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5月21日下午，以“智慧旅游讓生活更美好”為主題的2019云南國(guó)際智慧旅游大會(huì)開(kāi)幕，來(lái)自全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政府、企業(yè)、金融、學(xué)界、國(guó)際組織等的800多名嘉賓共聚中國(guó)云南省昆明市，圍繞智慧旅游、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文旅融合、金融支持文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域共話詩(shī)與遠(yuǎn)方，并探討數(shù)字化、AI、5G以及區(qū)塊鏈等新概念和新技術(shù)賦予云南旅游的特別深意。

大咖云集，共話全球智慧文旅新愿景

本次盛會(huì)由云南省文化和旅游廳、昆明市人民政府、騰訊公司主辦，由中國(guó)旅游研究院昆明分院暨云南省旅游規(guī)劃研究院、昆明市文化和旅游局和騰云公司承辦。大會(huì)集中展示了國(guó)內(nèi)外智慧旅游發(fā)展成果和優(yōu)秀案例，來(lái)自社會(huì)各界的專家解讀智慧旅游發(fā)展趨勢(shì)，共同探討文化和旅游融合共生與創(chuàng)新發(fā)展思路，來(lái)自各界的國(guó)際嘉賓朋友還分享了世界旅游城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，一同展望國(guó)際智慧旅游發(fā)展的美好未來(lái)。

當(dāng)天，云南省人民政府省長(zhǎng)阮成發(fā)、國(guó)家文化和旅游部黨組成員王曉峰等政府領(lǐng)導(dǎo)，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、騰訊集團(tuán)副總裁兼騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武等商界領(lǐng)袖，以及亞太旅游組織 CEO戰(zhàn)略顧問(wèn)張科德和美國(guó)麻省理工大學(xué)可感知城市實(shí)驗(yàn)室副主任 Assaf Biderman等國(guó)際貴賓出席大會(huì)，并帶來(lái)精彩分享。

阮成發(fā)：智慧旅游永遠(yuǎn)在路上，只有起步、沒(méi)有終點(diǎn)

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，云南省委副書(shū)記、省長(zhǎng)阮成發(fā)發(fā)表致辭并作演講。

阮成發(fā)說(shuō)，人們都向往的旅游是“說(shuō)走就走”，而我們的理念和目標(biāo)，就是要讓“游客旅游體驗(yàn)自由自在”“政府管理服務(wù)無(wú)處不在”，用“無(wú)處不在”支撐“自由自在”。圍繞這個(gè)目標(biāo)，兩年多來(lái)，云南與騰訊公司合作，全力建設(shè)“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了讓游客“拿手機(jī)游云南——說(shuō)走就走，全程無(wú)憂”。

阮成發(fā)用自己的手機(jī)，如數(shù)家珍地現(xiàn)場(chǎng)演示“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)的目的地、慢直播、景區(qū)導(dǎo)覽、找?guī)⑴恼兆R(shí)花等基本功能，重點(diǎn)介紹誠(chéng)信購(gòu)物、無(wú)憂退貨、高效投訴等情況，帶著大家感受云南這個(gè)“詩(shī)的遠(yuǎn)方、夢(mèng)的故鄉(xiāng)”。

阮成發(fā)指出，要實(shí)現(xiàn)智慧旅游，政府自身必須來(lái)一場(chǎng)革命，智慧旅游表面上是技術(shù)問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是體制問(wèn)題，“一部手機(jī)游云南”的成功實(shí)踐，最根本的還是依靠“政府革命+科技創(chuàng)新”。要實(shí)現(xiàn)智慧旅游，推進(jìn)旅游要素全面數(shù)字化是根本途徑，當(dāng)前數(shù)字化正在顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)，旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型要順應(yīng)5大趨勢(shì)，即，移動(dòng)互聯(lián)化、人工智能化、物聯(lián)數(shù)據(jù)化、虛擬現(xiàn)實(shí)化、游客強(qiáng)勢(shì)化，將數(shù)字化貫穿旅游事前、事中、事后各環(huán)節(jié)、全過(guò)程，為游客提供更安全、有效、實(shí)惠和環(huán)保的個(gè)性化服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)智慧旅游，必須積極擁抱數(shù)字化變革，政府要抓住信息時(shí)代機(jī)遇，出臺(tái)相關(guān)扶持政策，幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；旅游機(jī)構(gòu)和從業(yè)者要重新審視信息時(shí)代的旅游業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條，以數(shù)字技術(shù)為杠桿推動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；思想觀念上要擯棄將游客作為盈利對(duì)象或工具的陳舊思維，充分認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代游客本身就是旅游業(yè)的巨大財(cái)富，不斷改進(jìn)服務(wù)，贏得游客更多點(diǎn)贊。要實(shí)現(xiàn)智慧旅游，必須強(qiáng)化永遠(yuǎn)在路上的理念。智慧旅游永遠(yuǎn)在路上，只有起步、沒(méi)有終點(diǎn)。

