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以市值來看，美團點評是全球第四大創(chuàng)業(yè)公司。然而在中國以外，該公司卻沒有太大的名氣。中國消費者使用美團去訂購辦公室午餐或海外假期。在擁有2.9億的月活躍用戶數(shù)之后，美團已經(jīng)達到一定的規(guī)模，從而可以挑戰(zhàn)阿里巴巴等更大的競爭對手。

美團預計今年營收將達到50億美元，同比翻番，并實現(xiàn)集團層面的盈虧平衡。目前，美團正在打車、度假租賃和小企業(yè)軟件等領域展開積極的擴張計劃，并希望獲得豐厚的回報。不過對美團來說，進軍太多領域，挑戰(zhàn)多家資金雄厚的競爭對手，這樣做風險很大。

今年10月，美團以300億美元的估值完成了40億美元融資，投資方包括Priceline和騰訊。美團的銀行賬號中已有70億美元現(xiàn)金。美團38歲的聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO王興(微博)正在打造互聯(lián)網(wǎng)生活方式服務帝國，而這與美國市場的任何公司都不同。

美團提供幾乎所有一切生活方式服務，包括餐廳預訂、電影票購買、外賣、酒店預訂和機票預訂。甚至婚慶公司也在美團平臺上展開銷售。美團的另一點不同在于，該公司正在迅速開拓新業(yè)務。美團正在10個新領域啟動試點項目，其中包括類似Airbnb的短租服務和供應鏈金融等等。

由于90%的用戶流量來自自主應用，美團已成為一股獨立的力量。美團戰(zhàn)略高級副總裁陳少暉表示，美團只有10%的流量來自騰訊微信。陳少暉在接受采訪時表示：“我們相信，這些機會大到足以成為獨立平臺，但這可能并不是阿里巴巴的理想。如果這是我們價值創(chuàng)造的一部分，那么我們并不擔心任何戰(zhàn)斗。”阿里巴巴發(fā)言人拒絕對此置評。

美團表示，自去年以來，該公司外賣業(yè)務的虧損已經(jīng)減半。目前，外賣占美團業(yè)務總量的一半。包括旅行預訂、餐廳評論，以及美容預約在內的其他業(yè)務則實現(xiàn)了盈利。陳少暉表示，美團目前沒有IPO（首次公開招股）時間表。

面向小型商店的軟件

美團當前最大的試點項目之一是開發(fā)面向中國小型商店的企業(yè)資源規(guī)劃軟件。為此，該公司提出了遠大的目標。陳少暉透露，美團希望，未來兩年內美團平臺上500萬商戶的一半能用上這一軟件，去管理銷售、供應鏈和支付。目前，使用該軟件的商戶只有約10%。美團已經(jīng)動員了數(shù)百座城市的銷售和商業(yè)開發(fā)團隊，專注于新的B2B戰(zhàn)略。

陳少暉表示，中國餐飲業(yè)以小企業(yè)為主。這些公司仍在用紙和筆去記錄訂單。美團的軟件可以協(xié)助管理訂單采購、數(shù)字支付，以及通過第三方信貸機構，例如騰訊投資的微眾銀行和其他傳統(tǒng)金融機構獲得商業(yè)貸款，同時為平臺收集數(shù)據(jù)。“商戶意識到這方面的價值，因為對他們來說，一旦連接至我們的系統(tǒng)，許多新功能都會變得更容易。”陳少暉表示，“對我們來說，這也意味著龐大的數(shù)據(jù)。”

阿里巴巴此前向平臺商戶銷售各類服務并取得了成功。美團此舉有相似之處。如果有更多餐館付費使用這些額外服務，那么美團就有可能進一步縮小外賣業(yè)務的虧損。與此同時，吸引企業(yè)使用這樣的軟件將有助于培養(yǎng)它們與美團之間的長期關系。

陳少暉表示，美團正押注于年輕一代店主。他們成長于智能手機時代，愿意利用技術來經(jīng)營自己的生意。

試水打車服務

今年早些時候，美團開始在南京測試打車服務，并在包括上海在內的10座城市獲得了牌照。這也導致美團與滴滴出行展開了直接競爭，滴滴目前是市值僅次于Uber的全球第二大打車應用。在殘酷的補貼大戰(zhàn)之后，滴滴在中國市場擊退了Uber。

一名接近王興的美團投資人表示，盡管存在風險，但王興仍決定進軍打車業(yè)務。“目前他在思考的問題是何時去做，以及如何擴大規(guī)模。在投入更多資源之前，王興會準備好多年的計劃。”與此同時，陳少暉正在其他競爭激烈的市場展開試水。美團已經(jīng)啟動了名為榛果民宿的短租服務，競爭對手包括途家和Airbnb。此外，美團正在進入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，為酒店和短租公寓開發(fā)智能鎖。

