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據加拿大《明報》報道，在加拿大多倫多萬錦市的華人旅行社華景假期(Sinorama Holidays Inc.)突然關門，安省旅游協會(TICO)當地時間8月13日表示，現有逾5000名消費者受到影響，申請賠償金截止日為2019年2月11日。鑒于按法例每一個旅行社關門個案，賠償總金額的上限為500萬加元，受影響的消費者能悉數取回團費的機會，隨著索償人數增加而愈趨渺茫。
另方面，華景假期關門，一對夫妻20年婚慶中國之旅泡湯。上月剛剛過完20周年結婚紀念日的約翰和普羅瑟(John and Paradissa Prosser)無奈地說﹕“這太令人憤怒了﹗我們于去年11月在華景假期訂購了為期2周的中國旅游，可就在三天前卻突然收到通知，我們的旅游計劃被取消。為了這次旅行，我們已計劃了兩年，不僅預預交了5000加元旅游費，而且辦好了簽證、購買了飛機票，可現在一切都泡湯了。”
安省旅游協會(TICO)副會長沃達(Dorian Werda)表示：“據初步統計，華景假期關門后其安省的業務，有超過5000名消費者受到影響，這些消費者都預訂了從現在到2019年底華景假期的旅游項目。”
沃達還表示：“據我了解，華景假期是自愿向魁省消費者保護辦公室(OPC)終止旅游業務經營的。因為其負責大多區業務的萬錦辦公室無法為已經預交報團費的消費者提供旅游服務，所以我們在本月8日停止了華景假期在安省的業務經營。”沃達還談到索償問題，他說：“首先，消費者應立刻聯系他們的信用卡公司要求退款。由于不同信用卡公司有不同的管理條例，他們能否獲得退款視具體情況條件，但我的經驗是大多數情況下，消費者能獲得退款。”
他表示，如果信用卡公司不能退款，向TICO申請索賠﹕登陸TICO網站，填寫申請“安省旅游企業賠償金”(Ontario Travel Industry Compensation Fund)，并附上一定的證明文件數據。申請索賠截止日為2019年2月11日，每人可索償的最高賠償金為5000加元。賠償金不可能馬上退還，要等到2月11日以后，因為我們要看有多少人提出賠償申請。現在統計賠償總額為時尚早，但是根據受影響消費者的數量，我們估計消費者索償總額很可能會超過500萬加元賠償上限。
如果如此，TICO則依據每個賠償申請要求和申請賠償金總人數，每個申請人獲得的賠償金額會按比例減少。對于受影響消費者個人來說，報團費用越高，拿回來的賠償數額越少。比如，這兩名夫婦花了5000加元，全部拿回的可能性微乎其微。具體如何申請賠償金，消費者可登陸TICO網站查詢申請。
*本文來源：中國僑網，原標題：《加拿大華人旅行社停業數千人受影響 申請索償要盡快》。
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