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新加坡夜間動(dòng)物園,如何讓夜間的旅游產(chǎn)品更性感?

大交通 本文作者:周蕓竹(Amelia) 2017-10-26
如何讓中國(guó)的旅游產(chǎn)品在夜間更加性感而獨(dú)具魅力呢?

如今交通愈加便利,曾經(jīng)的“朝發(fā)夕至”變成了“朝至夕歸”,盡管大多數(shù)人或多或少有接觸秦淮河夜游、印象系列演出等夜間旅游產(chǎn)品,但更多的景區(qū)白天人潮涌動(dòng)晚上卻冷清寂寥。這限制了旅游收入的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和旅游市場(chǎng)規(guī)模,如何讓中國(guó)的旅游產(chǎn)品在夜間更加性感而獨(dú)具魅力呢?

其實(shí)歷史溯源,中國(guó)的夜間經(jīng)濟(jì)萌芽于漢代,直至中晚唐消費(fèi)者多為官僚士大夫、仕子及行商,“夜市千燈照碧云,高樓紅袖客紛紛”,兩宋時(shí)期,不僅有商圈夜市,還有流動(dòng)夜市;不僅有飲食服務(wù)夜市、傳統(tǒng)娛樂(lè)夜市,還有文化娛樂(lè)夜市、休閑旅游夜市。可以總結(jié),夜市經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)習(xí)俗文化相結(jié)合的產(chǎn)物,具有娛樂(lè)性和休閑性的特征。從現(xiàn)代角度看,當(dāng)自古有之的夜市經(jīng)濟(jì)置于旅游的場(chǎng)景下,其傳統(tǒng)習(xí)俗文化滿足了人們生活方式異地化的需求,其商品經(jīng)濟(jì)承載了廣闊的消費(fèi)想象空間。

夜間旅游產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群為22-45歲的中青年,他們和與河邊散步、廣場(chǎng)跳舞的人群不同,具有一定的生活品質(zhì)追求、講求體驗(yàn),需要獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品帶來(lái)和日間完全不同的體驗(yàn)。

本文認(rèn)為,性感的夜間旅游產(chǎn)品應(yīng)該是抓住夜間消費(fèi)人群的體驗(yàn)需求,以情緒濃淡和參與深淺兩個(gè)維度從布景和內(nèi)容上形成旅游產(chǎn)品體驗(yàn)組合,從而突出目的地夜間特色,帶給游客獨(dú)特深刻的體驗(yàn)。下面以新加坡夜間動(dòng)物園作為案例,加以淺析。

新加坡夜間野生動(dòng)物園(Night Safari)于1994年開(kāi)放,占地面積38公頃,是世界上第一間專(zhuān)為夜間動(dòng)物而設(shè)立的野生動(dòng)物園,曾12次榮獲由新加坡旅游局頒發(fā)的“最佳旅游景點(diǎn)體驗(yàn)獎(jiǎng)”,每年迎來(lái)約110萬(wàn)名游客,地理位置毗鄰新加坡動(dòng)物園和河川生態(tài)園,構(gòu)成白天和夜晚的旅游產(chǎn)品組合。它是如何打造最佳旅游體驗(yàn)的呢?

1、布景和光——夜的獨(dú)創(chuàng)背景

任何世界名著級(jí)的小說(shuō)一定會(huì)有一個(gè)引人入勝的setting(背景),由時(shí)間和地點(diǎn)組成。人,總要入眠,夜間旅游產(chǎn)品的黃金時(shí)間往往是傍晚到午夜前,新加坡夜間動(dòng)物園的人流以夜間7點(diǎn)到9點(diǎn)間最為集中。

