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眾薈信息攜手尚美生活升級智慧住宿體驗

大住宿 本文作者:執(zhí)惠 2017-08-17
執(zhí)惠8月17日消息,眾薈信息與尚美生活集團針對智能住宿解決方案,正式簽訂合作協(xié)議。此次合作是眾薈信息智能化用戶場景體驗的第一次真正落地,助力尚美生活集團智慧住宿體驗全新升級。

執(zhí)惠8月17日消息,眾薈信息與尚美生活集團針對智能住宿解決方案,正式簽訂合作協(xié)議。眾薈信息入住通平臺攜手尚美生活集團,為入住旗下酒店賓客提供“智能預訂、智能前臺、智能客房”的全新住宿體驗。此次合作是眾薈信息智能化用戶場景體驗的第一次真正落地,助力尚美生活集團智慧住宿體驗全新升級。

為了幫助酒店業(yè)加速智慧升級,眾薈信息自成立以來,便致力于從收益管理、市場營銷、品牌管理、內(nèi)部運營和服務等方面為酒店提供智慧酒店整體解決方案。其中,公司主打產(chǎn)品入住通打造的智能住宿解決方案,能夠通過賓客與平臺的前端交互,為酒店賓客提供全方位的智能化用戶場景體驗,同時降低酒店運營成本、提升運營效率和服務質(zhì)量,是眾薈信息智慧酒店整體解決方案中必不可少的一環(huán)。

智能預訂,所見即所得

借助眾薈入住通的Switch核心技術(shù),尚美生活旗下2200多家酒店的房價政策可無縫實時上傳至OTA渠道,真正實現(xiàn)實時預訂、實時確認。此外,尚美生活的客人還可享受閃住、在線選房、預約發(fā)票等創(chuàng)新服務,大大提升了消費體驗。

智能前臺,自助入離店

為進一步提升用戶入住體驗,尚美生活旗下酒店將引入眾薈自助入離機,協(xié)助前臺工作。借助這一自助終端,消費者能夠像自助值機一樣,自助辦理入住、離店等業(yè)務,平均可以為每位客節(jié)省2.5分鐘,前臺工作效率提升41%以上。

智能客房,可終端客控

尚美生活將接入入住通智能客房系統(tǒng)打造智慧客房,客人可通過微信控制客房內(nèi)燈光、空調(diào)、電視等硬件,并預設清掃、點餐、叫早等服務需求。值得注意的是,該系統(tǒng)不僅能提升客人享受物聯(lián)網(wǎng)科技的便捷智能體驗,還可以提高客房服務的響應效率,平均每間房可以節(jié)約35%左右的能耗。

據(jù)悉,雙方合作的首家試點“樣板酒店”——尚客優(yōu)精選酒店已于近期在青島籌備。未來,眾薈入住通智能住宿解決方案將成為尚美生活集團產(chǎn)品、服務、營銷、發(fā)展的重要組成部分,雙方將共同挖掘、拓展、延伸更多消費服務場景,推動旅游住宿與互聯(lián)網(wǎng)新科技的產(chǎn)業(yè)結(jié)合和發(fā)展。

關(guān)于尚美集團

尚美生活集團(原尚客優(yōu)集團),是中國領(lǐng)先的旅游住宿連鎖品牌運營商,業(yè)務涵蓋經(jīng)濟型酒店、中高端酒店、白領(lǐng)公寓、探索公園等產(chǎn)業(yè)。尚美生活現(xiàn)擁有尚客優(yōu)、尚客優(yōu)精選、蘭歐、假日美地等九個酒店品牌,在全國1000多座城市合計擁有超過2200多家連鎖門店。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,尚美生活在中國四線城市經(jīng)濟型連鎖酒店規(guī)模第一、中國飯店集團十強、全球酒店集團排名30強第22位。

關(guān)于眾薈信息

北京眾薈信息技術(shù)股份有限公司,國內(nèi)首個打通酒店業(yè)住前、住中、住后的全數(shù)據(jù)鏈平臺。公司依托行業(yè)級大數(shù)據(jù),通過人工智能及云計算技術(shù),打造出了從云PMS、直連產(chǎn)品入住通、大數(shù)據(jù)收益管理工具Revenue Plus以及慧評口碑管理系統(tǒng)等一系列產(chǎn)品,形成幫助酒店解決各個管理領(lǐng)域?qū)嶋H痛點的智慧酒店整體解決方案。幫助酒店洞見未來,獲取成功經(jīng)營的最優(yōu)路徑,在數(shù)據(jù)智能賦能下的酒店管理將變得更輕松、更簡單。

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