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登錄全球領(lǐng)先旅游體驗(yàn)預(yù)訂平臺KLOOK及享譽(yù)全球的實(shí)景娛樂引領(lǐng)者默林娛樂集團(tuán)今日宣布建立全球戰(zhàn)略合作關(guān)系??紤]到旅行者對移動端技術(shù)的要求,此次合作將通過一系列營銷活動、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析和信息交流,志在提升游客在亞洲八個默林景點(diǎn)的用戶體驗(yàn)。
“旅行者比以往任何時候都更善用科技,每次出行前都會作計(jì)劃和研究,不斷尋找便捷、高性價(jià)比的旅行產(chǎn)品或服務(wù),“KLOOK東南亞地區(qū)總經(jīng)理孫傳勝說。 “我們相信,與默林的新合作將全面提升旅客在默林各景區(qū)的玩樂體驗(yàn)。”
隨著旅行者對旅行獨(dú)特體驗(yàn)需求的不斷增長,KLOOK提供遍布全世界270個目的地,超過10萬種當(dāng)?shù)匦谐膛c旅游服務(wù)預(yù)訂,包括:景點(diǎn)門票、一日游、當(dāng)?shù)亟煌?、地道美食和特色活動。KLOOK提供即時預(yù)訂確認(rèn)的服務(wù),無論是在行前或行中,用戶都能更安全順暢地享受每一程旅行。默林娛樂集團(tuán)作為KLOOK戰(zhàn)略合作伙伴運(yùn)營著超過120個景點(diǎn),二者的合作將會繼續(xù)提升KLOOK在全區(qū)域?yàn)橛慰吞峁┍憬荨⒊岛图尤诵牡穆眯畜w驗(yàn)的能力。
KLOOK團(tuán)隊(duì)遍布全球20余城市,在“全球-本地“策略的指導(dǎo)下,上千位團(tuán)隊(duì)成員深入當(dāng)?shù)?,同時進(jìn)行全球區(qū)域聯(lián)動,以為商戶和旅行者提供更優(yōu)的用戶體驗(yàn)。在目的地旅游服務(wù)方面,基于對旅游市場和未來旅游趨勢的洞察,KLOOK正成為連結(jié)目的地生態(tài)與全球旅行者的有力橋梁:合作伙伴可借助KLOOK的寶貴經(jīng)驗(yàn)拓展高速發(fā)展的亞洲旅游市場,旅行者亦能在便捷的體驗(yàn)中享受更自由豐富的旅程。
“默林與KLOOK的合作是我們?nèi)驊?zhàn)略的重要一步,我們很高興與KLOOK合作。作為全球目的地旅游體驗(yàn)服務(wù)領(lǐng)軍者,KLOOK能為我們帶來豐富、專業(yè)的見解和領(lǐng)域洞察。”默林娛樂集團(tuán)亞太區(qū)市場總監(jiān)洪麗萍表示, “借助KLOOK的旅游市場洞察、龐大的用戶群以及便捷的移動端平臺,我們將更好地與亞洲旅行者互動,提升產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)質(zhì)感。”
KLOOK和默林娛樂集團(tuán)的全球合作將包括:
用戶體驗(yàn)優(yōu)化:KLOOK用戶可以在默林娛樂集團(tuán)的沉浸式景點(diǎn)享受獨(dú)家權(quán)益和便捷服務(wù),包括名古屋的樂高樂園,東京和大阪的樂高樂園探索中心,Sea Life釜山水族館,曼谷暹羅海洋世界和杜莎夫人蠟像館(新加坡、曼谷和東京)。
營銷合作:針對熱愛移動科技的旅行者,KLOOK和默林將在2019年聯(lián)手推出一系列市場營銷和特別促銷活動。
即時確認(rèn)服務(wù):為滿足現(xiàn)代旅行者在移動設(shè)備端即時預(yù)訂旅行產(chǎn)品和服務(wù)的需求,KLOOK用戶可以在移動端預(yù)訂默林景點(diǎn)的門票,享受即時確認(rèn)服務(wù),以獲得更輕松便捷的體驗(yàn)。
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