布景:全要素的統(tǒng)一,創(chuàng)造文化語(yǔ)境

尋常的日間動(dòng)物園,人依舊處于日常喧囂的真實(shí)世界中。新加坡夜間動(dòng)物園則勾畫(huà)出了絕非日常的另一個(gè)世界,劃分為六個(gè)板塊:喜馬拉雅山麓、印度次大陸、非洲赤道地帶、亞洲河區(qū)森林、尼泊爾河谷、緬甸山腰。根據(jù)新加坡的位置因地制宜,主要以亞洲動(dòng)物為主。布景上,每一個(gè)區(qū)域都還原從落葉林到熱帶雨林的景觀,以及特色地貌:山谷、河流、崎嶇山麓。漫步其中,仿佛游歷世界,自然景觀、動(dòng)物,哪怕是其中的任意餐廳、裝飾、菜名都會(huì)在區(qū)域內(nèi)整體上達(dá)到全要素的統(tǒng)一。更值得一提,新加坡夜間動(dòng)物園運(yùn)用表演、布景,創(chuàng)造的是一種文化語(yǔ)境,動(dòng)物只是其整體的一部分,除此還有部落、游民。人們置身其中能體驗(yàn)完全不同于日常的異域文化。


光:撥動(dòng)夜晚的琴弦

尋常日間動(dòng)物園,人在明晃晃的陽(yáng)光普照下、在城市嘈雜的喧鬧中觀看動(dòng)物、喂食,而在新加坡夜間動(dòng)物園,當(dāng)光沉睡的時(shí)候,白天動(dòng)物園里面的圍欄、水溝仿佛隱去了,人們似乎和動(dòng)物更近。同時(shí),貓頭鷹、豹子等不少動(dòng)物,夜里眼睛會(huì)發(fā)出黃綠色的光,所以游客會(huì)看見(jiàn)十幾雙眼睛在移動(dòng)。

新加坡夜間動(dòng)物園在路上、樹(shù)間置以燈光,用紙雕等藝術(shù)形式讓燈光具有美感。此外,有的地方完全漆黑,配上動(dòng)物夜晚的叫聲恐怖籠罩,有的地方若隱若現(xiàn),輔以動(dòng)物莫測(cè)的行蹤神秘彌漫。使用燈光這一因素,和自然光配合,在明暗之間讓人的想象成為每個(gè)人體驗(yàn)的獨(dú)特因素。


燈光,是營(yíng)造夜間魅力最重要的一環(huán)。比如,在魁北克的 Sauvage de St-Félicien 動(dòng)物園策劃的體驗(yàn)活動(dòng)——Anima Lumina中,體驗(yàn)者跟隨燈光的引導(dǎo)在夜晚步行穿過(guò)一條1.5公里長(zhǎng)的奇妙長(zhǎng)廊。通過(guò)視覺(jué)以及隱藏在自然環(huán)境中的聲音和照明設(shè)備,增強(qiáng)體驗(yàn)者們的感官放大他們的想象力,營(yíng)造一種奇妙的沉浸式體驗(yàn)。

好的背景能發(fā)酵好的故事,讓人脫離現(xiàn)實(shí)世界置身于另一世界,內(nèi)部全要素的統(tǒng)一以營(yíng)造整體的文化語(yǔ)境,讓動(dòng)物這一吸引物成為其中一部分。燈光這一夜間魔法師,不論或明或暗都和自然環(huán)境配合,催生人們的想象力,極大地增強(qiáng)了人們的體驗(yàn)。

2、情緒的游戲——夜間產(chǎn)品體驗(yàn)組合

背景之后,再說(shuō)說(shuō)內(nèi)容的跌宕起伏。讓你印象最深刻的一部電影、一本書(shū)或者一件事是什么?人想到的往往都是留下強(qiáng)烈情緒印記的,不論哭還是笑。好的夜間旅游產(chǎn)品一定是按照主題公園的思路在設(shè)計(jì)人們的體驗(yàn)和互動(dòng),給游客帶來(lái)有層次的參與感。

