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1、無(wú)論城市還是鄉(xiāng)村，民宿都在被吐槽

如今在任何大城市，尤其是旅游城市，到OTA網(wǎng)站上搜尋“民宿”，都會(huì)出現(xiàn)大量房源。

不過(guò)，這些民宿跟我們想象的“鄉(xiāng)村民宿”不同。它們大多是租賃小區(qū)閑置房屋開(kāi)設(shè)的“網(wǎng)約民宿”或者叫“共享民宿”。

開(kāi)設(shè)在小區(qū)里的民宿是否合法，是否需要相關(guān)證件？這個(gè)目前尚有爭(zhēng)論。不過(guò)這些民宿存在的“住改商”、擾民等問(wèn)題屢屢引發(fā)小區(qū)居民投訴，雙方甚至大打出手。有報(bào)道稱(chēng)：僅在上海，類(lèi)似的投訴每月就超過(guò)100起。

小區(qū)內(nèi)的“民宿”在口水中茍活，那些大眾理解中的“鄉(xiāng)村民宿”，日子也沒(méi)有好到哪兒去。

同樣在OTA上搜尋鄉(xiāng)村民宿，會(huì)看到大量被“美顏”過(guò)的靚麗圖片，但滿(mǎn)懷期望地趕去后發(fā)現(xiàn)，居然是鄉(xiāng)村的小客棧或者豪華版農(nóng)家樂(lè)。不難想象，游客會(huì)怎樣在網(wǎng)站上留言吐槽。

至此，不管是城市小區(qū)內(nèi)的“民宿”，還是鄉(xiāng)村里的民宿，都終于成為“民訴”！

可是，我們說(shuō)好的生活方式呢？說(shuō)好的老板娘（主人）文化呢？說(shuō)好的詩(shī)和遠(yuǎn)方呢？

2、住過(guò)那么多民宿，突然開(kāi)始懷念酒店

有人說(shuō)，不對(duì)。鄉(xiāng)村里還有很多爆紅的民宿呢？它們可是名利雙收的網(wǎng)紅。

沒(méi)錯(cuò)，目前鄉(xiāng)村民宿呈現(xiàn)出兩種極端形態(tài)。一方面是精品酒店、設(shè)計(jì)師酒店等以民宿的名義在搶奪市場(chǎng)風(fēng)頭，并在媒體的助力下引導(dǎo)社會(huì)輿論；一方面是升級(jí)版的農(nóng)家樂(lè)舉步維艱的討生存，僅僅依靠近乎“零人工成本”維持生計(jì)。

對(duì)于這些業(yè)態(tài)本身而言，精品酒店雖然視覺(jué)驚人，但選址區(qū)域往往競(jìng)爭(zhēng)激烈，各種成本高企，同時(shí)，越來(lái)越追求標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的“偽老板娘文化”，注定了難以應(yīng)對(duì)日益多元的消費(fèi)需求。

農(nóng)家樂(lè)，包括豪華升級(jí)版農(nóng)家樂(lè)，雖然成本低，但基本沒(méi)有服務(wù)可言，客單價(jià)低，消費(fèi)者停留時(shí)間短，體驗(yàn)感極差，口碑極差，復(fù)購(gòu)率基本為零，延伸消費(fèi)基本為零。

對(duì)于想住民宿的消費(fèi)者而言，很尷尬的發(fā)現(xiàn)，要么迎頭碰上“價(jià)格遠(yuǎn)超價(jià)值”的精品酒店，要么根本就是無(wú)法入住的農(nóng)家樂(lè)。萬(wàn)般無(wú)奈下，被迫放棄預(yù)訂民宿，轉(zhuǎn)而繼續(xù)預(yù)訂市區(qū)的酒店。

無(wú)怪乎有網(wǎng)友說(shuō)：住過(guò)那么多民宿，突然開(kāi)始懷念連鎖快捷酒店。

3、民宿界會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“如家”？

前文說(shuō)，當(dāng)前民宿呈現(xiàn)兩種極端。一種極貴，一種極差。那么，有人會(huì)問(wèn)，當(dāng)年如家等連鎖快捷就是在星級(jí)酒店和小旅館的縫隙中殺了出來(lái)，那么民宿界會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“如家”呢？

從商業(yè)的角度上講，似乎很有希望。在動(dòng)輒數(shù)千元的精品酒店和百元的農(nóng)家客棧之間，確實(shí)需要有業(yè)態(tài)來(lái)填充。

不過(guò)，如果真的出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖，那么這還是民宿嗎？還能兼顧個(gè)性、溫度、老板娘文化嗎？2016年如家準(zhǔn)備進(jìn)軍民宿時(shí)，一位知名民宿老板娘曾撰文稱(chēng)：你們（酒店集團(tuán)）真的做好開(kāi)民宿的準(zhǔn)備了嗎？。”

