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2018CTCAS峰會 | 執惠創始人兼CEO劉照慧:文旅新動能,產業需要“娛樂”新態

活動 本文作者:執惠 2018-12-18
在當前中國處于消費結構整體從生存型轉向享受型,文旅從觀光到體驗游的大背景下,可以預見一個全民休閑娛樂時代的到來。

12月18日,由執惠主辦,夢東方首席贊助,左馭與源和資本協辦,主題為“新動能·新生態·新娛樂”的《2018第三屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典》在上海盛大舉行。此次峰會匯聚了文旅資本方、文旅集團、文旅運營商和內容商等百位資深從業者,圍繞目的地產品營銷、IP文化創意傳播、內容業態沉浸體驗、文旅產業大數據、營銷新技術新手段等主題,全方位多維度問診2018,把脈2019。執惠創始人兼CEO劉照慧出席本次論壇并發表開幕演講。

劉照慧表示,中國文旅業經過四十年的發展可以說已經形成新的動能,文旅在承擔起中國產業結構轉型、通過鄉村振興實現社會結構優化、文旅融合承載中華文化偉大復興的三大使命。

劉照慧認為,在去地產化背景下的文旅產業必將迎來一系列變革,新的產業生態正在形成,其中與文娛和教育跨界創新的空間最值得重視。尤其是娛樂,當經濟進入低谷或蕭條期,往往是文化娛樂產業得以發展和繁榮的機遇期。在當前中國處于消費結構整體從生存型轉向享受型,文旅從觀光到體驗游的大背景下,可以預見一個全民休閑娛樂時代的到來。

以下為劉照慧演講全文:

各位領導、各位業界同仁、新老朋友們大家上午好!歡迎來到執惠主辦的第三屆中國文旅大消費年度峰會暨龍雀獎頒獎盛典。很榮幸執惠峰會再次來到上海這個開放、包容、創新、活力無限的魔都。2018行至尾聲,又到了總結過去,展望未來,準備歡喜過大年的時候。今年似乎氛圍不太對,伴隨著新經濟周期的下行壓力,中美貿易戰一波三折,產業發展前景不甚明朗。中國文旅該何去何從?產業難題該如何破解,如何創新?危機中是否有機會?這是本次峰會召開要跟大家共同探討的課題,也是本次峰會召開的使命。

一、文旅產業新動能已經形成

今年是中國改革開放40周年,這組數字清晰直觀地勾勒出中國經濟發展動能帶給旅游業的發展紅利。入境游人數從1978年的180.92 萬人次到2017年的1.3948億人次,增長77倍多。國內旅游人數從1993年的4.1億人次到2017年的50.01億人次,增長12倍多。入境游收入從1978 年的2.53億美元到2017年的1234億美元,增長487倍多,國內游旅收入從1993年的864億元到2017年的4.57萬億元,增長52倍多。截至2017年底,全國共有星級酒店1.16萬家,旅行社2.79萬個,景區景點3萬多個。同時文旅也在承擔起中國產業結構轉型、通過鄉村振興實現社會結構優化、文旅融合承載中華文化偉大復興的三大使命。中國文旅業經過四十年的發展可以說已經形成新的動能,但眼下中國經濟卻迎來了始料未及的下行。

二、經濟下行期,口紅經濟帶來的娛樂新態

近期《經濟學人》雜志一篇封面報道題為《下一場經濟衰退會有多糟糕》。文章悲觀的認為下一場經濟衰退難以避免。國際貨幣基金組織預測,除了美國,今年其他大型發達經濟體的增長都將放緩。2018年一季度開始,中國實際GDP和名義GDP開始同步下行,單季度名義GDP下行1個百分點,經濟下行壓力明顯加大。站在目前這個時點看,經濟下行的下半場才剛剛開始。最近故宮口紅刷爆朋友圈,一是故宮強大的文創產業化能力再次展現,另一個深層的原因則是經濟下行時的“口紅經濟”效應。

在去地產化背景下的文旅產業必將迎來一系列變革,新的產業生態正在形成,其中與文娛和教育跨界創新的空間最值得重視。尤其是娛樂,當經濟進入低谷或蕭條期,往往是文化娛樂產業得以發展和繁榮的機遇期。1929年的美國,股市暴跌引發的經濟危機讓幾乎所有行業進入寒冬,并引發了整個30年代的經濟大蕭條,失業率高達25%。但并不是所有行業都會因此陷入衰退。拉斯維加斯賭城崛起,好萊塢電影業逆勢而上,拉開了黃金時代的序幕。好萊塢誕生了一批經典影片和巨星,整個30年代及40年代是美國電影史上觀影人次最多的時代。

