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6月6日，“2017驢媽媽九周年慶暨產品IP分享會”在上海舉行。會上，驢媽媽旅游網宣布推出全新IP品牌“超級門票日”。每個月，驢媽媽從全國重點城市中遴選10家著名景區，從產品端、服務端、品牌端協同景區共同提升游客體驗，通過超級優惠、超級服務、超級玩樂、超級體驗、超級傳播五個方面，為游客提供差異化、高品質景區游玩體驗。
陳敬煒分享驢媽媽IP品牌“超級門票日”
“超級優惠”全年200家景區門票9.9元起
眾所周知，驢媽媽以門票在線預訂起家，從2008年成立至今，門票在驢媽媽的核心地位從未動搖過，也是景域集團不變的長期戰略。驢媽媽推出IP產品“超級門票日”，也是聯合知名景區打造具有景區IP特色的嗨玩主題日；其中主要優惠包括：全年200家景區特價、全國11城景區包場9.9元起、全年200家景區兩日聯票1折享、充值全國景區聯票隨時隨地玩等內容。
據悉，通過驢媽媽預訂 “超級門票日”的景區門票，消費者可享受到比團購更實惠的價格。例如，市場價格130元的上海野生動物園門票，超級門票日價格僅需65元。游客只要在驢媽媽預定成功后，即可領取專屬門票入園。
據了解，這次全面推出“超級門票日”也是對此前驢媽媽包場景區獨家優惠活動的全面升級。不久之前，驢媽媽聯合全國多座城市的景區推出了獨家包場活動，為游客帶來大力度的促銷優惠。包括常州東方鹽湖城、成都歡樂谷、上海野生動物園、泰安方特歡樂世界、南京紅山森林動物園和重慶茶山竹海等在內的各地知名景區門票，低至9.9元即可秒殺。在門票優惠帶動下，不少景區人氣爆棚，客流量顯著增加。
“服務至上” 五大權益帶來極致服務體驗
值得一提的是，驢媽媽 “超級門票日”活動推出了五大“超級服務”：1、在驢媽媽合作的全國1000家景區，游客持“驢媽媽超級門票日”門票，可以走綠色通道免排隊；2、游客在驢媽媽訂購門票，獲取訂票成功二維碼，景區門口對準閘機讀碼驗票，免取票快速入園；3、游客可以通過云閘機快速入園；4、在驢媽媽訂購門票游玩景區，可訂當日票，門票免費可退；5、在驢媽媽訂購門票游玩景區，可在景區免費享受驢媽媽私人導游帶你玩。
驢媽媽景區玩樂事業群副總經理、“超級門票日”負責人陳敬煒表示，驢媽媽一直秉持 “產品為王、服務至上”的理念。2017年驢媽媽提出了“品質年”戰略，堅持在不斷提升產品品質的同時，努力提升服務品質，提高客戶的體驗感和認可度。此次“超級門票日”活動也是為了更好的回饋驢媽媽用戶，用極致的服務，提升用戶滿意度和信賴度，讓更多游客愛上驢媽媽。
“超級玩樂 ” 聯合景區及異業伙伴打造品牌節慶
如今，游客已不滿足于傳統的“走馬觀花”式旅游，而更加追求個性化、深度游。因此OTA聯合景區共同打造節慶活動就成為吸引游客眼球的方式之一。此次驢媽媽推出“超級門票日”，除了在門票方面給予游客大幅度優惠，還包場景區以及聯合異業合作伙伴策劃繽紛多彩的品牌節慶活動。
近來年，依托母公司景域集團全產業鏈服務能力，驢媽媽積累了豐富的經驗和資源，也鍛造了強大的游客輸送能力。同時，驢媽媽擅長聯合景區造節。剛過去的端午假期，驢媽媽針對家庭親子游客，在南京紅山森林動物園和東方鹽湖城兩大華東地區重量級景區推出“驢小玩的泡泡節”線下活動，為游客帶來一場場閃耀全城的夏日嘉年華。
隨著夏日玩水季的到來，驢媽媽“超級門票日”也將聯合全國諸多省份、直轄市的熱門漂流以及水上主題樂園類景區，推出更多妙趣橫生的玩水主題活動，為廣大游客著力打造屬于盛夏的親水狂歡盛宴。
“超級體驗” 驢媽媽旅游體驗師招募啟動
為了讓更多游客享受到“超級門票日”完美的出游體驗，驢媽媽同時啟動了招募驢媽媽旅游體驗師項目。本次活動共計招募5位來自全國各地的旅游體驗師，代表男女老少不同群體，專職游山玩水，一同游覽國內各知名景區。驢媽媽旅游體驗師將全程通過微博和微信平臺進行直播，感受驢媽媽“超級門票日”不同的體驗。游玩結束后體驗師將撰寫游記攻略，為其他游客提供更多新鮮的旅游玩法。
據悉，每一位驢媽媽旅游體驗師將全身心參與從線上預訂到線下游玩的旅游全過程，將真實有效的游玩感受傳遞給其他游客。驢媽媽體驗師以景區單個旅游項目的極致化體驗，以點帶面增強景區吸引力，最終形成一個強勢IP，為景區及驢媽媽帶來更為深遠的影響力。同時驢媽媽旅游體驗師也會針對不同景區、不同游玩客群產出不同的游玩建議，推動“超級門票日”產品不斷完善和升級服務，打造讓更多用戶都滿意的“超級門票日”產品。
“超級傳播” 全面轟炸深入人心
在產品和服務全面提升的基礎上，“超級門票日”也全力調動驢媽媽各方面資源，通過創意活動，營銷事件，直播平臺合作等多種渠道方式進行傳播。驢媽媽APP及PC端焦點資源集中推薦、在熱門商圈步行街及社區設置驢媽媽“超級門票日”大巴車巡展、10座核心城市每月10家景區首輪爆炸式傳播、公交地鐵戶外大屏廣播電臺的全媒介廣告投放，多渠道協同、線上線下的全網覆蓋，并且聯合品牌，利用雙方強大自有資源，最大程度促進活動曝光，擴大活動規模。此外， “超級門票日”同時也通過塑造內容，滿足用戶的內心需求，產生“門票溢價”，聯合景區推廣宣傳，讓信息精準直達目標消費者，實現轉化率和幸福感的雙重提升。
陳敬煒表示，對于景區來說，驢媽媽“超級門票日”注入全網優勢推廣資源、海量會員資源、精準的大數據營銷資源，為合作景區打造全新的目的地營銷模式。未來，驢媽媽繼續針對旅游市場痛點問題，基于自身發展優勢，聯合更多景區，持續優化升級產品品質、增加度假新業態開發，引領行業攜手推動旅游進入提檔升級階段，“讓游客自由而有尊嚴地行走”惠及更多人群。
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