下一步，云南將全面嘗試5G環(huán)境下的創(chuàng)新應(yīng)用，將身份識(shí)別與人臉識(shí)別相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“刷臉”應(yīng)用在云南暢通無(wú)阻，同時(shí)積極推進(jìn)車(chē)聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛等探索；借助數(shù)字化手段，將大滇西旅游環(huán)線打造成為5G條件下智慧旅游試驗(yàn)場(chǎng)和世界獨(dú)一無(wú)二的旅游勝地；通過(guò)建設(shè)中國(guó)智慧旅游實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)發(fā)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)園，發(fā)展政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體等打造國(guó)際一流智慧旅游實(shí)驗(yàn)基地，著力把云南建設(shè)成為世界一流的智慧旅游目的地。總之，智慧旅游這個(gè)夢(mèng)想，只要我們大家為之奮斗，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

馬化騰：騰訊助力打造數(shù)字中國(guó)的云南范本

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，馬化騰圍繞三大核心問(wèn)題展開(kāi)演講：首先是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，文化旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)有怎樣的變化；其次是騰訊如何把在文化旅游行業(yè)積累的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，延伸到其他領(lǐng)域，成為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字云南的突破口；最后是如何看待人工智能、5G等創(chuàng)新科技帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

“文化和旅游天然是最佳拍檔。”馬化騰透露，云南與騰訊將在“一部手機(jī)游云南”的合作基礎(chǔ)上，發(fā)布新的文旅IP戰(zhàn)略合作，希望通過(guò)騰訊新文創(chuàng)與云南特色風(fēng)情碰撞出的火花，給“游云南”帶來(lái)新鮮的數(shù)字文化體驗(yàn)。

展望前沿科技，馬化騰強(qiáng)調(diào)“科技向善”：“我們希望和業(yè)界一起來(lái)思考與探索，構(gòu)建數(shù)字時(shí)代正確的價(jià)值理念、社會(huì)責(zé)任和行為規(guī)范，共建一個(gè)健康包容、可信賴、可持續(xù)的智慧社會(huì)。”

“科技+文化” 云南聯(lián)手騰訊發(fā)布省級(jí)IP塑造計(jì)劃  

今年，是云南旅游宣傳推廣年，如何在數(shù)字時(shí)代將云南豐富的文化價(jià)值更好地傳遞出來(lái)，及系統(tǒng)地塑造云南文旅 IP 成為重要命題。在本屆云南國(guó)際智慧旅游大會(huì)上，云南省文化和旅游廳廳長(zhǎng)和麗貴與騰訊集團(tuán)副總裁兼騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武，共同發(fā)布了云南首個(gè)省級(jí)IP塑造計(jì)劃——“云南新文旅IP戰(zhàn)略合作計(jì)劃”，這是云南省文旅廳聯(lián)合騰訊公司，基于文旅場(chǎng)景共同打造的文創(chuàng)IP計(jì)劃。

圖說(shuō)：云南省文化和旅游廳廳長(zhǎng)和麗貴（右）與騰訊集團(tuán)副總裁兼騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武，共同發(fā)布了云南首個(gè)省級(jí)IP塑造計(jì)劃——“云南新文旅IP戰(zhàn)略合作計(jì)劃”。

新文創(chuàng)是騰訊基于“科技+文化”定位，在文化維度的核心戰(zhàn)略布局，即“以IP構(gòu)建為核心的文化生產(chǎn)方式”，共同打造具備全球影響力的中國(guó)文化符號(hào)。在此戰(zhàn)略指導(dǎo)下，本計(jì)劃由騰訊文旅旗下創(chuàng)新品牌—騰訊文創(chuàng)聯(lián)合騰訊IP業(yè)務(wù)矩陣與云南省文化和旅游廳共同發(fā)起，涵蓋騰訊旗下游戲、音樂(lè)、動(dòng)漫、QQ、文學(xué)、體育、電競(jìng)等多個(gè)新文創(chuàng)實(shí)體業(yè)務(wù)。

