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6月13日-14日，由執惠主辦的第二屆CTCIS“中國文旅大消費創新峰會”在北京國際會議中心舉辦，本次峰會主題為“破局·立勢”，大會為期兩天。

峰會第二日，參會觀眾達到1300+位，30+家企業參展、100+家投資機構到場，峰會從文旅全產業鏈視角“資源、產品、渠道、營銷、互聯網、用戶、資本”七大維度，來深度挖掘文旅創新，捕捉行業發展風向標。

據了解，本次峰會將有62位文旅產業大咖進行現場分享，其中共設置6場圓桌研討，8家文旅大消費創新企業路演，2份行業權威報告發布。

以下內容由執惠分析師李海強整理而成，嘉賓已確認。

iGola創始人兼CEO張巖：

大家好，我每年飛行的航班數量在150個以上，連續多年我的飛行里程在中國基本上都是排在前十名，我最初做國際機票預訂這個產品并不是來自于業內人士的經驗，而是來自一個重度旅行者的體驗。不過，大家可能會非常好奇，為什么我要說用科技來改變人們的出行方案？想先問大家一個問題，你們有沒有花很長時間來預訂一張出國機票的經歷或者煩惱？

昨天在與一位業內人士交流時，他跟我說，機票現在已經變成了一個標品。我覺得這個情況大家可能要仔細想一想，如果是標品，為什么還有人晚上花很長時間規劃全家的行程？在谷歌做搜索引擎工作那么多年，而且在飛行了那么多的國家之后，我才發現自己有一個很強烈的使命感，科技從不停留地在進步，我們可以使用不斷更新的技術使出境游體驗越來越好。

用科技優化機票預訂體驗，提供最快捷最經濟的出行方案

全世界有這么多城市，我舉一個簡單的例子，大家知道從北京飛到紐約有多少種飛行方案嗎？大家想得最多的可能是直飛還是轉機，但如果我告訴你們這個航線有一萬種以上的飛行方案，你們可能根本都不敢相信。實際上，這么多年來，為了找到最合適的國際機票，我每次都浪費了不少時間，這也是我在2014年創立iGola最重要的原因之一。

大家看到我們做的iGola很像我的老雇主谷歌搜索引擎，其實，我們只是一個簡單的搜索條，讓用戶用最簡單的方法在全世界范圍內搜索到最便宜的機票。

大家從剛才播放的短片中可以看到，現在中國的年輕旅行愛好者不愿意跟團出游，他們更希望獨自去探索世界。在這方面，我自己有一個很特別的興趣，每當中國外交部宣布哪個國家對中國游客實施免簽政策后，只要我能走得開，我都爭取成為持中國護照第一個踏入這個國家的中國人，而且我要用最經濟、最便宜的方案飛到那里去。無論我去哪一個地方，幾乎在世界的每一個角落都可以看到中國人，值得一提的是，我去過一個荒島，傳說是當年亞當、夏娃故事發生的地方，我還驚喜的發現山東的一對情侶在那里。只有一次是我去巴哈馬的時候，我在那里住了三天，連一個亞洲人都沒有碰到。除此之外，我所到之處可以看到中國游客的身影，對于中國的消費者來說，旅行不再變的困難重重，但是個性化需求遠遠沒有被滿足。這就是為什么我昨天跟很多從業者討論的時候，我們還在討論機票是否已經變成一個標品，昨天參加圓桌討論的馬總以前是海航的高管，絕對是一個行業資深人士，如果機票已經變成一個標品，那么為什么他還在做服務航空公司的事情呢？

我再舉個例子，如果你有4000元預算，我可以告訴你飛到哪里去。如果我們今天登錄OTA的網站，你告訴它從出發、目的地，出發、返回時間，它能給你一個結果。但是，如果你不知道去哪里怎么辦？以前我在北京工作的時候，每到周末我都出去，我會選擇星期五去、星期日回，然后拿一個本和一支筆，查找和記錄北京到哈爾濱、北京到長春、北京到東京、北京到西安、北京到呼和浩特的機票，我告訴自己哪里最便宜就到哪里，那時沒有人可以用科技幫助我來解決這個問題。

