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離開喜達屋的”喜達屋之父”再度操盤新概念酒店

大住宿 本文作者:華麗志 2017-04-19
離開了喜達屋酒店集團的Sternlicht 并沒有遠離酒店行業,先后操盤了 Baccarat 酒店,1Hotel,Principal 等一系列新概念酒店。

2016年4月,萬豪國際集團(Marriott International Inc)歷經波折成功收購喜達屋酒店及度假酒店(Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc),誕生了全球最大的酒店集團,堪稱2016年最吸引眼球的資本大戲之一。喜達屋作為獨立的酒店集團雖然退出了歷史舞臺,但其最初的締造者,喜達屋資本 (Starwood Capital) 卻依然在房地產投資和酒店業呼風喚雨,這一切都與一個傳奇人物、“喜達屋之父”:Barry Sternlicht 密不可分。

這位縱橫房地產投資和酒店業四分之一個世紀的傳奇人物認為:“酒店必須創造更獨特的體驗,否則就只是一項商品。”

因其對當代酒店業發展獨到的戰略眼光和一系列開創性舉措,Barry Sternlicht 被《財富(Fortune)》雜志譽為“酒店之王”。

從房地產投資“金童”到無業游民

Barry從小就十分崇敬自己的父親,一位在二戰期間逃離波蘭,參加過捷克游擊隊,后又獲得布魯塞爾大學工程學學位,漂洋過海移居美國的老人,他自己經營的一家生產一次性手電筒的公司不幸遭遇了破產清算。當年輕的Barry從布朗大學畢業,試圖進入華爾街的職業生涯時,他的父親問了他一個問題:

“你想在你的余生里,只盯著一個綠色的屏幕看嗎?”

于是,Barry 決定繼續到哈佛商學院深造,獲得MBA學位后加入了芝加哥一家名為JMB Reality的不動產投資公司,開始了在房地產行業的職業生涯。不久就為公司談下一連串獲利頗豐的生意,其中包括從迪士尼手里收購了陷入危機的開發商Arivida。然而,在80年代末美國房產市場大蕭條中 ,Barry主導的一項海外投資失敗,使得JMB虧損4.2億美元。29歲的Barry成了“無業游民”。

喜達屋資本一手締造的“酒店帝國”

盡管黑石曾向他伸出橄欖枝,邀他加入并主管公司的房產投資業務。但是,最終Barry決定成立自己的投資公司,并著手籌措啟動資金。就在此時,Barry的好友、管理著赫赫有名的猶太家族產業——齊夫兄弟投資公司(Ziff Brothers Investments)第一任CEO Daniel Stern,向Ziff三兄弟舉薦了Barry。

齊夫兄弟公司的投資以耐心著稱,當時美國經歷了房產危機后很多不良資產被低價出售,Barry認為這是個難得一遇的抄底機會,齊夫家族為Barry提供了6000萬美元的初始資本。

Barry和Stern有次一起在科羅拉多州考察項目,住在一個朋友家。晚上在jacuzzi里泡澡的時候,兩人談到新公司的起名,恰好朋友家房子所在的街道就叫喜達屋(Starwood)。于是,一個“未來酒店帝國”的名字應運而生。

1991年,Barry正式成立喜達屋資本(Starwood Capital),大舉低價收購公寓、酒店和其他房產。然而,創業初期的公司預算緊,Barry和合伙人們出差只能飛廉價航班,住宿只能選快捷酒店。但Barry獨到的投資眼光讓公司前幾年的年均回報超過65%。

1995年,喜達屋資本出資1.2億美元,收購了一支上市的酒店投資信托(REITS)公司Hotel Investors Trust (簡稱 ‘HOT’)的大部分不良債務,并將旗下一號基金和二號基金所持有的酒店資產都注入到上市公司 HOT中,以換取HOT公司75%的股權,并重新起名Starwood Lodging(喜達屋膳宿)。重組后的HOT共持有了47家酒店權益,成為當時美國最大的酒店REITS公司,為喜達屋酒店集團奠定了基礎(后來,喜達屋酒店的股票代碼仍沿用HOT)。

