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登錄4月28日,凱撒旅游(000796.SZ)發布2018年報,年報顯示,2018年公司實現營業收入81.80億元,較上年同比增長1.67%;歸屬于上市公司股東的凈利潤1.94億元。
縱觀凱撒旅游發展歷程,以“旅游+”為核心,堅持渠道+產品+資源一體化發展,強化產業鏈布局。在此背景下,凱撒旅游新四化——“協同化、文旅化、平臺化、差異化”布局脈絡逐步明朗。
協同化:蓄力入境國內游 三大市場同步發展
在專注于“走出去”的同時,凱撒旅游積極探索如何將境外游客“引進來”。依托全球化網絡布局、資源及產品研發優勢,凱撒旅游于2018年并行打造入境游、國內游高端品牌。
受益于過境免簽、離境退稅以及全域旅游等利好政策,凱撒旅游國內入境游業務得到極大提振,報告期內,國內入境游接待游客人次同比2017年增長近200%,國內入境游業務收入成倍攀升。
通過深入布局入境及國內游市場,凱撒旅游已然在“三大市場”形成協同發展效力。利用其在漢堡、慕尼黑、法蘭克福、巴黎、倫敦、洛杉磯等海外分公司的戰略布局,以及“境內外一體化、零時差”的操作模式,凱撒旅游致力于為“三大市場”游客提供更優質、更具特色的旅游服務。
文旅化:推進“一帶一路”旅游 講好中國文化故事
“文旅融合”已成為當前時代的強音符,凱撒旅游堅持秉承旅游的要素、文化的內涵、凱撒的品牌相融合的設計理念,用文化的理念發展旅游,用旅游的方式傳播文化,為“文化自信”以及“文化走出去”貢獻力量。
2018年,凱撒旅游積極響應“一帶一路”倡議,繼續打造“絲綢之路”大IP,深入發掘陸地及海上絲綢之路沿線旅游資源,于去年發布的“環游世界53天—南太平洋尋夢之旅”即將于2019年11月啟航,將持續成為“一帶一路”在旅游領域的重要實踐,并為中國與南太平洋島國搭建良好的民間溝通橋梁。
年報指出,2019年,中國將進一步開放市場,“一帶一路”資源將不斷擴大,且融資渠道更趨多元,文化交融也將更加深入。凱撒旅游也將在“一帶一路”沿線旅游發展機遇中,不斷嘗試文旅產品的多樣化發展,建設覆蓋面更為廣泛、體驗更為多樣化的絲路旅游市場。
平臺化:搭建境內外消費服務平臺 拓展線上線下渠道合作
依托凱撒旅游“線上線下一體化”、“境內外一體化”的布局優勢,凱撒旅游面向行業和市場搭建境內外消費服務平臺,加強線上線下渠道的融合,依托凱撒旅游全國線上線下服務網路,為合作企業賦能,擴大流量收益。
據悉,2018年,凱撒旅游與十余家企業建立異業合作關系,年內在多個城市落地“光大去嗨節”,“寺庫旅游節”等多項優質項目,落地“旅游+”產業布局。
其中,凱撒旅游與國內奢侈品服務平臺寺庫達成戰略合作,雙方依托各自優勢資源,在產品設計、銷售渠道及權益共享等方面合力為消費者打造高端旅行服務方式。
差異化:以“需求”為導向 追求品質產品與服務
當前,我國旅游市場向“品質旅游”轉變,消費需求呈現個性化、多樣化、體驗化、深度化趨勢。長期以來,凱撒旅游不斷加大產品差異化、創新深度體驗,特別是推出以挖掘目的地特色旅游資源為主的“新、奇、特、高”系列產品。
從凱撒旅游了解到,2018年,凱撒旅游創新拓展巴爾干地區、高加索三國、卡塔爾、留尼汪、墨西哥古巴、澳大利亞北領地等目的地資源,打造日本清酒、奧地利享住、維也納新年音樂會、馬達加斯加動物狂歡節、加拿大豪華列車等特色主題產品,持續創新旅游體驗。
同期,凱撒旅游繼續秉承業務形態多元化發展目標,加快孵化多個子品牌,聯動布局出境游細分領域,先后推出“明智優選”、“凱撒度假”及“凱撒名宿”等子品牌,布局定制、度假及民宿市場。
在體育旅游市場,凱撒旅游已成為2019-2020年中國體育代表團票務銷售及接待服務供應商,為2019-2020年中國奧委會票務獨家代理機構,持續深入打造體育旅游大IP。
專業人士指出,隨著國內生活水平提高,消費理念日益成熟,消費者對品牌的挑剔和要求越來越高,同時對品牌的傾向性和忠誠度也不斷增強。而凱撒旅游子品牌體系的打造,有利于做大做強細分市場,提升“凱撒”系列品牌價值。