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登錄當前旅游已經發展成為人們生活中不可缺少的一部分,人們用腳步去丈量世界,用心去感知遠方,越來越多的旅游目的地如雨后春筍般出現在大眾面前……而在大眾旅游時代的背后,在全國每個旅游目的地、每個景點的背后,無不凝聚著旅游策劃和規劃師的智慧。如今,旅游規劃行業正在經歷一場前所未有的變革。
“旅游規劃行業龍頭”曾是巔峰智業最驕傲的標簽,巔峰智業創立于2001年,是國內最早專業從事旅游規劃設計的企業之一。十六年專注旅游規劃,使其成長為該領域無可爭議的龍頭,年營收規模也在同行業中保持了絕對領先優勢。近兩年,巔峰智業開始大刀闊斧的改革,“旅游規劃行業龍頭”已不足以精確的形容“巔峰智業是誰”,而巔峰智業也在極力推進戰略和能力雙重升級。
這一切源于戰略定位的改變。旅游全產業鏈創新引領者、打造中國文旅產業巔峰平臺,成為行業入口是巔峰智業給自己的全新定位。
突破瓶頸的戰略升級
“任何一家企業都有自己的基因,‘美麗中國,巔峰智造’是巔峰的基因,也是我們的初心,我們16年按照自己的初心不斷發展”,巔峰智業創始人劉鋒博士表示,“16年來,我們一直在思考自身的發展模式,過去我們以旅游規劃設計作為核心業務,未來隨著各種資源的提升和嫁接,巔峰智業不僅僅是在咨詢規劃設計方面,同時在景區運營管理、投資開發、旅游營銷甚至是金融服務方面,都會給業界帶來一個全新的亮相。”
圍繞“旅游全產業鏈創新引領者”這一新定位,巔峰智業提出“規劃+運營+營銷+投資”四位一體一站式服務模式。這一新模式的提出,是巔峰智業對企業發展格局的突破,同時也是旅游規劃行業打破自身發展瓶頸的重大變革。
旅游規劃曾為推動旅游發展,做出了難以磨滅的貢獻。最初,國內旅游業從無到有,旅游開發尚無章法可依,旅游規劃院如同布道者,四處宣講何為旅游開發,如何科學開發,如何保護旅游資源。歷經多年,將當地人眼中司空見慣的荒山野嶺、破屋漏瓦,逐漸煉化成極具審美價值和歷史人文內涵的寶貴資源。
隨著巔峰智業等專業旅游規劃院出現,旅游開發進入精細化時代,旅游資源潛力被最大釋放,開發過程更科學、更高效,產品更精雕細琢。這段時期,旅游規劃院為旅游項目的打造,提供了充足的智力支持,探索出各類旅游開發的基本模式和范本,加速旅游產品供應,為逐漸激活大眾旅游市場鋪墊了基礎。
可以說,旅游產業是從一個臺階邁向另一個臺階。從無到有,從粗放到精細,每升高一個臺階,都是以旅游規劃院的智力支持為基石。而旅游規劃院將各種先進理念和知識普及為行業常識后,自身需要向更高層次突破,才能從更高的視野指引下一次旅游開發模式的變革。
而當下,隨著旅游大眾化和旅游消費升級,旅游需求呈現強烈的個性化、差異化趨勢,旅游產品跨界愈演愈烈,旅游產業成為一個綜合性、帶動性非常強的大產業,涉及相關行業和資源非常廣。項目開發難度水漲船高,傳統旅游開發模式難以為繼。
旅游開發需要邁向新臺階。因此,巔峰智業從旅游規劃設計升級到“規劃+運營+營銷+投資”一站式服務模式,并不是簡單的產業鏈延伸,而是基于多年積累的服務能力和資源優勢,為行業發展探索新的突破路徑。2017年11月29日,巔峰智業與重慶八戒工程網絡有限公司簽約組件成立全國首家網絡旅游規劃院——北京八戒巔峰網絡旅游規劃院,這也是在互聯網+的風口上,再次掀起傳統行業的變革。
文旅產業巔峰平臺的建立
“一站式的服務,這四個方面缺一不可,如果割裂開來,效果、效益是有漏損的;如果一體化、平臺化,整合各方面的資源實現無縫對接,就可能實現價值最大化”,劉鋒說。
為了各方面資源無縫對接,實現價值最大化,巔峰智業在2017年正式提出打造“中國文旅產業巔峰平臺”,是一個鏈接行業上游到下游,從頂層設計到落地運營,匯聚各類行業資源、跨界資源的內容供應大平臺。
東方文旅聯盟和景區巔峰薈兩大聯盟,是巔峰平臺兩個重要資源庫。東方文旅聯盟是由30多家旅游業及相關產業的龍頭企業組成的“產融一體化組織”,旨在積極投身“大文化、大旅游、大消費”產業發展。東方文旅聯盟填充了文旅產融一體化平臺的空白,促進區域文旅發展和消費升級,聯合培育文旅商業生態圈。
景區巔峰薈則整合了從規劃設計到產品落地的全產業鏈優質資源,不僅為景區建設的供應商提供了展示的機會和平臺,還為各大景區和旅游投資者提供了比較直觀的項目選擇,將助推景區實現快速建設開發、形成上下游產業聯動,提升運營管理服務水平,打造爆款經營產品,為中國景區提質增效。