1995年,喜達屋資本旗下基金聯合高盛集團以5.37億美元買下了威斯汀酒店(Westin)品牌。此后,喜達屋資本集團更換了威斯汀的管理團隊,并重新規劃威斯汀的品牌形象和市場定位,在兩年多的時間里,就使威斯汀品牌下的酒店數量就從70家增加到120多家。

  見證了ITT時代和喜達屋時代的Sheraton Stockholm hotel & tower

1998年喜達屋膳宿公司用 43 億美元收購了 ITT 喜來登公司。獲得了喜來登(Sheraton)、福朋(Four Points by Sheraton)、豪華精選(The Luxury Collection)三大酒店品牌。

隨著一系列收購工作的完成,喜達屋膳宿公司也更名為喜達屋酒店及度假酒店

到1998年中期,喜達屋酒店及度假酒店的市值高達 200億美元。

在2000年左右,喜達屋資本成功退出喜達屋酒店集團;而 Barry本人一直擔任酒店集團的CEO直到2004年。此后他開始全面回歸喜達屋資本的投資業務,專注于地產基金的管理。2005年,Barry曾再次進入喜達屋酒店集團,擔任顧問和董事會主席。他聘請Steven Heyer出任CEO,卻未曾料到 Steven的理念與 Barry 大相徑庭,并試圖改變公司發展戰略。不久后,兩人的矛盾公開化。(最終,Steven于2007年被迫離職,其原因被《華爾街日報》描述為“個人不當行為”)。

在過去26年里,喜達屋資本累計收購了650億美元的資產,當前管理資產總額440億美元,擁有或管理過的資產包括:84000套公寓、5500萬平方英尺的寫字樓、5000萬平方英尺的零售物業、2500座酒店、49000個住宅地塊等等……

據《華爾街日報》報道,1991年到2014年底,喜達屋資本的年均凈回報達到25%。目前,喜達屋資本管理資產規模達510億美元,于2015年完成募資的喜達屋全球機會基金(Starwood Global Opportunity Fund)規模達56億美元,是公司歷史上體量最大的單只基金。

在2008年經濟危機期間,Barry萌生了做房地產貸款的想法,“如果我能建立一家酒店公司,就可以建立一家抵押貸款公司”。喜達屋物業信托公司應運而生,沖破次貸危機的陰影成功募集了 9億美元(大大超過原計劃的 5億美元),目前是美國最大的商業抵押房地產投資信托公司,擁有世界上最大的商業抵押貸款特別服務機構LNR Partners。

左右腦高度發達,房地產投資和酒店創意兩手抓

“我應該是進入‘《Interior  Design(室內設計)》名人堂’唯二(另一位商界大佬無可查證)的商人之一。我贏得了很多獎項,但這座才是我最想要的。”Barry說道。

在花旗集團( Citigroup )副總裁兼全球房地產主管 Thomas Flexner看來,高度發達的左右腦(出色的投資能力和對酒店設計的創意)讓在房地產投資領域長袖善舞的 Barry 能從容投身酒店業。Barry的左腦讓精品酒店品牌實現第一次“規模化”發展,而他對酒店設計的創意也通過W酒店品牌為世人所知。或許是受到身為藝術家的母親影響,Barry對于設計有著天生的愛好和敏銳的藝術嗅覺,至今仍在堅持作畫。

喜達屋還廣為招募各界創意人才,包括前Ralph Lauren營銷公司高級副總裁Ross。

“我們努力想讓酒店變得與眾不同,但我們對于酒店的基本功能也一樣盡心,”Barry 在談到 W 酒店品牌構想時如是說,“這點和傳統的精品酒店有很大不同,他們是為了藝術而藝術,而我們則仍然希望顧客能在客房里收發傳真和工作,這使我想到能創造一個新穎獨特的國際酒店品牌,有著時尚的外表和齊全的基本功能。”

