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目的地營銷如何做?2600年前我國古人竟然已經做的風生水起

本文作者:閆向軍 2018-01-07
近日發布的《山東省入境旅游獎勵暫行辦法》與2600年前春秋戰國時期管仲的做法不謀而合。

忽悠一下,中國甚至世界最早的旅游經濟學家就出在山東這個地面上,早到什么程度?2600多年前春秋戰國時代的齊國,他就是大名鼎鼎的管仲!他不但是旅游專家,更是實干家,當時相當于齊國總理兼旅游部長。

《管子?地數》記載,管仲在正兒八經地論述發展旅游經濟的同時,也給山東(齊國)做了回目的地宣傳:“……夫齊衢處之本,通達所出也,游子勝商之所道。人求來本者,食吾本粟,因吾本幣,騏驥黃金然后出。令有徐疾,物有輕重,然后天下之寶壹為我用。善者用非有,使非人。”大意是:“我們山東(齊國)位于交通要沖,四通八達,是游客尤其是商旅的必經之處。外來游客來到齊國,吃我們的糧食,用我們的錢幣,然后,好馬和黃金也就提供出來了(旅游業的發展帶動其他產業發展)。我們經濟政策要有緩有急,掌握物價要高低有序,然后天下的財富都可以為我所用。發展經濟要善于利用別人的資源,善于在非本地居民也就是旅游者身上發財”。

山東(齊國)有了發展旅游業的基礎條件和理論,下一步如何吸引旅游者來山東(齊國)?管仲就制定出臺了山東乃至中國乃至世界第一個《入境旅游獎勵辦法》!《管子?輕重乙》記載:“請以令為諸侯之商賈立客舍。一乘者有食,三乘者有芻菽,五乘者有伍養。”意思是,我們山東(齊國)要大力建設酒店等旅游基礎設施。對于帶著一輛馬車來山東(齊國)的人,除了提供酒店,還免費提供魯菜;帶三輛馬車的除了提供酒店、吃喝,還免費提供馬的飼料,相當于車輛免費加油或者承擔境內交通費;帶五輛馬車的另外還提供管家級服務員。

如今,作為管仲2600年后的繼任者們也不遑多讓,近期出臺的《山東省入境旅游獎勵暫行辦法》中規定,山東省內的旅行社邀請山東海外客源地的旅行社、OTA、航空公司、船運公司、旅游相關專業協會和機構媒體(含自媒體)代表或“山東旅游專家”,來山東考察產品線路或者旅游宣傳報道,被邀請海外人員每人每天補貼500元。這就差不多相當于有“客舍”、有“食”、有“芻菽”還有“伍養”!而且服務檔次絕對是頂級的。除此之外,入境旅游獎勵辦法還設定了許多獎勵措施,這些措施與海外營銷渠道優選辦法、山東旅游專家管理辦法等配合協同,構建了入境目的地營銷體系。

管仲的政策執行效果如何?歷史文獻上一言以蔽之:“天下之商賈歸齊若流水”,天下的商旅游客都跑到山東(齊國)去了!

有了政策,管仲就該忙活旅游部門最重要的工作——目的地營銷了。《管子?輕重丁》記載了一個管仲策劃的目的地營銷案例——“石壁謀”:有一天,齊桓公苦巴巴地問管仲:“我想去朝拜天子,可是最近手頭有些緊,有什么辦法搞點旅費呀?”管仲說:“這個好辦,我們在陰里市來個舊城改造,建設三層城墻和九道城門。聘請文創青年和工匠,把在城建工程中剩下的石頭設計雕刻山東旅游紀念品——石壁,一尺長的定價一萬錢,八寸的定價八千,七寸的定價七千,石珪定四千,石瑗定五百。”齊桓公就照辦了,石壁都完成以后,管仲就去朝見天子說:“我們齊國的國君打算率領諸侯們組團來朝拜先王的宗廟,觀摩學習周禮。請下發個文件,要求天下諸侯凡來朝拜先王宗廟搞研學旅行的,都必須帶上齊國的石壁,差不多相當于門票,沒有門票不準入朝。”周天子答應說:“就這么辦了。”這可好,天下諸侯都載著黃金、珠玉、糧食、彩絹和布帛到齊國來購買門票石壁。齊國的石壁由此流通于天下,天下的財物歸于齊國。管仲搞的這個旅游項目共掙了多少錢呢?文獻沒有記載收入總額,反正因為這個研學體驗項目,齊國八年沒有向老百姓征收賦稅!呵呵。

旅游業的理論、政策、建設、營銷,管仲樣樣精通!以后山東(齊國)的旅游業發展如何?《戰國策?齊策一》記載:“臨淄之途,車彀擊,人肩摩,連衽成帷,舉袂成幕,揮汗成雨。”這可是當時世界上最大的城市人流盛況!順道為中國語言文字貢獻了三個成語:摩肩接踵、張袂成陰、揮汗成雨。以后但凡描寫目的地旅游人流興旺的,都用它。

現在山東臨淄還有管仲墓和管仲紀念館,管仲默默地瞧著山東摩肩接踵、張袂成陰、揮汗如雨的旅游者。

所謂文化自信,有文化、知文化、且創新。 

*本文來源:韋陀一杵公眾號,作者閆向軍為執惠專家作者。

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