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消費升級的持續推動，使個性游大勢當道，自2012年民宿短租“開山立派”，酒店與民宿的搶人大戰就拉開帷幕，經過5年多的較量，酒店業愈加重視民宿這一對手，開始尋求新個性旅行方式，以期收復被民宿瓜分走的失地。同時短租平臺也沒閑著，繼續精深民宿產業布局，從雙方的最新動作，或許可一窺未來中國短租市場的未來走向。

傳統酒店的“破”與“立”

現實在逼迫著酒店業“不破不立”。

從近年住宿業發展趨勢可以發現，傳統酒店市場標準化運營模式固化，市場趨于飽和，加上人力、土地成本提高，部分地區的品牌酒店出現老化現象，業績持續下滑，加之個性游市場的爆發，使酒店的客源開始流向更具吸引力的民宿。

在民宿占據住宿市場份額越來越多的當下，傳統酒店終于坐不住了。先是老牌快捷酒店的代表——如家，在2016年啟動了“云上四季民宿”項目；接著是璞華酒店管理集團，2017年開始簽約地方民宿，從從多層次、多角度考慮推廣新民宿品牌。在經歷了民宿業的“圍追堵截”之后，這些曾經“閑庭信步”的傳統酒店終歸要走上轉型之路。

而這些轉型中最具新意的，則是亞朵·網易嚴選酒店。據了解，亞朵酒店是第一家提出打造人文化和IP酒店的試水者，力圖從多場景化著手為房客營造不同以往的住宿感覺。比如，亞朵承載的場景中，有基于用戶行為軌跡的閱讀場景和攝影場景，例如“竹居”、“屬地攝影”；有IP知識場景，例如吳曉波音頻周邊、社群通道等。

11月底，亞朵還推出了一家只有72個小時、名為“旅行人格酒店”的酒店，會根據九種不同“人格”用戶的旅行偏好，對房間、大堂以及在入住體驗、房間設計等細節進行人性化甚至定制化的布置，目的讓用戶找到屬于自己風格的特色房間。

可以看出，為了迎合市場，亞朵已經把住宿逐漸轉變為場景體驗的空間，試圖打破傳統酒店只提供單一住宿功能的壁壘。

亞朵轉型的噱頭很足，看起來也很火，但目前還不知道市場上的用戶會不會買賬。不過，這至少向我們表明了一種跡象，酒店業開始尋找自己的“突圍之路”，在當前圍繞用戶“人本追求”的住宿大戰氛圍里，酒店業終于要拋棄看起來不近人意的“標準范”了。

民宿短租的“守”與“攻”

面對酒店的反擊，民宿勢力當然不會坐視不理。

民宿出道伊始就是扛著“多樣化、特色化”的大旗一寸寸收割住宿市場的陣地，在揣摩個性游時代用戶的心思方面，民宿有著更敏銳的嗅覺和行動力。

首先，民宿市場依然堅守著為用戶提供“多樣性、個性化的住宿體驗與”這一本位思想，各平臺加大在酒店業難以觸及但用戶已經需要留宿的城市和區域進行版圖擴張。同時，在這些新房源開拓區域同步加強房源品質，提升房東培訓服務力度。例如有中國版Airbnb之稱的木鳥短租，2017上半年在原有一線城市、旅游城市和二三線城市“大本營”布局之外，又將在春秋季備受用戶喜愛的小眾旅游地云南騰沖、瀘沽湖等地鋪設房源；而隨著冬季的到來，又將張家口崇禮等滑雪地進行重點的房源開拓，以解決用戶在應季時節出游入住的需求。

除了要守住原有的陣地之外，在個性服務上民宿業也迅速采取攻勢。除了在原有鼓勵房東為房客提供各種洗衣、做飯等類家服務外，短租平臺們還加深了對房東房客性格服務匹配的研究推進，如極為重視中國市場的Aibnb，推出Trips平臺，打造一站式出行服務，一批專業房東會為需要的用戶提供當地馬拉松、出海打漁、踏雪登山等服務，但這并不是免費。

還有頗重視挖掘房東價值的木鳥短租，打造地主之誼服務，點亮該服務后上面可顯示房東星座、性格、職業興趣等身份信息，同時還可根據用戶的需求，找到能夠免費提供多樣化服務的房東，如導游、特色美食、當地個性游等服務，以此完善用戶多重體驗，滿足房客入住、游玩、體驗新奇等需求。

從這系列動作可以發現，在走個性化服務這一路子上，民宿短租絲毫沒有懈怠。

1+1> 2 住宿市場的疊加效應

也許你聽過這樣一個理論：當我們認為一件事對你有利，另一件事也對你有利，這時有可能原本第三件對你不利的事，現在卻因為由于第一，二件事對你有利而變的有利了，這就是疊加效應。酒店與民宿的交戰，正在使中國的住宿市場得到更高品質的凈化，產生1+1> 2的疊加效應。

回望過去，長期以來，中國的住宿市場是酒店業一家獨大的狀態，這也導致一種很常見的現象：旅游旺季各景區一房難求，逢盛事大城市租價翻番，即使這樣，房客還是要么租不到房，要么租到房服務也差強人意，至于現在提到“人文化、個性化”服務更別提了。

現在則不然。由于民宿在各個城市及景點區域的有力補充，首先使住宿市場的承載力得到極大釋放，滿足了更多用戶的出行住宿需求；同時，在民宿競爭力的倒逼下，酒店也開始學習民宿要為房客提供更多樣化的服務。這對于住宿市場和房客來說，是一件十足的幸事。

至于酒店與民宿的關系，短期內二者依然存在較強的競爭態勢，這源于在當前住宿市場場景細分化不明顯的情況下，二者個體優勢不能得到有效體現，雙方的消費群體依然趨同。但無論是現在抑或以后，酒店與民宿都不會出現“你死我活”的終極戰事，多樣化的服務場景要求住宿行業探索更豐富的服務業態來滿足用戶需求。

筆者大膽預測，未來的酒店與民宿或將在摸索中各有側重：例如更具專業底蘊和位置優勢的酒店業可以專注于提供出差人士的住宿服務需求，畢竟大量的企業活動集中在較為發達的城市區域；而民宿可集中解決旅游需求人次的人文化住宿需求。

無論如何，未來的住宿市場一定是酒店與民宿短租互為補充，根據各自優勢來挖掘和放大其側重區域產業鏈價值的趨勢。同時在二者互為借力的形勢下產生1+1> 2的疊加效應，推動我國住宿市場環境的完善與豐富，最終實現以人為本、大道臻成的“大住宿理想”。

*本文來源：品途商業評論，作者：安水水，原標題：《未來短租市場新走向：酒店與民宿的交戰，1+1> 2的疊加效應》。