現在iGola就可以讓用戶快速知道答案。

iGola，屈指可數做到在全球范圍內搜索比價的公司之一，既有攜程、同城、途牛等國內主要供應商, 也有來自海外的海量供應商。不僅搜索結果豐富，而且還可以買的到，我們做好了輔助訂購，iGola是全球唯一一家可以做到這一點的搜索引擎。

我有一次從廣州飛蘇黎士，無論從深圳、廣州、北京，還是上海出發，所有的機票價格都是一萬三千左右，但是實際上離我們最近的曼谷當天就有飛到瑞士3000元的機票，廣州到曼谷乘坐廉價航空僅僅需要400元的機票，也就是說，只要花3400元就可以飛到蘇黎士，但是為什么全球的OTA和航空公司網站沒有任何人告訴我3400元可以飛到蘇黎士，而非要讓我買一萬三千塊錢的機票呢？當給用戶足夠多的解決方案時，他們一定能找到更適合自己的那一款，這后面就是全球供應商的接入。

我一個朋友要從西安到普吉島，但他查了所有航班的機票都要6500元左右，因為國內的OTA機票航班只有兩條線路：要么是東航的西安-上海-普吉島，要么是國航的西安-北京-普吉島。沒有任何人告訴他西安到成都，每天有20多個航班只需要幾百元，每天晚上成都有一趟不到800元機票的航班到普吉島，這是兩個沒有聯盟關系的航空公司組合航班，這樣的方案是一個非標品，這個問題被解決了嗎？當然沒有。iGola就嘗試在解決這個問題，我們在搜索數據的基礎之上，打破航空公司、航空聯盟、全服務航空和廉價航空之間的界限，拼接出以價格為導向的低價組合。

三地同時比價，一次搜索決定最佳出發地

三地同時搜索這個功能非常實用，我每次飛美國，我會北京、上海、成都，或隨便設三個城市，同時搜索到舊金山的航班，所有結果一次性羅列出來，選擇其中最優的方案。

中國旅客開始喜歡去小眾旅游目的地，比如，有一些小島全球只有三個轉機點，你用中國國內的OTA搜索的時候，他們會讓你留下電話號碼，查到合適的飛行方案后給你回電話。因為我們連接了全世界130多家航空公司的官網以及全球40多家OTA，所以不會造成這樣的斷點，我們會在數秒內給旅客找到最好的出行方案。

讓興趣和價格決定目的地，來一場說走就走的旅行

剛才大家也看到了我們的視頻短片，我們有一個口號，也是我們倡導的一個境界，那就是“世界是我們的游樂場”。

從我們交易后臺數據我發現一個非常有趣的現象，我發現在中國的旅游市場上，有5%在我們網站上預訂國際機票的旅客已經可以做到當天說走就走，這一點是一個非常大的變化。

這個就是我剛才舉例子的where to go，輸入你的出發點，輸入你的預算，看看你能去世界上哪些大城市，你需要做的只是調節你的預算，你還可以選擇免簽或落地簽目的地，你只要勾選其中一個，只要地圖上還顯示價格，就說明這個目的地還在你的預算之內，不管你是度蜜月還是徒步，都可以啟發你到底去哪里旅行，幫助你很快做出決策。我現在講的很簡單，大家可以想象背后需要多大的數據支撐，因為我不知道你到底什么時候去，我也不知道你要去哪里，我要把所有的數據準備好供大家查詢。

關于產品的創新，更大的難點在于互聯網用戶沒有任何的耐心，他只給互聯網的創業者以及商戶幾秒鐘的時間，如果幾秒鐘之內你的方案不能出來，他已經把這個網站關掉了，所以我們需要不斷優化產品，讓用戶在很短的時間內就愛上我們。

我們除了服務全球的旅行者，我們現在已經積極的在布局日本、俄羅斯、澳大利亞的、美國等市場，我們的數據是服務全球的，我們也服務所有的旅游從業者，哪一個出境游旅游從業者是不需要國際機票呢？我相信你們都需要，如果只記住一家預訂國際機票的公司，我希望那是iGola。 聰明的旅行者都會需要iGola。謝謝大家！