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登錄3月5日,國務院總理李克強提出,要“大力發展鄉村、休閑、全域旅游。”這是“全域旅游”首次寫入政府工作報告,并成為2017年政府工作報告12個新詞之一。
與此同時,去哪兒網等大型OTA,已將戰略下沉至三、四線城市。于旅游旺季,投入數億元真金白銀,在全國70個城市展開酒店及門票促銷。當地市民可享受大型OTA先進技術帶來的旅游變革,并有1元門票、酒店房費減60元等優惠,提升地方居民旅游幸福感。
大型OTA戰略下沉:助力實施全域旅游
從旅游業發展勢頭及國家政策導向看,推動從粗放型旅游大國邁向集約型旅游強國,都正當其時。但也有旅游業內人士指出,我國旅游業當前仍以觀光為主,并正在經歷從點到線再到面的過程,全域旅游就是面。
如何發展多層次、多形式的旅游形態,加強旅游商品的開發,滿足人民群眾日益增長的旅游需求迫在眉睫。此時需要充滿市場活力、適應新業態、新語境的新型旅游大集團,背倚龐大的資金鏈、利用深耕多年的供應商把控能力,為推行全域旅游做表率作用。
以去哪兒網為代表的國內領軍旅游企業,斥數億元巨額資金,結合春節、寒假、賞花季等多個城鄉居民旅游需求釋放的契機,在全國70個三、四線城市展大規模旅游產品營銷,拉低當地酒店及景點門票價格,為民謀福祉。這是順應國家政策、帶動地方經濟持久增長、提升城鄉居民旅游幸福感的絕佳形式,切實彰顯企業社會責任感。
技術+營銷 發掘三、四線城市旅游“軟實力”
有兩會委員表示,增強我國旅游業的軟實力非常關鍵。中國旅游業發展要堅持本土的、留得住鄉愁的、與老百姓緊密相關的東西,把中國文化的特色展現出來。而去哪兒網正在做一件事情,發掘三、四線城市旅游亮點,降低當地居民旅游價格,發掘“軟實力”并將其打造成地方旅游名片。
去哪兒網COO胡潔表示,在三、四線的戰略:用技術鋪路,以營銷敲門。
作為一家技術型驅動公司,去哪兒網此次戰略下沉,將三、四線城市作為新的拓展疆域,首先做的是根據技術手段,對海量旅游大數據進行整合分析。在國內除去哪兒網、攜程之外,幾乎沒有其它OTA有此實力。這個任務毋庸置疑地落在其身上。
“幾億元的投入,并非隨便選取當地酒店與景區。在這之前,去哪兒網結合數據模型分析+當地居民問卷調研,做了大量的幕后鋪墊工作。確保供應給三、四線城市居民的酒店和門票,是最優選?!?/p>
舉個例子,當地市民可能會用傳統方式找到一家酒店,但他無法獲得最全的當地酒店信息,并在所有當地酒店中,選出最匹配自身需求的。此時,大型OTA的技術支持與當地滲透力度,對于當地人發掘當地旅游亮點、獲得旅游實惠,尤為關鍵。
胡潔同時表示,魔鬼存在于細節中,而細節必須以技術力量擊破。
例如山東多地冬季霧霾,去哪兒網優選帶空氣凈化器的酒店,并減免60元房費;綿陽市民愛搓麻,去哪兒網優選帶有麻將房、且每間房內有4人茶具的房間,方便市民春節期間湊齊4人打麻將;十堰居民喜歡吃火鍋,去哪兒網上線大批火鍋城附近酒店。胡潔表示,這些當地市民的細微需求,都由去哪兒網根據搜索數據分析整合得出,并反哺于去哪兒網三、四線酒店、門票產品中。
賞花季門票1元起 郊游酒店便宜60元
而時值賞花季,三、四線城市居民本地踏青、賞花的需求被釋放。
周末賞花游對三、四線市民來說,其實可看作一場微縮版的旅游。當地居民旅游的意愿,正在被逐漸培養、激發,亟待釋放。對于去哪兒網這樣做旅游起家的大型OTA,擁有最純正的旅游DNA,正好順勢而為,為當地居民搭配最合理的線路及報價?!边@是本地生活類軟件無法企及的。
胡潔表示,往年的酒店、門票價格大戰,常拘泥于淡季和非熱門景區。此次去哪兒網在旺季、優選70個城市的優質酒店、以及適合本地市民的熱門景區,給予真金白銀的補貼。這需要強有力的供應商和資金鏈優勢,放眼國內,只有攜程集團才可做到,也才可以給予三、四線市民真金白銀的實惠。
(去哪兒網:在旺季優選三、四線城市熱門景區,門票1元起)
當前“旅游”與“當地休閑”之間的界限在變模糊,出身于三、四線城市的年輕人,也頻繁往返于老家與一線城市之間。去哪兒網從當地消費頻次最高的酒店、門票入手,一點點撬開三、四線旅游市場大門,讓當地居民得到切身福利。
從某種意義上來說,去哪兒網正在做一件非常有意義的事,為三、四線市民的旅游幸福感買單。