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山岳型景區產品是中國觀光旅游的傳統產品，在國內旅游目的地體系中占據重要地位，三千多個3A級以上景區，有一千多個都是山岳型景區。然而，隨著近年來旅游消費升級時代的到來，山岳型景區開始遇到發展瓶頸，主要表現是產品供給單一，以觀光型為主，同質化嚴重；收入來源單一，以門票、索道客運為主，人均客單價低，經過多年發展收入遭遇增長天花板；新的產品供給開發不足，企業增長乏力。

山岳型景區如何打破這些桎梏？

在12月7日舉行的“黃山第二屆旅游投資發展高峰論壇”上，黃山風景區黨工委委員、黃山旅游發展股份有限公司黨委副書記、副董事長、總裁章德輝給出了自己的解決方案：“一個轉變，兩個維度，四篇文章”，一個轉變是黃山旅游的總要求，兩個維度是實施路徑。

第一篇文章是“山內文章”，即實施景區供給側結構性改革，創新產品供給，提高產品附加值和體驗感，增強吸引力，比如正在實施的東海景區開發、山上酒店錯位發展，推出研學游、戶外游等。

第二篇為“山外文章”即走下山，依靠黃山旅游巨大IP品牌及每年三百多萬的客流量，打造全區域、全產業、全時空的全域旅游目的地，比如進行“一山一水一村一窟”布局，規劃建設譚家橋國際小鎮，打造集旅游集散、度假休閑、購物娛樂于一體的國際小鎮。

第三篇文章是轉型文章，黃山旅游將推動傳統業務積極轉型發展，分別對應景區、酒店、索道、徽菜、旅行社。

第四篇文章是創新的文章，即實施“旅游+”戰略，探索跨界創新，包括旅游特色小鎮（與藍城集團達成合作）、演藝、體育、教育、目的地電商平臺、農副產品等。

此外，為了助力黃山旅游“再出發”，在本次大會中，黃山旅游智庫委員會、黃山全域旅游研究院以及黃山賽富旅游文化產品發展基金正式成立。為了加速布局“旅游+特色小鎮”，黃山旅游集團與藍城集團現場正式簽署戰略合作協議，雙方將共同出資組建混合所有制平臺公司，共同投資開發文旅特色小鎮。

以下是演講全文：

論壇持續到現在一直是精彩不斷，特別的感謝各位專家、智庫代表參加此次論壇，限于時間關系，我得簡要的說一說，圍繞山岳型景區的轉型發展這個主題，我想說三個關鍵詞，也是三層含義，或者說是我的思考。

第一個關鍵詞是山。主要是講山與旅游的關系，以及在旅游中的地位。一想到山，我們很容易聯想到這些詞，例如江山如畫、仁者樂山、游山玩水。說明什么問題呢，說明山自古以來就與旅游密不可分的，密切相連的。接下來有一組數據可以說明山在中國旅游業中的一個地位。國務院公布的9批次244處的國家級風景名勝區中，山岳型景區占了100處，達到45.2%。三千多個3A級以上景區，有一千個以上是山岳型景區，占總體的三分之一。可以這樣說，中國旅游業是從山岳型景區起步的，也可以這樣說，山岳型景區產品是中國觀光旅游的傳統產品，山岳型景區目的地是中國旅游目的地體系中的重要組成部分。

第二個關鍵詞，山岳型景區。山岳型景區我主要想說一說在消費升級的大背景下、新時代下，山岳型景區的痛點和短板，可以表現在這幾個方面，第一個方面，痛處和短板就是靠山吃山、千山一面。大家都在打自然牌、風光牌，所有山岳景區對外都是宣稱自己的自然生態好，風光如此之好。第二個痛點就是門票經濟這個天花板，所有的山岳型景區的收入模式、運營模式一般都是關起山門來售票，主要收入模式是依靠門票和索道這種剛性需求，我們要想一想，景區的容量是有限的，我們的價格也不能是一漲再漲的，所以山岳型景區在運行過程中，都會遇到一個天花板現象。我們黃山風景區進山人數從一百萬發展到兩百萬用了十年，從兩百萬發展到三百萬用了五年，與此同時，還要關注到一個現象，那就是突破三百萬以后，我們景區的進山人數每年都是小幅增長，而且這種增幅是不斷下降的。第三個短板和痛點就是淡旺季非常明顯，第一個問題就是旺季吃不了，所謂旺季吃不了就是給我們帶來的管理壓力非常巨大；另外一個就是淡季吃不飽，使得我們大量的旅游設施閑置。第四個痛處和短板就是產品供給單一，人均客單價水平偏低，我們的黃山人均客單價在480元，在山岳型景區里面還是算高的，但是跟主題公園，例如迪士尼的800元相比，我們還是有很大的距離。第五個，產品創新不足，這個就不多說了。