就W酒店的設計,Barry Sternlicht確實沒少下功夫。喜達屋酒店及度假村全球通信前高級副總裁K.C. Kavanagh是親眼的見證人:“Barry喜歡和設計師們一起出門和工作,這是他一天最有趣的時光。他花了大量時間和設計師探討酒店顏色和床的舒適度,而且自己設計了浴室水槽,甚至還設計繪制了之后洛杉磯W的整個入口的區域。此外Barry還探討了客房衣櫥如何設計,過去很多酒店從業者都說:’我們要在客房裝大衣櫥,把電視藏在里面。’而Barry覺得這很可笑,畢竟沒人會想在自家的客廳里裝笨重的大衣柜。正是這種重新審視酒店行業的做法讓W重新定義了現代酒店的迷你吧、大廳、餐廳、酒吧。”

  Barry Sternlincht為洛杉磯W酒店入口區域設計的創作手稿

在1998年 W酒店在紐約第49街和萊克星頓大街的交界處開業,并迅速成為時尚圈談論的焦點。Barry Sternlicht也沒有想到他們會創造一個全新的、時尚的酒店品牌。最初的他只是想重新包裝威斯汀酒店,不料卻創造出這樣一個富有遠見的品牌,并影響了全球的酒店行業。“我們當初最主要的目標,是把精品店式的體驗提升到更高級的一個層面——讓體驗感像穿在你身上的套裝一 樣 ,更加放松、舒適、性感,甚至讓人充滿好奇心。”前威斯汀和W品牌的設計副總裁 D.B. Kim在接受《悅游》采訪時曾說道。

除此之外,Barry領導下的喜達屋酒店管理集團實現了一系列的“第一次”:

1999 年喜達屋收購了一家分時度假公司——維斯塔那(Vistana),藉此在方興未艾的分時度假市場上嶄露頭角。 之后,該公司更名為喜達屋分時度假公司,成為喜達屋集團贏利最多的公司之一。

同年喜達屋推出了喜達屋優先顧客(SPG?)計劃,以豐厚的回報向酒店常宿旅客表示謝意。 該計劃大力推廣其無日期限制、無入住人數限制的政策;

還是在同一年,Westin推出了第一張“天夢之床”,它是第一張由酒店委托研制并被冠以品牌名的客床,有“旅途綠洲”之稱,它包括:白色羽絨被、褥子、5只羽絨枕、230支紗床單3條(鋪三層床單時,在褥子上加鋪一層)和特別訂制的12.5英寸厚、900根彈簧“席夢思”(Simmons)床墊;

2003年,Sheraton緊跟著推出了“甜夢”(Sweet Sleeper)計劃,而雷迪森(Radisson)酒店于2004年將9萬多張床墊換成SleepNumber牌,夫婦倆可以使用遙控器來調整各自半邊的床墊硬度;

同年,喜達屋宣布,其美國和加拿大境內的Sheraton、Westin和 W 酒店歡迎寵物狗入住。四條腿的客人將享受到豪華狗床和包括長絨浴袍、小狗玩具、犬齒信息等在內的各種服務。

“完美主義“+”控制狂”

Barry Sternlicht“完美主義”的名聲常常被媒體解讀為成“控制狂”。“在酒店行業,他令很多人下不來臺”, 2007年喜達屋北美業務負責人 Ted Darnall 對雜志《Portforlio》說,“Sternlicht先生說。對行業的遠見和對集團的戰略規劃是那些所謂的專家無法看到,或無法理解的……這便導致許多人希望見到他失敗。”

另一個硬傷是Barry處理其公眾形象的方式。“我有些天真,”他告訴《Commercial Observer》,“很長一段時間里,我只知道用數據說話,并以為這就夠了。但你必須管理你的形象,即便你的觀眾們在千里之外——因為他們的觀感也許就成了事實。這是我在職業生涯中學到的重要一課。”

