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美團調整組織架構,將聚焦到店、到家、旅行和出行4大 LBS 場景

本文作者:執惠 2017-12-02
12月1日,美團點評CEO王興通過內部信宣布為更好的踐行“讓大家吃得更好,活得更好”的使命,適應公司“社會企業”的新階段,我們將再一次升級組織。

12月1日,美團點評CEO王興通過內部信宣布了公司最新的組織升級。王興在內部信中稱:為更好的踐行“讓大家吃得更好,活得更好”的使命,適應公司“社會企業”的新階段,我們將再一次升級組織。此次調整中,美團點評將聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS場景,升級前臺業務體系,強化中后臺支撐和保障能力,升級公司綜合管理體系。

這是美團點評在完成新一輪40億美元融資后的首次組織升級。

在前臺業務體系上,美團點評成立新到店事業群和大零售事業群,分別由張川和王慧文擔任總裁。新到店事業群,整合了原到店餐飲、餐飲生態、到店綜合及智能支付業務,意在增強全場景用戶體驗。大零售事業群,統籌生鮮零售、外賣、配送、餐飲B2B等業務,強化外賣配送網絡,建設生鮮零售等新能力,全面布局大零售生態。由王慧文、姜躍平、郭萬懷、王莆中、楊錦方組成大零售事業群班委。同時,成立出行事業部,由王慧文負責,繼續探索創新,為消費者提供更豐富、優質的出行選擇。基于此次升級,美團點評將構建起新到店事業群、大零售事業群、酒店旅游事業群以及出行事業部四大業務體系。

為了保障公司業務的快速發展,中后臺體系建設也成為此次組織升級的重點。在內部信中,黃海被任命為點評平臺負責人、廣告平臺負責人,與張川搭檔,提升用戶體驗,增強商業化能力。美團平臺繼續由陳亮負責,建設旗艦級生活服務用戶入口。

在此次中后臺的組織升級中,王興親率成立了數據戰略委員會、業務管理委員會和安全委員會,陳少暉和穆榮均分別擔任業務管理委員會和安全委員會的常務副主任。

附:美團點評CEO王興內部信全文

各位同事:

為更好的踐行“讓大家吃得更好,活得更好”的使命,適應公司“社會企業”的新階段,我們將再一次升級組織,聚焦到店、到家、旅行、出行這四大 LBS 場景,升級前臺業務體系,強化中后臺支撐和保障能力,升級公司綜合管理體系,全新出發,迎接未來。

一、聚焦到店、到家、旅行和出行這四大 LBS 場景,升級前臺業務體系。

1、原到店餐飲、餐飲生態、到店綜合及智能支付業務,重組為新到店事業群,線上線下全面協同、雙向打通,增強全場景用戶體驗,深化全鏈條商戶賦能。任命張川為新到店事業群總裁。

2、組建大零售事業群,統籌生鮮零售、外賣、配送、餐飲 B2B 等業務,強化外賣配送網絡,建設生鮮零售等新能力,全面布局大零售生態。任命王慧文為大零售事業群總裁,王慧文、姜躍平、郭萬懷、王莆中、楊錦方組成大零售事業群班委。

3、酒店旅游事業群由陳亮繼續擔任總裁,持續提升消費者旅行服務體驗。

4、成立出行事業部,繼續探索創新,為消費者提供更豐富、優質的出行選擇。出行事業部由王慧文負責。

二、強化中后臺支撐和保障能力,升級公司綜合管理體系。

1、任命黃海為點評平臺負責人、廣告平臺負責人,與張川搭檔,提升用戶體驗,增強商業化能力。美團平臺繼續由陳亮負責,建設旗艦級生活服務用戶入口。

2、金融服務平臺繼續由穆榮均負責,開放合作,結合各場景為消費者、商戶伙伴提供便捷創新的金融服務。

3、技術工程及基礎數據平臺更名為基礎研發平臺,增強全流程研發支撐能力。企業平臺研發部并入基礎研發平臺,基礎研發平臺由羅道鋒負責。此前已成立數據戰略委員會和數據執行委員會,分別由我和羅道鋒擔任委員會主任,增強全集團數據體系建設和數據應用能力。

4、成立戰略與投資平臺,統籌公司戰略規劃與管理、戰略投資、產業基金及資本運作等工作,戰略與投資平臺仍由陳少暉負責。成立業務管理委員會,我擔任主任,陳少暉擔任常務副主任。

5、成立公司事務平臺,統籌公司對外、對內綜合事務,由穆榮均負責。成立安全委員會,我擔任主任,穆榮均擔任常務副主任。

6、服務體驗平臺部繼續由羅道鋒分管。財務平臺仍由葉樹蕻負責。劉琳繼續負責人力資源平臺,擔任“互聯網+大學”執行校長,并分管行政服務部。

展望未來,機遇和挑戰都很大。讓我們繼續堅持以客戶為中心,繼續堅持長期有耐心,把消費者和商戶服務得更好,并積極推動整個行業和社會發展,貢獻我們的正能量。

2017年即將結束,2018年馬上到來,讓我們既往不戀,縱情向前!

CEO 王興

2017年12月1日

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