第三個關鍵詞就是山岳型景區公司，山岳型景區公司我想表達的意思是，面對這些短板和痛處我們應該怎么辦？概括起來，我的思考是：“一個轉變，兩個維度，四篇文章”。一個轉變是我們的總要求，兩個維度是我們的實施路徑。四篇文章是：

第一篇文章就是做山內的文章：實施景區內供給側結構性改革。主要是豐富、創新產品供給，提高產品附加值，提升游客體驗感，增強景區吸引力，由低水平供需平衡向中高水平供需平衡進行轉變。這是我們的三個行動，它不光是計劃，已經在實施：

1、東海景區開發。東海景區整個面積40平方公里，規劃已經審批，通過批準，這個主要是解決游客的容量問題，同時還要解決產品豐富度問題。

2、山上酒店錯位發展。我們已經在滾動實施，在山上六個酒店，我們一定要實現錯位定位、錯位設計、錯位改造，最終達到錯位發展的目的。

3、山上產品的研發和創新。今年以來我們推出了研學游、戶外游，包括夏季嘉年華活動，都是有益的嘗試。

第二篇文章是做山外的文章：走下山。這里面最重要是要依靠黃山巨大的IP品牌以及我們300多萬的流量，做好山外、山下，山周邊的文章，去打造全區域、全產業、全時空的全域旅游目的地。這里面我們也有一些舉措，其中一個舉措，我們是布局一山、一水、一村、一窟，關于太平湖的合作，我們前不久已經發布公告，正式協議已經簽署，即將啟動太平湖景區的總體項目策劃。關于花山謎窟，今天上午楊教授的演講里面已經提及，我們的策劃已經完成，與此同時，我們正在做兩件事，第一是配合政府做好修編，第二，我們不等不靠，按照“打開西大門，提升核心景區，整治小草原”的總體目標，正在做前期工作。宏村情況稍微特殊一些，限于多方面原因，我們正在緊張的、艱難的進行談判。

第二個舉措就是譚家橋國際小鎮，這是占地18.2平方公里，總投資300億，總規劃已經完成，要建成以“一生之城、國際慢城、多彩之城”的特色風貌為定位，打造集旅游集散、度假休閑、購物娛樂于一體的國際小鎮。

這是剛才說的山內和山外的兩篇文章，還有兩篇文章：

第一篇文章就是轉型：轉型就是指傳統業務的轉型發展，我們公司一共有五大業務板塊，分別對應的是景區、酒店、索道、徽菜、旅行社，酒店的轉型發展關鍵詞是走下山，要依托我們強大的IP力量，依托我們300多萬的流量，要依托我們完善的營銷體系，完善的采配體系等優勢，實施走下山，實施輕資產運作，采取托管、委托經營的方式，實行擴張。

索道板塊，我想同樣的要依托我們的IP，我們的流量，特別是我們在中國索道界的一流的管理運營的技術和能力。我們四條索道全部是中國頂級的5S索道，我們要實施走出去，我們可以采取投資、建設、運營、管理一體化，重資產、輕資產兼具的方法實行擴張。

園林板塊，也是我們非常重要的板塊，我們很多景區的管理運營標準都是我們公司制定的，一定要發揮這個優勢，采取輕重資產同時運作的方法，我們可以去托管，我們可以投資開發建設新景區。

徽菜板塊，是我們走出去的一個重要板塊，現在已經走出去了，現在就是走得更快一些、走得更遠一些，杭州店有望今年年底之前可以開張。徽菜板塊總體戰略就是要沿著新老徽商的足跡，緊緊依托當地的商會，想方設法去做“徽商的廚房、家鄉的味道”，進一步打響徽商故里這個品牌。

還有一個是旅行社板塊，旅行社板塊主要是圍繞入境、出境、國內三大市場，做好體制、機制的改革工作。

最后一篇文章是做創新：創新最重要的是旅游+，我們市委、市政府十三五規劃提出的一條主線就是旅游+，通過旅游+去布局全域旅游的產業鏈，其實我們今天特別邀請了六位嘉賓來跟我們分別分享了旅游+小鎮，旅游+演藝，旅游+體育，旅游+目的地電商平臺，旅游+新零售、旅游+農旅，這都是我們當前和下一步重點發展方向，而且這六位嘉賓之前和我們公司都有多次的接洽，也是我們潛在的合作伙伴。

我想用最后一段話來跟大家共同分享、共勉，那就是黨的十九大報告中的一句話：“歷史只會眷顧堅定者，奮進者、搏擊者，而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者”！謝謝大家！