按照人情緒濃(包括緊張、興奮、刺激等強(qiáng)情緒)和淡(包括放松、安靜等弱情緒),參與的深淺,夜間旅游體驗(yàn)產(chǎn)品兩兩組合可以分為四種,好的夜間旅游目的地體驗(yàn)往往是體驗(yàn)產(chǎn)品的組合。


新加坡夜間動(dòng)物園體驗(yàn)記憶點(diǎn):放松淺度與緊張深度體驗(yàn)的組合

(1)放松淺度參與體驗(yàn)

園內(nèi)野外美食餐車(chē)體驗(yàn)曾獲“2001年國(guó)際節(jié)慶協(xié)會(huì)的頂峰金獎(jiǎng)(最佳新活動(dòng))”。游客能乘坐游覽餐車(chē),一邊用餐、喝雞尾酒,一邊伴著夕陽(yáng)或星空隨車(chē)游覽不同區(qū)域、觀賞各色動(dòng)物,沉浸于浪漫放松的愉快氛圍中。兩大主題演藝也是新加坡夜間動(dòng)物園的特色,一是利用火、舞蹈、部落文化等元素展現(xiàn)勇士與火神搏斗的表演,二是華麗燈光、華麗雨林布景的黑夜明星動(dòng)物表演。游客可以坐下集中觀賞夜晚的火光、文化和夜晚才獨(dú)有的動(dòng)物表演,獲得放松和驚喜。


(2)緊張深度參與體驗(yàn)

在特定路段,會(huì)由一隊(duì)人全部拿著手電筒照明在黑暗無(wú)燈的原始小路探秘前行。園中還能看到夜間十幾雙黃綠色的眼睛,周?chē)似鸨朔拿颓莺鸾小_@都營(yíng)造出一種刺激神秘的深度參與冒險(xiǎn)感。

除此之外,新加坡夜間動(dòng)物園還會(huì)有意設(shè)計(jì)一種新穎感,特意主打貓頭鷹、蝙蝠等在晚上才出沒(méi)的動(dòng)物,全方位地展現(xiàn)夜間動(dòng)物的獨(dú)特性,不同的路段和交通工具能和這些動(dòng)物做不同程度的接觸、互動(dòng),比如喂食、觸摸、聞。突出這些白天沉睡、少見(jiàn)的動(dòng)物,為夜間體驗(yàn)增加了新穎獨(dú)特性。


新加坡夜間動(dòng)物園圍繞動(dòng)物要素互動(dòng),結(jié)合夜晚黑暗無(wú)自然光、安靜的特點(diǎn),通過(guò)各種技術(shù)、文化來(lái)主打游客淡情緒的放松和強(qiáng)情緒的緊張,給人們留下了深刻的記憶點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)其他夜間旅游產(chǎn)品體驗(yàn)組合

國(guó)內(nèi),極地海洋公園‘魚(yú)我共眠’夜宿活動(dòng),在小丑魚(yú)帳篷里和水母、白鯨等海底動(dòng)物一起共眠,整體氛圍安靜舒緩,屬于放松深度參與體驗(yàn)。天津歡樂(lè)水魔方人造3米高海嘯巨浪,配上魔力電音、特效煙花表演、嘻哈動(dòng)感DJ,是歡樂(lè)興奮型的深度參與體驗(yàn)。中國(guó)近年來(lái)各地重金打造的夜間演藝,比如《禪宗少林·音樂(lè)大典》、《印象——?jiǎng)⑷恪贰⑶Ч徘橄盗械龋家蕴匦?nèi)容產(chǎn)生情緒濃淡配合的輕度參與體驗(yàn)。木蘭天池螢火蟲(chóng)音樂(lè)節(jié),夜觀螢火蟲(chóng)飛舞森林中、露天電影的浪漫舒緩加上啤酒、派對(duì)狂歡的嗨玩,是一種更加綜合多元的體驗(yàn)組合嘗試。總結(jié)來(lái)說(shuō),中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了更多更輕、更多元綜合的夜間旅游產(chǎn)品。


