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登錄今日(2017年6月20日),中青旅控股股份有限公司(以下簡稱“中青旅”)注意到“北京文藝網”、“戰略家”、“北京東書房”、“地球人”、“新西蘭微媒”、“19樓”、“凱迪社區”、“牛人微信”等網站、微信公眾號、社區發布以《被朝鮮釋放的美大學生死亡 父母悼文感人》為題的報道內容,提及“奧托父親:他被中國的旅行社騙了”、“他是通過中國青年旅行社(Young Pioneer Tours)的安排前往朝鮮旅行……”“奧托的父親抨擊青年旅行社,指責其把美國人誆騙到朝鮮旅游。”引發其他媒體的廣泛轉載,關心和支持中青旅發展的公眾紛紛來函來電對此表達了高度關注。
對上述媒體的不實報道,中青旅控股股份有限公司嚴正聲明如下:
1、上述報道所涉及的“中國青年旅行社”明顯系“Young Pioneer Tours”(青年先鋒旅游公司)的錯譯,該公司與中青旅控股股份有限公司不存在資產和隸屬關系,是兩家完全獨立的法人實體,所涉事件與我司無關。
2、近年來,“中青旅”商標相繼獲評“中國馳名商標”、“北京市著名商標”,根據國家工商總局《馳名商標認定和保護規定》、《北京市著名商標認定和保護辦法》的規定,相關部門對“中青旅“商標加強保護,維護權利人和消費者合法權益。
3、中青旅自1980年成立以來,相繼使用過“中國青年旅行社”、“中國青年旅行社總社”、“中國青旅集團公司”等商號,在公眾心目中,上述商號與“中青旅”品牌直接關聯。上述相關不實報道,已經對中青旅品牌和商譽造成了傷害,請相關媒體予以澄清,并通過刪除、修改稿件標題等方式堅決阻止不實報道的進一步擴散。
中青旅在此向社會各界再次做出承諾:作為中國旅行社行業首家A股上市公司和領先的旅游服務運營商,中青旅始終以 “規范”引領企業發展,始終追求旅行社行業“金牌服務”的最高標準,始終致力為中國游客創造美好、舒適、安全的旅游體驗,努力打造游客信賴的旅游品牌。
敬請消費者在選擇中青旅產品和服務時:
1、認準中青旅橙色商標標識。
2、認準中青旅官方網站“中青旅遨游網www.aoyou.com”、官方APP“遨游旅行”、官方客服電話“400 600 6666”。
“國之交在民相親”,旅游是不同國家、不同民族人民友好交流 的重要方式。作為中國領先的旅游運營商,中青旅對瓦姆比爾在旅游 過程中的不幸遭遇深表遺憾,也向他的父母和家人表示誠摯的慰問。 也請長期關心、支持中青旅發展的媒體朋友在報道相關新聞事件時,實事求是,核實信源,正確界定相關名稱。
中青旅控股股份有限公司
2017年6月20日