她直言：對(duì)，你們有足夠的資金，有成熟的營(yíng)銷(xiāo)模式和分銷(xiāo)渠道，有強(qiáng)大的會(huì)員基礎(chǔ)，有牛逼的系統(tǒng)軟件、設(shè)計(jì)裝修，還有充足的傳統(tǒng)酒店的人才儲(chǔ)備……

但是，你有沒(méi)有一個(gè)不會(huì)跳槽、熱愛(ài)講故事并且有故事、精力充沛、記憶超強(qiáng)、細(xì)心、耐心、貼心、熱心、修得了馬桶、搞得了衛(wèi)生、近能搞好鄰里關(guān)系、還能搞定各路大神的人？

當(dāng)然，狼性的商業(yè)文明可能沒(méi)這么瞻前顧后。幾乎可以肯定的是，這個(gè)行業(yè)會(huì)有越來(lái)越多的“如家”出現(xiàn)。

只是，連鎖化的民宿，會(huì)不會(huì)迎來(lái)更瘋狂的口水呢？

4、民宿的“民”究竟是居民，還是村民？

把城市小區(qū)里的房子改造成旅館，稱(chēng)之為“民宿”；集團(tuán)公司在鄉(xiāng)村開(kāi)設(shè)連鎖精品酒店，也叫“民宿”；許多人在景區(qū)旁邊開(kāi)個(gè)旅館客棧，對(duì)外都叫“民宿”。

那么到底啥是“民宿”？或者說(shuō)啥是“民”？

小區(qū)里的民宿主會(huì)說(shuō)，我們是居民的房子，也算“民”啊；集團(tuán)公司說(shuō)，我們租村民的房子，當(dāng)然叫“民”；新建的旅館客棧說(shuō)，我們是當(dāng)?shù)孛窬语L(fēng)格，也是“民”。

當(dāng)然，如何起名是你的自由，但如果你骨子里還是做旅館的思維，改名叫“民宿”并不會(huì)讓你的經(jīng)營(yíng)發(fā)生質(zhì)變。

隨便把一棟老宅改造下，也可以叫民宿。但這只是改變外在的形式，并沒(méi)有植入民宿的精神內(nèi)涵。

真正民宿的 “民”，首先是農(nóng)民，其次是民居、農(nóng)本、鄉(xiāng)土。

那么，既然是農(nóng)民，勢(shì)必要還原到土地、農(nóng)村的生態(tài)下；是民居，就不能搞大、洋、怪建筑；是農(nóng)本，就不能脫離農(nóng)事勞作、農(nóng)耕文化；是鄉(xiāng)土，就不能脫離田園、野趣、民俗、民風(fēng)、鄉(xiāng)人、村事。

所以，民宿的“民”，應(yīng)該是一種生態(tài)、一種狀態(tài)、一種生活，必須有靈魂、有生機(jī)、有人味。

5、口水四濺，仍有人跑步入場(chǎng)

雖然民宿已從之前的遍布鮮花掌聲，變?yōu)槿缃竦摹懊裨顾钠稹保诟嘤凶R(shí)之士看來(lái)，這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口仍在。

去年年底，以綠城服務(wù)集團(tuán)為首的“物業(yè)派”住宿產(chǎn)品殺入行業(yè)，在默默成長(zhǎng)一年后，旗下“優(yōu)屋美宿Uhome”攜手公寓民宿預(yù)訂平臺(tái)“途家”，正式宣布加入民宿大戰(zhàn)。

今年年初，有著60年歷史的酒店大佬中州酒店集團(tuán)，瞄準(zhǔn)民宿個(gè)性化需求，推出了轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品——中州·臻品民宿。

近日，前Airbnb全球副總裁、中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人葛宏及其他兩位合伙人日前低調(diào)發(fā)布了民宿預(yù)訂平臺(tái)“悅宿”的研發(fā)消息。葛宏曾在Google從事廣告研發(fā)工作，是耶魯大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士，清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)士。

以前，民宿似乎是那些“說(shuō)走就走”的文藝青年的專(zhuān)屬，現(xiàn)在連理工男也都要進(jìn)來(lái)掘金。不管成功與否，這都應(yīng)該算對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)。

至少，關(guān)于民宿的紛爭(zhēng)，遠(yuǎn)未結(jié)束。甚至，大戲才剛剛開(kāi)始。

*本文來(lái)源：微信公眾號(hào)“參見(jiàn)莊主”（ID：cjzz360），作者： ?頭張，原標(biāo)題：《“民宿”變成“民訴”，那些說(shuō)好的詩(shī)和遠(yuǎn)方呢？》。