特別注意,夜間旅游產(chǎn)品主題內(nèi)容需和周邊白天旅游產(chǎn)品配套,主題的整合性十分重要。新加坡夜間動(dòng)物園正是配套周邊白天的動(dòng)物園。國(guó)內(nèi)典型的拈花灣,配合白天靈山大佛的禪主題,設(shè)計(jì)“禪行活動(dòng)+街區(qū)休閑”體驗(yàn)組合。拈花灣的演藝活動(dòng),每個(gè)時(shí)間在10分鐘左右,每半小時(shí)循環(huán)演出,以吸引人住下來(lái)體驗(yàn),帶動(dòng)民宿和主題商業(yè)業(yè)態(tài),形成白天游靈山、晚上住拈花灣的組合。拈花灣做夜游的核心手法是做整體氛圍,單個(gè)演出時(shí)間短、規(guī)模小、比較精致,配合整個(gè)街區(qū)的夜景設(shè)計(jì),突出品味和格調(diào)。

3、放松休閑——夜間核心訴求

旅游是生活方式的異地化,不只是日間的匆匆而過(guò),還有夜間的體驗(yàn)感受。人的生理構(gòu)造和生物鐘也決定了在一天的游玩后,夜晚以放松休閑需求為核心。要想更加性感而具有吸引力,旅游產(chǎn)品的動(dòng)線設(shè)計(jì)和配套業(yè)態(tài)都應(yīng)滿足這一需求。

新加坡夜間動(dòng)物園官網(wǎng)兩條推薦路線可覆蓋所有活動(dòng)和景點(diǎn),有步行和游覽車(chē)兩種途徑。游客主要會(huì)坐下觀看兩大表演,或主要通過(guò)乘游覽專(zhuān)車(chē)行駛約45分鐘,沿途觀賞如花豹、野牛等大型動(dòng)物。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的夜間游船、觀看大型演出、派對(duì)、露營(yíng)等夜游活動(dòng)都無(wú)需耗費(fèi)大量體力,服務(wù)于放松休閑的目標(biāo)。


休閑商業(yè)方面,夜間旅游產(chǎn)品內(nèi)部可以融合城市商業(yè)圈,比如各類(lèi)特色餐飲、酒吧、購(gòu)物體驗(yàn)街區(qū),休閑康養(yǎng)商圈,比如SPA、按摩、茶道,以復(fù)合業(yè)態(tài)來(lái)承載夜間旅游產(chǎn)品的放松休閑消費(fèi)的需求。國(guó)內(nèi)頗有新意的光影展+移動(dòng)酒吧、燈展+美食等等都跨界營(yíng)造了特別的體驗(yàn)。最后,夜間加入研學(xué)和教育跨界有很大的想象空間,比如新加坡夜間動(dòng)物園會(huì)特意在動(dòng)物表演中加入對(duì)小朋友們的科普,倡導(dǎo)愛(ài)護(hù)動(dòng)物,在旅游的場(chǎng)景中學(xué)習(xí)。游客消遣夜間時(shí)光中,全方位地體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕⒌玫叫蓓蛫蕵?lè)。



總結(jié)來(lái)說(shuō),要想讓夜間旅游產(chǎn)品更加性感,利用夜間光線、安靜等環(huán)境特點(diǎn),抓住夜間休閑娛樂(lè)的心理,設(shè)計(jì)體驗(yàn)組合留下記憶點(diǎn),凸顯主題尤為重要。夜,這個(gè)充滿故事的詞眼,未來(lái)更多可能仍會(huì)發(fā)生。

*本文來(lái)源:微信公眾號(hào)“左馭”(ID:zuoyucapital1),作者:周蕓竹,原標(biāo)題:《新加坡夜間動(dòng)物園,如何讓夜間的旅游產(chǎn)品更性感? | 左馭旅游洞察

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