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當地時間2017年12月10日晚，世界旅游大獎（World Travel Awards）世界級獎項頒獎典禮在越南富國島舉行。海航旅業集團有限公司（以下簡稱“海航旅業”）第三次將“世界領先綜合旅游集團”大獎攬入懷中。 

世界旅游大獎(WTA)設立于1993年，通過全球超過20萬的旅游業內專業評委和旅客投票，評選出最佳酒店、航空公司、旅游企業等幾十項榮譽，旨在對全球旅游業中的佼佼者進行認證和嘉獎。如今，世界旅游大獎(WTA)已發展成為旅游業最負盛名、最全面的獎勵計劃，并被全球旅游業公認為是對業內卓越產品和服務的權威認可，被《華爾街日報》稱為旅游行業的“奧斯卡”。“世界領先綜合旅游集團”系世界旅游大獎的最重要獎項之一，該獎項競爭異常激烈，本年度獲得提名的企業包括多次入圍世界500強的世界最大旅游服務集團TUI、歐洲最古老旅游集團Thomas Cook、成立于1758年的世界領先休閑和教育旅游集團Cox & Kings等七家世界知名旅游集團。海航旅業憑借其在航空、酒店、食品、旅游等方面資源整合及運營的突出表現，最終成功突圍。

世界旅游大獎總裁兼創始人Graham E.Cooke在向海航旅業頒獎時表示：“我們很榮幸能夠與海航旅業再次相聚，這是一家我十分欣賞的企業。海航旅業的發展有目共睹，希望未來能夠再創佳績，為全世界的旅客帶來更加優質的旅游服務。”

海航旅業人力資源總監盧增榮在頒獎典禮上表示：“海航旅業以‘優化全球公民旅行和生活方式’為使命，通過打通航空旅游全產業鏈資源，致力于為廣大旅客提供一體化高品質服務。面對信息文明時代機遇與挑戰，今年我們主動創新求變、整合線下資源，推出了‘共享、分享、開放、生態’的線上數字化新旅游平臺HiApp，圍繞人的位移需求提供全方位個性化服務體驗，樹立在線旅游行業服務新標桿。非常高興海航旅業的轉型發展再次得到WTA及社會各界的認可，我們將不忘初心，繼續奮進，力爭在新的時代實現更大作為！”

作為一家在中國本土成長起來的民族品牌，海航旅業現已建立強大的業務網絡，生成互補型優勢，布局全球旅游產業鏈。截至2017年6月，海航旅業擁有飛機逾760架，旗下海南航空是中國內地唯一一家Skytrax五星級航空公司，也是中國內地首家躋身Skytrax全球最佳航空公司TOP10的企業。海航旅業還同時擁有全球領先的航空餐配公司Gategroup、全球第五大航空維修公司SR Technics。在酒店行業，旗下海航酒店投資或管理著Hilton、Carlson、NH等全球知名酒店品牌，運營及投資國內外酒店逾8000家，客房總量逾120萬間。在旅游行業，海航旅業擁有中國第一的出境游品牌凱撒旅游，280余家旅游門店遍布全國，高端旅游產品超過10000種。

掌控強大的線下資源，海航旅業并沒有就此止步。隨著近年來人們休閑度假需求與消費能力的日益增強，消費者開始追求更加舒適、貼心和個性化的旅游體驗，這也給航旅產品及出行方案的深度及智能化程度提出了更高要求。海航旅業順應市場需求，匯聚最優質的航空、酒店、旅游等線下資源，以鳳凰涅槃的勇氣華麗轉身，推出轉型戰略新品HiApp。HiApp與OTA（在線旅行社）的模式并不相同，它基于MTS（Mobile Travel Services，人的移動場景旅行服務模式）來設計，不僅會有類似OTA的“機票+酒店”預訂等傳統產品，還會將“行前、行中、行后”各個環節的非標產品以數字化方式呈現。海航旅業將其扎實的線下資源以及豐富的運營經驗通過HiApp轉入線上，使五星級服務標準拓展至產業鏈各個環節。

海航旅業旗下成員企業海南航空、西部航空、金鹿公務在本次頒獎典禮中也斬獲了多項重量級大獎。其中，海南航空連續四年榮獲WTA“世界領先商務艙”大獎、連續兩年攬入“世界最佳機上娛樂”、“世界領先乘務員”、“世界領先優質客艙服務”大獎，2017年又摘得“世界領先商務艙機場休息室”大獎；西部航空連續兩年榮獲“世界領先最高效低成本航空”大獎；亞太地區最大的專業公務機公司金鹿公務則第三次將WTA“世界領先公務機公司”大獎收入囊中。

圖：海南航空榮獲2017年WTA“世界領先商務艙”、 “世界領先優質客艙服務”等五項大獎

圖：西部航空榮獲2017年WTA“世界領先最高效低成本航空”大獎

圖：金鹿公務榮獲2017年WTA“世界領先公務機公司”大獎

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