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據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)日前表示，旗下喜達(dá)屋酒店客房預(yù)訂數(shù)據(jù)庫(kù)遭黑客入侵，最多可能涉及約5億客戶。就在這一消息曝出后不久，兩名俄勒岡州客戶就正式向萬(wàn)豪集團(tuán)提起訴訟，并在幾個(gè)小時(shí)后又在馬里蘭州提起了另一起針對(duì)萬(wàn)豪的訴訟，索賠金額則超過(guò)了100億美元。

目前，這兩起訴訟都在尋求集體訴訟地位。盡管馬里蘭州訴訟中的原告沒(méi)有具體說(shuō)明他們向萬(wàn)豪酒店尋求的賠償金額，但俄勒岡州訴訟中的原告希望萬(wàn)豪賠償125億美元。計(jì)算下來(lái)，這一金額相當(dāng)于5億被盜萬(wàn)豪用戶中每人得到25美元的賠償。

俄勒岡州的兩名原告解釋稱，他們認(rèn)為這25美元是用戶因萬(wàn)豪酒店遭黑客攻擊，而取消信用卡所需時(shí)間的最低等額賠償金。

據(jù)悉，這兩起訴訟都是在萬(wàn)豪上周五宣布大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件后提起的。消息披露稱，黑客總共竊取了近5億用戶個(gè)人信息，其中3.27億人的信息包括，姓名、地址、電話、生日、護(hù)照號(hào)碼、預(yù)定日期等，甚至部分人的支付卡號(hào)和支付卡有效期等同時(shí)遭到泄露，但萬(wàn)豪并未說(shuō)明黑客成功訪問(wèn)了其中多少用戶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

最新消息指出，自2014年起就開始存在第三方對(duì)喜達(dá)屋網(wǎng)絡(luò)未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)現(xiàn)象，因此過(guò)去四年中入住萬(wàn)豪喜達(dá)屋品牌酒店的客人都受到了影響。喜達(dá)屋集團(tuán)是目前全球最大的飯店及娛樂(lè)休閑集團(tuán)之一，集團(tuán)旗下酒店品牌包括瑞吉（St. Regis）、豪華精選（The Luxury Collection）、W酒店（W Hotels）、艾美（Le Meridien）、威斯汀（Westin）、喜來(lái)登（Sheraton）和雅樂(lè)軒等。

分析認(rèn)為，針對(duì)萬(wàn)豪的其他集體訴訟預(yù)計(jì)會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月提起。這些訴訟中的大多數(shù)將合并在一起審理，以簡(jiǎn)化法庭訴訟程序。通常來(lái)說(shuō)，此類集體訴訟需要數(shù)年時(shí)間才會(huì)正式判決，且大多數(shù)情況下會(huì)以和解告終。舉例來(lái)說(shuō)，Uber剛剛同意支付1.48億美元，了結(jié)了一起針對(duì)其2016年黑客攻擊的集體訴訟；今年十月，雅虎則同意以8500萬(wàn)美元的價(jià)格為2014年一起泄露5億用戶個(gè)人詳細(xì)信息的黑客攻擊案和解。

此次，萬(wàn)豪的黑客攻擊與上述雅虎攻擊并列為歷史上第二大黑客入侵案。排名第一的“桂冠”則同樣被雅虎拿下，在2013年黑客入侵雅虎的事件中，共計(jì)有30億個(gè)用戶賬號(hào)信息被盜，該公司也因?yàn)檫@一賬戶被盜事件面臨至少41個(gè)聯(lián)邦或地方法庭訴訟。

在數(shù)據(jù)泄露曝光后，萬(wàn)豪股價(jià)最多下跌達(dá)到8.7%。但根據(jù)家企業(yè)身份識(shí)別管理公司Centrify 2017年發(fā)布的研究顯示，黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露不會(huì)對(duì)企業(yè)股價(jià)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響，且大多數(shù)受影響公司最終都會(huì)從中恢復(fù)過(guò)來(lái)。

*本文來(lái)源：騰訊科技，編譯：湯姆，原標(biāo)題：《萬(wàn)豪面臨客戶集體訴訟 索賠金額最高達(dá)125億美元》。