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11月21日，由執惠和錦江國際會展聯合主辦的“2018中國文旅大住宿業新未來前瞻”在上海國家會展中心舉辦。

本次論壇匯聚了文旅綜合集團、國內酒店集團、酒店業主、投資機構、酒店服務供應商、營銷服務機構等大住宿上下游產業的從業者，以“五新變革：如何構筑大住宿生態”為主題，探討了住宿業在消費結構和需求發生變化后的新未來在哪里、新的營銷怎么做、品牌的融合與邊界該如何把控，以及如何通過創新內容，盤活存量和增量市場等議題。OYO酒店合伙人兼首席財務官李維出席本次峰會并發表主題演講。

李維表示，目前經濟型連鎖酒店與中高端酒店之間存在著斷層，分散及無品牌的酒店占據中國酒店超過90%的市場份額。

對于單體經濟型酒店發展目前存在的瓶頸和痛點，李維表示，最大的問題就是供給和需求之間的斷層，造成了消費者必須在價格、位置、質量之間做權衡，做妥協，而單體酒店普遍的入住率小于40%。

以下為李維演講全文：

（本文根據演講實錄整理而來，未經當事人審核。執惠略做刪減）

今天很榮幸跟大家做一個分享，OYO是一家非常新的公司，我個人也是酒店行業的新人，我在金融行業做了4年，在神州租車做過COO和CFO，出行行業做了這么長時間，有機會到更大的酒店行業希望可以做更多的事情。

首先，看看中國酒店業的市場。五星級酒店20年前進入中國，現在從全季、漢庭、如家等經濟型連鎖酒店到中高端酒店之間的斷層很大，大于92%的市場是被非品牌化的單體酒店占據，大部分是小于80間的酒店。在全球也是一樣，包括像美國連鎖化這么強的市場，85%的酒店還是非連鎖化的，全球90%的酒店是100間房間以下的。

這是中國酒店市場的餅圖，90%酒店的客房數量小于80個房間。中國現在總體的酒店房量超過3000萬，真正品牌化的連鎖酒店，包括最大的錦江、萬豪、喜來登加在一起就200多萬，真正品牌化的不到10%。

這些單體酒店現在情況怎么樣？最大的問題就是供給和需求之間的斷層，而造成了消費者必須在價格、位置、質量之間做權衡，做妥協，單體酒店普遍的入住率小于40%。對于廣大中小型單體酒店的業主來說，雖期待品牌化和標準化，卻面臨著高成本、低效率和低回報的難題，他們也希望加入連鎖品牌，但大多數品牌的加盟費用和改造成本，也讓他們望而卻步。 

對OYO來說，從全球到中國，為了創造品質生活，看到了這樣的斷層和妥協，我們希望用真正的科技和人才解決這樣的問題。

這也是一個并購的例子，左邊是加入OYO之前的一個酒店，右邊是15天以后在OYO掛牌上線之后的樣子，內部有很多的改造，因為在印度，很多問題在中國是沒法想象的。對OYO來說，我們帶給業主或者真正的能量在哪里？主要在四個方面：1、快速找到好位置供應的物業；2、快速精準做改造；3、運營好；4、賣掉。

OYO酒店是單獨的，印度和中國是兩個本土的市場，OYO的酒店剛剛在2017年11月起步，真正的發展是今年4月17日開始，我們組建了第一支團隊。

我們擁有很多年輕執行力很強的員工，我們在5月份發力，到今天在中國已經擁有18萬個房間，3500家酒店，分布在全國280個城市。我們現在還在下沉市場，除了上海、北京，現在已經基本上覆蓋了全國最主要的城市。

我們一個月增加的房量，上個月是4700個，看過去兩年的數據，喜來登加萬豪加希爾頓加IHG一個月是7000個房量，他們的目標不僅僅是一個月增加4700個。

我講一個OYO效應，不僅僅是速度，不僅僅是3.2小時簽約一家酒店的速度，而更重要的是對于大部分加入我們酒店的業主，我們感到很自豪。在加入之前，入住率還不到30%，在加入OYO三個月之內，它的入住率提升至少到55%，甚至到75%。

公開數據顯示，OYO現在已經躋身中國最大的五個酒店集團之一。

對OYO酒店來說，我們提供五個方面的解決方案，包括供應、改造、需求、技術以及客戶體驗。其中改造方面，通過品牌化改造，將旗下酒店的門頭招牌、店內指示牌、客房標識、墻面、燈光等一系列基礎硬件設施，均進行標準化梳理。從客戶進大堂開始，前臺布置、電梯門、樓道指引、溫馨提示以及客房內冷熱水等各個細小環節，都增加OYO酒店畫面或標識指引。從視覺感官到實際體驗，OYO酒店的品牌化改造，讓酒店服務得以標準化和規范化。

現在OYO在全國280個城市的大街上都可以看到紅白相間的OYO牌子，不同于一般的經濟型酒店，OYO酒店已經是標準化的單體酒店，對于年輕人來說是更個性化。

我們有800多家海內外合作供應商，現在有200多家是金牌供應商。

上圖是深圳團隊做的比較有意思的一個墻，對深圳布吉老城區的一家OYO酒店進行改造，直接將OYO禧廷酒店朝向馬路一側的墻體變成了一座8層樓高的彩繪文化墻。

這家深圳的酒店，我們進去之前入住率只有30%，現在保持在70%-90%之間的入住率。這個做完以后已經成為深圳旅游的一個小景點，很多人在那邊拍照、購物。

在改造方面，OYO在2018年投入超過2億改造酒店，房量的增長速度非常快。

我們來看一個案例：一間配備了67間客房的小型酒店在2018年2月份時入住率只有19%，加入OYO酒店之后的第二個月實現55%的入住率，第三個月到達58%，第四個月到達72%，第五個月達到75%，第六個月達到79%，每個月的入住率都在持續增長。以石家莊某酒店為例，加入OYO酒店后，短短兩周內入住率從40%上升到105%。

除了改造之外，就是從需求端，我想舉兩個例子。其中一個例子，一間配備了67間客房的小型酒店在2018年2月份時入住率只有19%，加入OYO酒店之后的第二個月實現55%的入住率，第三個月到達58%，第四個月到達72%，第五個月達到75%，第六個月達到79%，每個月的入住率都在持續增長。

另外，以石家莊某酒店為例，加入OYO酒店后，短短兩周內入住率從40%上升到105%，單天的收入原來就是幾千塊錢，現在單天的收入保持在一萬以上。

很多人會問這個問題，我們跟OTA什么關系？現在跟所有的OTA都是開放的合作伙伴關系，我們現在有20%的業務量從OTA過來的。

從客戶體驗角度看一下，我們看在OTA上面的評分，在幾個平臺上20%以上的評分是在4.7分或者以上。

除了改造、人才以外，我們最主要的投入在要建酒店學院，提升單體酒店的管理能力，在全國3個城市開了OYO酒店管理學院，明年六月份，目標在至少30個省會城市開起中國OYO的酒店管理學校。

截至上個月末，OYO在南亞擁有17.4萬個房間，在中國有17.5萬個房間，現在擴展至全球11個國家。最近兩個月又開拓了三個國家，歐洲在意大利很成功，英國已經開了6家，最近也有機會進到巴西。OYO酒店還處在早期階段，在中國，現在占單體酒店市場份額0.5%都不到，才剛剛起步，未來還有很長的路要走。所以對于OYO來說，我們希望立足亞洲，成為全球最大的酒店集團，謝謝大家。