巔峰智業突破格局的戰略升級,及其模式所展現的光明前景,甚至吸引了國內最頂級的投資機構。2017年6月,由馬云和虞鋒創辦的云鋒基金與巔峰智業簽訂投資協議,云鋒基金投資上億元,成為巔峰智業戰略投資者。云鋒基金及其創辦者馬云對移動互聯網、大數據和新商業模式有著透徹的理解,這些正在深刻的影響著行業的未來,巔峰智業與云鋒基金的攜手,將重塑旅游行業的服務流程和品質,為消費者、客戶及整個產業鏈提供不可替代的價值。同時,云鋒基金背后有海量的旅游跨界資源,如華誼兄弟、螞蟻金服、分眾傳媒、巨人網絡、開始吧等,這些都將成為巔峰資源平臺的重要資源。
此外,文旅產業巔峰平臺還囊括了巔峰智業與中建集團、中冶集團、中國中車、中國核建等諸多央企組成的PPP合作聯盟。2017年11月,巔峰智業連續簽訂貴德縣黃河北區度假區PPP項目、淮安世界遺產小鎮PPP項目、昌吉漁業特色小鎮PPP項目、宿遷市牛角淹美麗鄉村PPP項目等多項PPP項目,使其在PPP領域邁出實質性的一步。
與華僑城的強強合作也是巔峰平臺的重要一部分。2016年,巔峰智業與華僑城集團合資成立華僑城旅游投資管理有限公司,在旅游項目投資上,進行深度合作。巔峰智業于今年11月加盟華僑城策劃規劃聯盟,成為該聯盟首批成員單位中三家旅游策劃公司之一,合作關系進一步加強。
全產業鏈布局落地成果
2017年,巔峰智業組建了北京中視巔峰光影科技有限公司,推出國內首創5D魔幻光影秀旅游產品,成為引爆景區夜光經濟新引擎,截至目前,已經成功落地了多個實體項目,如連云港老街《天海傳奇》、承德寬城《滿秀》等。同年,巔峰又組建成立北京巔峰智廣文化傳媒有限公司,依托大策略定位、大媒體效果、大IP競爭、大公關燃爆、大數據生態的旅游營銷全案服務能力,提供品牌戰略、營銷策略、市場調研、活動規劃、創意設計、廣告投放等全方位服務,目前已經在為福建、重慶、象山等地提供專業化服務。
2017年11月,崇左市政府與云鋒基金、巔峰文旅公司共同發起設立百億旅游產業基金,同時簽訂全域旅游合作以及若干具體合作項目,項目涉及國際度假區、特色小鎮、田園綜合體、全域旅游管理、景區運管等多種類型,“崇左模式”成為巔峰與政府全域旅游合作的標桿案例。
至此,文旅產業巔峰平臺涵蓋了“規劃+運營+營銷+投資”所需的全部資源類型,并且作為一個開放型平臺,它的成長才剛剛起步,未來資源豐富程度和對接速度還將大幅拓展。事實上,巔峰平臺是屬于全行業的資源共享平臺,致力于在新的旅游時代,靈活、高效、便捷地開發滿足大眾需求的旅游產品。而突破升級后的巔峰,也將視野放在整個行業的入口,成為入口型公司,將是下一階段巔峰智業發力的方向。
連續兩屆的中國文旅產業巔峰大會,是巔峰智業打造行業資源巔峰平臺的重要落地表現。行業智庫、一線文旅產業操盤者,以及來自文化、旅游、地產、演藝、科技、文創等領域的旅游內容供應商通過大會分享交流、互動融合,不僅為廣大文旅企業提供了與資源對接、碰撞、融通的平臺,也是推進文旅產業不斷創新發展和多元變革的行業盛會。
十六年來,巔峰智業能夠成長為行業領軍企業,最核心的一點就是對項目品質的高要求嚴把關。一直以來,巔峰智業秉承著“以人為本 精益求精 創造感動 成功客戶”的價值觀和“資源有限 智慧無窮”的服務理念,在“優質設計、規劃進度、跟蹤配合”等方面踐行“高起點、高質量、高滿意”的承諾,嚴格要求巔峰出品的每一個項目。近期,由巔峰智業承接的海南、貴州、湖州、湘潭、欽州、興安盟、桃江等地的全域旅游規劃通過評審論證,并獲得與會專家和客戶的高度評價與認可。
成功的企業最離不開的就是人才,截至目前,巔峰智業已擁有千名行業專業人才,百余名業界資深專家資源。16年來,巔峰也為行業各個領域不斷輸送人才,被稱為旅游行業的“黃埔軍校”。2016年引入曾在萬科、中建等巨頭企業任職的朱明輝出任巔峰智業總裁,通過職業經理人制度,為企業的創新發展探索新的路徑。
以前,旅游規劃行業通過普及先進理念和知識,構筑行業前進的基石。如今,隨著旅游行業不斷邁上新臺階,也開始面臨前所未有的挑戰。巔峰智業突破傳統格局,提出旅游全產業鏈創新引領者、打造中國文旅產業巔峰平臺、成為行業入口這一全新定位,不僅關系到企業自身戰略升級,更和全行業發展息息相關。正如巔峰智業的使命所言,“美麗中國,巔峰智造”,變綠水青山為金山銀山,助推旅游精準扶貧,巔峰智業正在為旅游行業新發展構筑新的基石。