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9月5日上午，市旅游委聯合北京旅游行業協會，共同約談了北京長安街W酒店、北京希爾頓酒店、北京三里屯洲際酒店、北京JW萬豪酒店、北京香格里拉飯店負責人，就媒體報道的不換床單不擦馬桶情況進一步了解核實，要求涉事酒店開展自查和整改，正視問題，積極應對，提升管理水平，提高服務質量。市旅游委針對暴露出的問題，將加大對星級飯店和經濟型酒店服務質量的日常監管力度。
被約談酒店表示已開始對酒店服務質量進行自查，進一步規范服務流程，對客房清潔流程重點檢查。
*本文來源：北京市旅游發展委員會官方微博
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