另一方面，美團正在與一家超市合作，進軍線下零售。美團的業(yè)務正從食品擴大至更廣泛的品類，例如生鮮、鮮花和藥品。

陳少暉表示，美團的這些新項目將采取謹慎的策略，不會一開始就投入大量資源。

國際市場擴張

陳少暉說，同樣的策略也適用于中國以外市場的發(fā)展。“發(fā)展海外市場總是很難，因此我們不會有過高的期望。”兩年來，美團一直關注進軍其他國家市場的可能性，尤其是在東南亞。東南亞市場與中國有相似性。陳少暉表示，美團的商業(yè)模式只適合與中國類似、人口密集的城市地區(qū)以及在中產(chǎn)階級迅速崛起的情況下。

陳少暉透露，美團接觸了多家創(chuàng)業(yè)公司，包括東南亞的Go-Jek、美國的Postmates、DoorDash，以及英國的Deliveroo，并計劃在硅谷開設辦公室。“不要驚訝，如果我們開始行動，那么動作就會很快。”

美團的競爭對手有很多。美團的酒店和旅行業(yè)務需要面對中國最大在線旅行服務提供商攜程的競爭。美團表示，以市場份額來看，該公司已經(jīng)是全球第二大旅行預訂網(wǎng)站，目前的平均月間夜量達到2000萬，同比增長50%。

不過，外賣仍然是核心。作為王興的大學室友，美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文正在負責外賣業(yè)務。另一名投資人透露，這項業(yè)務貢獻了美團總營收的一半。其他三大部門，包括旅行酒店、到店餐飲，以及生活方式和娛樂，占另一半。

數(shù)據(jù)追蹤公司QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，截至上個月，美團和大眾點評的月活躍用戶數(shù)總和超過2.3億。但過去一年，美團的用戶數(shù)并沒有增加。美團的外賣業(yè)務正在與獲得阿里巴巴支持的餓了么展開激烈競爭。后者近期收購了百度外賣。

對外賣業(yè)務來說，最大的成本來自外賣員的人工成本。知情的投資人表示，另一大塊成本來自美團付給微信支付和支付寶等支付服務提供商的費用。美團也有自己的支付系統(tǒng)，但只有20%用戶使用。

大學的伙伴

王興是中國科技行業(yè)的標志性人物。他的父親是福建省一名成功的企業(yè)家，經(jīng)營著一家大型水泥廠。王興在清華大學攻讀電子工程專業(yè)，后來前往美國讀研究生。

2005年，王興離開了美國的計算機工程項目，返回中國。在經(jīng)歷了最初的幾次創(chuàng)業(yè)失敗之后，王興與大學同學一起創(chuàng)辦了模仿Facebook的網(wǎng)站校內網(wǎng)。校內網(wǎng)的發(fā)展很快，但在現(xiàn)金耗盡之后，創(chuàng)始團隊選擇以200萬美元的價格出售網(wǎng)站。收購方將網(wǎng)站改名為人人網(wǎng)，并實現(xiàn)了上市。隨后，王興又開發(fā)了一款類似Twitter的應用飯否。2009年，飯否因故下線。2010年，王興與清華大學的室友王慧文一同創(chuàng)立了類似Groupon的網(wǎng)站美團。

當時，美團獲得了阿里巴巴的支持。然而在2015年美團與大眾點評并購之后，情況發(fā)生了變化。大眾點評此前獲得了騰訊的投資。

2012年初，阿里巴巴出售了合并后公司的股份，并決定支持提供外賣和按需服務的競爭對手應用。消息人士表示，對于王興決定與騰訊合作，阿里巴巴高管認為是一種背叛。

美團最新一輪融資的投資方包括騰訊、蔻圖資本、加拿大養(yǎng)老金計劃投資委員會和在線旅行服務提供商Priceline。兩名消息人士表示，在最近一輪融資完成后，美團的管理團隊仍然控制著公司的1/3股份。

目前尚不清楚，美團能否抵擋阿里巴巴和其他對手的競爭，但王興在團購和外賣行業(yè)的激烈競爭中生存了下來。這些領域曾經(jīng)都有過大量公司提供類似服務。

在接受中文媒體采訪時，王興曾經(jīng)引用《孫子兵法》中的說法來解釋自己的策略：“勝可知，而不可為。”換句話說，你的勝利并不是因為你做得更好，而對手的失敗是由于他們失去了耐心并犯錯。

*本文來源：騰訊科技，作者：陳樺，原標題：《超級App美團點評：四面出擊，未來會走向何方？》。