危機過后,美國大概從1950年開始消費的轉型升級直至今日,韓國1980年左右開始,持續20年至2000年左右。從兩國經驗來看,消費轉型升級過程中,娛樂休閑消費將會迎來20年的黃金大時代:韓國娛樂相關的消費占從轉型期初的3%提升至目前的8%,1980年開始,其娛樂消費保持了15年的高速增長;美國娛樂相關的消費占比從轉型期初的4.6%提升至目前的9%,50年代至今娛樂行業維持了半個世紀平均8%左右的年增速。在當前中國處于消費結構整體從生存型轉向享受型,文旅從觀光到體驗游的大背景下,可以預見一個全民休閑娛樂時代的到來。但在文旅新動能下,新娛樂如何賦能新生態?產業需要什么樣的路徑和思維呢?

三、打造文旅產業娛樂新態,更需要長線思維

提到距會場31公里的迪士尼樂園,很多人都會想到這樣幾個關鍵詞:城堡、夢幻、甚至神奇的魔法。迪士尼這樣的項目從最初構想到正式開園,歷時8年多,投入250億,施工建設近6年,涉及上百家公司、數萬名員工。迪士尼2016年10月開園,第一年接待游客1300萬次,每天光米飯就能賣出6噸,預計帶動的交通、餐飲、住宿、影視等收入約900億,但它每年的運營維護費高達60億,這意味著每四年的維護費用,可以重建一座迪士尼。大家覺得這樣的超級項目最難在哪?答案是:“決定建造”和“完成建設”。

如此龐大復雜的項目論證做決策的難度自不用多講,更難的是如何完成。完成如此龐大復雜的工程需要什么樣的師傅呢?如果你作為負責人,你來考察三種師傅。你問第一個,你在干什么?他說,我在砌磚。問第二個,他說,我在砌一堵墻。第三位說,我在砌一座魔幻的城堡。你認為哪位師傅合格?一位全程參與迪士尼建設及工程檢測的資深工程師馬琛認為,一開始他跟大多數人一樣尋找第三種師傅,讓所有團隊成員心懷愿景、和偉大夢想一起成長。但是,當他進入迪士尼樂園項目后,他反而意識到,具備高度執行力、專注沉浸在手中每一塊磚的第一種師傅,在真正地創造價值。他們身上有一種值得尊敬的匠人心態。迪士尼這樣的超級項目,需要每個人都能心無旁騖地壘好手里的磚,焊好手里的鐵,專注地做好執行,甚至忘掉那座偉大城堡。“如果你每天想著那座城堡建好后多么漂亮,你根本進入不了心流狀態。”

從這個故事我們可以悟出 “第一種師傅”是一種境界,即便你具備第三種師傅的能力和抱負,在做事情時,也要把自己還原成第一種師傅的心態。專注當下是焦慮中的良藥,更是一種樂觀務實的精神,也可以說是一種“娛樂”心態,在復雜龐大的任務面前,在變化不安的環境中,這種輕松的心態反而是一種智慧和解藥。迪士尼還有一個“為未來背書60年”的標準,就是指迪士尼所有項目所有環節的執行,都需要當事人親筆簽字。每份簽好的報告,會印成4份,分別存檔給不同部門備份,有效期為60年。這意味著,在這60年間,你所簽字的任何一個產品,出了任何安全問題,你作為經手人,都會被追究相應的法律責任。

當今的文旅產業當太多項目大干快上、粗制濫造、急功近利、甚至難以落地時,反觀迪士尼,我們差在哪?我想就是每一個壘磚的人能否用第一位師傅的專注當下、樂觀務實的心態來完成未來60年不出問題的作品,敢不敢拿自己的專業、信譽甚至身家性命來為自己的作品負責?迪士尼關于堅守原則的事很少被提及,這份“為未來背書60年”的時間檢驗標準,實際上也是一種處理問題和看待人生的長線思維。當我們把自己和未來的時間放在天平上時,再嚴苛的原則堅守起來也沒那么難,再大的眼前困難都不足為慮,未來還長,每一個文旅項目都值得我們用匠心去守護,讓我們一起借助文旅新動能,共筑文旅產業娛樂新生態。祝福各位,謝謝大家!

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