能做到共贏互利。

換個角度來看,航空公司畢竟不是慈善機構,羊毛總歸出在羊身上,新標準其實更加公平,也更加清晰明了。就目前的趨勢來看,常客積分向revenue based改革不可避免,只在于誰是第一個吃螃蟹的航空公司。根據本胖前邊給出的例子來看,海航的新標準總體來說照顧了大多數人的利益。

總而言之,金鵬俱樂部的這次變革,雖然按票價計算的方式使得積分計劃失去了一些可玩性,但是也更能體現出積分計劃的核心價值。說到底,積分計劃的作用是回饋那些對航空公司收益作出貢獻的常旅客。

近年FFP翻篇改革之風短期內看只會越吹越猛,接下來該怎么走,讓我們拭目以待。

*本文轉載自微信公眾號FATIII(ID:weibofatiii)。

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