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“十一”黃金周后，全國各地都進(jìn)入了傳統(tǒng)的旅游淡季，大部分旅游景區(qū)將進(jìn)入“半休眠”狀態(tài)。

淡季旺季一直是旅游景區(qū)普遍存在的一個問題，淡旺季的差別所帶來的負(fù)面效應(yīng)也比較明顯，如何調(diào)合景區(qū)的淡旺季人流，也是困擾大部分旅游景點的一大心病。

今年6月，國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價格形成機(jī)制 降低重點國有景區(qū)門票價格的指導(dǎo)意見》，全國各地紛紛落實景區(qū)門票降價的相關(guān)要求，981個景區(qū)在“十一”黃金周前下調(diào)門票價格。但即便如此，也有不少景區(qū)出現(xiàn)門口羅雀的尷尬局面。比如洛陽伊川縣的二程文化園，該景區(qū)在國慶期間門票僅1元卻無人問津。 

探究問題的背后，這與景區(qū)的規(guī)劃運營及內(nèi)容的呈現(xiàn)極為相關(guān)，尤其是目前大部分景區(qū)即將面臨的淡季客流問題。如何在旅游淡季呈現(xiàn)豐富且不同的內(nèi)容與玩法，匹配合適且滿足游客需求的產(chǎn)品顯得尤為重要。

從地域上看，越是經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，淡旺季兩極化的情況越是明顯，如內(nèi)蒙古、新疆、西藏、青海等。相反蘇、浙、滬以及海南、廣東等地區(qū)，這類問題相對較少。不過即便是蘇浙滬等地區(qū)的景區(qū)，也應(yīng)當(dāng)有自己的一套應(yīng)對淡季的方法，這也需要景區(qū)勤練內(nèi)功，調(diào)動規(guī)劃、內(nèi)容、場景、人才等各方面因素，找準(zhǔn)核心要點讓淡季不再“淡”。 

業(yè)內(nèi)有言：沒有淡季的市場，只有淡季的思想。旅游市場亦是如此。誰能轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)出好的創(chuàng)意和思路，滿足游客的需求，誰就能搶占旅游先機(jī)。

當(dāng)然，無論哪一種需求都需要有足夠多的內(nèi)容來支撐，優(yōu)秀的內(nèi)容可以滿足大眾情趣并且刺激用戶完成復(fù)購。什么叫大眾情趣？隨時在你身邊的文化才可叫做大眾情趣，符合大眾情趣的才具有認(rèn)可的商業(yè)價值。

舉個例子，無錫靈山拈花灣用禪意來解決中產(chǎn)人群的現(xiàn)實焦慮。比如曾邀請羅振宇和吳曉波這兩個販賣焦慮和心靈按摩的行家來拈花灣開課，這可以看做拈花灣在營銷層面的處理和內(nèi)容方面的植入。 

拈花灣對很多文旅從業(yè)者來說耳熟能詳，為數(shù)眾多的論壇、培訓(xùn)都會將拈花灣當(dāng)成文旅目的地成功案例反復(fù)解說，言之者眾卻鮮有人從項目實際去了解拈花灣這個產(chǎn)品。

2017年，拈花灣的游客量已達(dá)到174萬人次，可以預(yù)測的是，拈花灣可能在今年年底時就會逼近200萬游客量的門檻。能做到開業(yè)三年逼近200萬游客量的文旅目的地，在國內(nèi)確實鳳毛麟角。

那么，拈花灣內(nèi)容業(yè)態(tài)的量、質(zhì)程度如何？它的迭代效果與內(nèi)容落地有何神通與不足？這值得業(yè)者去實地一考。

近兩年來，各個地方的多個考察團(tuán)都會將拈花灣作為考察對象。但是考察與調(diào)研的含義完全不同。

調(diào)研講究的是發(fā)現(xiàn)項目的優(yōu)點與劣勢，從客群、規(guī)劃、內(nèi)容業(yè)態(tài)布局、業(yè)態(tài)產(chǎn)品特色等多個方面做解剖麻雀式的實地了解，更要以眼見、訪談、觀察、統(tǒng)計等多個方式獲取第一手資料，最終達(dá)到發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢為我所用，摒棄劣勢不照搬照抄。

當(dāng)然調(diào)研更難，尤其是調(diào)研一個目的地景區(qū)尤甚如此，你需要會使用社會學(xué)意義上的調(diào)研方法，也需要采用調(diào)查記者發(fā)現(xiàn)問題的獨特眼光，更需要文旅實戰(zhàn)高手不帶利益關(guān)系的實地講解臧否成敗。

11月中旬，執(zhí)惠將發(fā)起一個重新了解拈花灣的調(diào)研團(tuán)，為期三天，二十人成行。這不是一個考察團(tuán)也并非游學(xué)團(tuán)，而是一個真正做實地考究、現(xiàn)場分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成敗總結(jié)的調(diào)研團(tuán)，用三天時間摸清拈花灣。

執(zhí)惠首席內(nèi)容官峨眉峰將作為此次拈花灣調(diào)研團(tuán)的調(diào)研向?qū)В辔晃穆眯袠I(yè)的頂配實戰(zhàn)高手將成為此次調(diào)研團(tuán)的調(diào)研導(dǎo)師，你將與調(diào)研導(dǎo)師在三天時間里，實地結(jié)合案例解剖麻雀。

報名咨詢請?zhí)砑訄?zhí)惠小蜜微信： tripvivid5 ，執(zhí)惠首席內(nèi)容官峨眉峰將客串客服及時解答。