  就“巴黎恐襲”,在社交媒體上發聲

再度操盤一系列新概念酒店

離開了喜達屋酒店集團的 Barry Sternlicht 其實并沒有遠離酒店行業,先后操盤了Baccarat 酒店,1 Hotel,Principal 等一系列新概念酒店。

2005年喜達屋資本以32億美元總價收購了法國的 Groupe Taittinger and Société du Louvre(SDL)集團,該集團旗下擁有14間頂級酒店和800家經濟型酒店,以及一個香檳品牌Taittinger、一個奢華水晶品牌 Baccarat和一個香水品牌Annick Goutal。

收購完成后不久,喜達屋資本就轉讓了其中的香檳品牌和香水品牌,并將豪華酒店資產分拆出售;截至2013年2月,喜達屋資本已通過分拆出售SDL集團資產回籠了30多億美元的資金。而對于SDL集團資產組合中的經濟型酒店品牌 Louvre Hotel Group,喜達屋資本則致力于經營改善和市場份額的擴張;到2015年,Louvre成為歐洲第二大酒店管理集團,旗下管理了1100家酒店的9萬多間客房。同3月,喜達屋資本將Louvre以13億歐元的價格賣給了中國的錦江飯店管理集團。

至此,在SDL集團交易中僅余下一個擁有150年歷史的奢華水晶品牌Baccarat。之所以要保留 Baccarat,是因為Barry Sternlicht想借用其歷史積淀和“水晶”的概念來作為其新成立的酒店管理集團SH Group旗下的豪華酒店的品牌名。

2011年,喜達屋資本在曼哈頓買下了兩處優質物業,其中一處被改造為高端公寓和SH Group旗下的首間 Baccarat酒店,而另一處則將被改造為被Barry稱為“自己最愛的孩子”——生態環保精品酒店品牌 1 Hotels。

經過4年的籌備,Baccarat紐約酒店于2015年3月開業,酒店共有114個房間,平均的房價約900-1000美元/晚,總統套房則達到1.8萬美元/晚。而在開業前,2015年2月,喜達屋資本就已將這家酒店的所有權以2.3億美元的總價出售給中國的陽光保險集團。收購后SH Group仍將長期管理這家酒店。

1 Hotels Brooklyn Bridge

去年夏天曾有消息源稱,喜達屋資本正在謀求整體出售 1 Hotels,位于紐約和邁阿密的三家酒店可能會以8億美元的價格一起打包出售,也可能會分別單獨出售。

2016年11月1日,喜達屋資本在英國又推出生活方式連鎖酒店 Principal 。

2017年3月24日,Barry Sternlicht 出席了在美國亞特蘭大舉行的“The Hunter Hotel Investment Conference”,被授予大會頒發的年度 Hunter Award——肯定其在過去一年中的卓越成就,以及帶給行業同仁的極大鼓舞。

“回到我爸爸當年的問題——你的余生,是想盯著一個布滿無聊數字的小屏幕,還是每天看著鏡子(里的自己),為每天所做的事情而欣慰?”Barry說,“這27年來,當我看著鏡子,我都會為自己當下所做的一切而感到欣慰。”

近幾年,喜達屋資本和中國金融和房地產企業的互動非常頻繁,除了上面提到的把紐約 Baccarat 酒店資產賣給中國陽光保險,把法國Louvre 酒店集團賣給中國錦江飯店管理集團外,又在去年引入中國人壽領銜的財團,投資喜達屋資本旗下的美國酒店組合,在今年聯手世茂集團拓展中國酒店市場。

Barry 也注意到了互聯網在酒店旅行業與日俱增的重要性。2016年8月,致力于打造高端用餐體驗的搜索和即時預訂平臺Velocity 獲得2250萬美元B輪融資,由 DIG Investments領投,Barry Sternlicht和禮賓業巨頭John Paul都出現在投資人名單里。

*本文來源:華麗志,原標題:《離開喜達屋的”喜達屋之父”再度操盤新概念酒店


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