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2017年9月28日，由中國景區聯盟和盈科旅游聯合舉辦的行業沙龍在北京國貿大廈三期盈科環球總部舉行。中國景區聯盟總干事張國剛、楓韻旅游管理有限公司總經理關強、北京九州文旅旅游開發有限公司總經理賀萬根、盈科旅游景區管理有限公司執行副總裁邊宇等嘉賓，以及60余位旅游行業業內人士參加了沙龍。

中國景區聯盟總干事張國剛（左上）、楓韻旅游管理有限公司總經理關強（右上）、北京九州文旅旅游開發有限公司總經理賀萬根（左下）、盈科旅游景區管理有限公司執行副總裁邊宇（右下）

本期沙龍的主題是“景區托管的機會和挑戰”。景區領域是一個與多產業融合發展的行業，各產業、各環節舉足輕重、環環相扣，中國景區聯盟應廣大會員及景區相關企業要求推出線下沙龍，旨在匯聚行業有生力量，研討行業最新模式，找準未來發展方向。

“機遇與挑戰”共識與破冰路徑

2016年國家旅游局提出要推動我國旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變；2017年全國兩會期間，發展全域旅游被寫入政府工作報告，上升為國家戰略。另據不完全統計，2016年中國旅游市場總規模達到了4.4萬億，全國景區數量超過28000家。

楓韻旅游管理有限公司總經理關強認為，中國旅游市場的發展格局、龐大的項目數量、景區多樣化的市場需求已經成為景區托管行業最大的機遇，而依托中國龐大的市場規模，必將孕育出世界級的運營公司。

在機遇到來的同時，目前中國景區托管行業也遇到了相當大的挑戰：景區同質化嚴重進入紅海廝殺，游客審美疲勞，產品更新迭代緩慢；景區在創新技術、業態和多產品組合上，對運營者提出更高技術和多專業綜合性要求；技術與產品錯層，景區想買進的是一種成熟產品，而行業提供的是一種經驗或技術；景區托管期望值過高，打破文化旅游產品培育周期規律，缺乏雙方景區公共知識普及和共識。

景區托管的機會與挑戰并存，突破挑戰，則機遇無限；若無法突破，則機遇喪失。那么應該如何破冰？關強給出了景區托管突破挑戰的路徑：以景區為核心，通過“技術、數據、資源、內容”四大托管載體，打造技術成熟、數據管理、資源整合、內容為王的景區托管模式。資源、定位、經營三位一體，相互支撐，系統發展，實現景區主角色與關聯角色的最大價值預期釋放。

沙龍現場

全程介入景區項目開發找準新的利益增長點

北京九州文旅旅游開發有限公司總經理賀萬根表示，九州文旅本來是一家設計公司，景區托管運營對設計公司來說實際上是業務上的一種延伸。以往設計公司只要按照景區提出的需求最好設計這一端的服務就可以了，但是隨著景區的需求不斷豐富和多樣化，要求設計公司站在整個項目的運營角度去考慮設計，從投資角度去考慮設計，甚至要求設計公司提供包括規劃、開發、建設、運營在內的一體化解決方案。

通常景區管理公司會為景區提供策略、項目、門票營銷等后續方面的服務，但是設計公司則需要在景區項目落地之初就要參與進來，參與到項目的可行性分析、規劃設計、建設開發、投資運營全部過程。賀萬根認為，如果景區在經營遇到瓶頸時才想到托管，實際上在這個基礎上再去做增量實際上是非常困難的。所以在景區現有的基礎上新增一些項目、導入一些資源，尋找一些新的利益增長點，才是景區托管未來的主要發展方向。

景區的開發商、投資者和托管運營方之間通常存在著一個矛盾：開發商都希望能夠快速完成資金回籠，但是托管方則希望通過“建設期——運營期——品牌期”這樣一個五至十年甚至二三十年更長的時間打造一個經典的景區品牌。讓開發商放棄一些諸如門票等觸手可及的利潤，還要投入巨資去開發一些新項目，往往是很難實現的。

景區托管公司需要與開發商來共同承擔資金以及運營風險，通過全程介入景區項目落地，將自身的規劃設計實力、項目運營經驗、資本把控能力有效結合起來，對整個景區項目實現健康、有序的開發。

合作共贏共謀發展景區托管大有可為

盈科旅游景區管理有限公司執行副總裁邊宇介紹了盈科的全產業生態鏈。自成立以來，盈科生態通過不斷整合業務，順利地完成了產業升級，逐步確立了三大板塊即盈科律所、盈科環球控股（包含旅游、留學、移民、咖啡、財稅、外服、律云、知識產權等）、盈科金融。盈科生態業務范圍涵蓋法律、生活、金融，是為客戶提供全球一站式法律商務金融產業服務的生態平臺。

盈科旅游景區管理有限公司主要有三大優勢：1、通過盈科斑馬鏈接強勢的中央媒體IP資源，迅速放大景區影響力；2、通過盈科旅游龐大的線下渠道——200多家分公司，11000多家營業部，能夠為景區帶來龐大的客流；3、通過盈科生態的“旅游+”資源為旅游景區發展提供全產業鏈服務。盈科景管的目的就是為景區提供相應的資源、平臺、項目，通過自身三大強勢資源，鏈接起涉旅企業以及旅游景區，與各方實現合作共贏。

邊宇說，隨著國家政策的引導和扶持以及市場的不斷規范，中國旅游業開始已經由前期的野蠻生長期開始逐漸漸入高速爆發期。而相對于旅游市場的發展速度而言，目前國內景區托管還處于初級階段，景區托管業務也越來越被行業重視。如何有效的運營新的體驗項目、怎樣服務才能做到讓游客滿意，這些是大多數景區亟待解決的問題。

景區托管實際上是一門很大的課題，是一劑幫助旅游景區走出困境、快速發展的良方，是一種行之有效的管理模式，在未來將大有可為。而在景區托管這個行業里面，沒有任何一家公司能夠把所有事情做全，這就需要各方資源聯合起來，進行有效整合，大家共同努力、合作共贏，最終把這個行業的蛋糕越做越大。

沙龍結束后嘉賓們在進行交流

背景介紹：

中國景區聯盟，是基于CCTV-2財經頻道和盈科旅游聯合出品的《魅力中國城》欄目，由節目中的參賽城市、國內眾多知名景區和旅游相關企業聯合發起，以構建全國最大的景區聯動綜合體為目標，致力于打造中國旅游產業界的行業分享和資源對接合作平臺。