接下來(lái)，云南將與騰訊合作，共同推進(jìn)“云南云”IP塑造計(jì)劃、大滇西旅游環(huán)線推廣計(jì)劃、麗江數(shù)字小鎮(zhèn)打造計(jì)劃、網(wǎng)紅目的地孵化計(jì)劃以及新文創(chuàng)文旅品牌共建計(jì)劃。首批項(xiàng)目的第一階段成果預(yù)計(jì)將在今年年底落地。在“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目中，為游客提供便利服務(wù)的“游云南”App及小程序，也將承載和連接本次IP戰(zhàn)略合作的落地成果。

《昆明倡議》發(fā)布，智慧旅游繼續(xù)助推產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

圖說(shuō)：昆明倡議發(fā)布。

在“智慧旅游讓生活更美好”的主題下，與會(huì)嘉賓圍繞智慧旅游、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文旅融合、金融支持文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域充分展開(kāi)對(duì)話，并提出以下倡議：

一、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)旅游與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR、區(qū)塊鏈等深度結(jié)合，以信息科技引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、加速信息技術(shù)在旅游應(yīng)用中的更新迭代，打造以移動(dòng)終端為主要載體的旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑浴爸腔勐糜巍睒?gòu)建全新“旅游生態(tài)”。

三、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、通信、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)等信息技術(shù)在旅游管理和服務(wù)中的作用，加大智慧營(yíng)銷(xiāo)，以“智慧旅游”打造誠(chéng)信便捷的旅游管理與服務(wù)體系。

四、遵循“游客為本”理念，通過(guò)人工智能、VR/AR、5G、小程序等技術(shù)手段增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，以“智慧旅游”提高游客滿意度。

五、營(yíng)造開(kāi)放、包容、多元的智慧旅游發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)形成資源共享、信息互通、業(yè)務(wù)協(xié)同的智慧旅游發(fā)展格局，以“智慧旅游”擴(kuò)大旅游文化交流與合作。

六、實(shí)施“旅游+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”，推進(jìn)旅游與多產(chǎn)業(yè)、多領(lǐng)域深度融合發(fā)展，以“智慧旅游”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨界融合。

“一機(jī)游”時(shí)代，云南將全力打造智慧文旅新高地

旅游，是不經(jīng)意的遠(yuǎn)道而來(lái)，是山水街巷間美麗的不期而遇，是帶著寫(xiě)滿故事的時(shí)光的盡興而歸……旅游產(chǎn)業(yè)是公認(rèn)的幸福產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革非常迅猛，世界經(jīng)濟(jì)正圍繞信息和科技高速發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”迅速發(fā)展，形成新的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈，構(gòu)建起多元化、不受行業(yè)和區(qū)域限制，具有資源共享能力的新型發(fā)展模式。

圖說(shuō)：“一部手機(jī)游云南”展區(qū)。

云南省與騰訊聯(lián)合打造的“一部手機(jī)游云南”不僅推動(dòng)了“數(shù)字云南”建設(shè)，也開(kāi)啟了“一機(jī)游”時(shí)代，成為全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”發(fā)展的“開(kāi)路先鋒”和全球數(shù)字文旅新高地。從本屆云南國(guó)際智慧旅游大會(huì)得知，下一步，云南將以大滇西旅游環(huán)線的建設(shè)為創(chuàng)新突破，通過(guò)線上線下深度融合，進(jìn)一步推動(dòng)智慧旅游發(fā)展，打造生物多樣、生態(tài)優(yōu)美、文旅融合、路景一體、智慧友好、共建共享的世界獨(dú)一無(wú)二的旅游勝地。以此，讓“一部手機(jī)游云南”繼續(xù)領(lǐng)跑智慧旅游發(fā)展，遠(yuǎn)方的客人來(lái)云南能夠感受到智慧和便捷的旅行，也讓居住在云南的人們生活得更加舒適美好。

騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)同期舉辦  22日起展區(qū)免費(fèi)開(kāi)放

同為國(guó)際產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)盛事，同在美麗昆明，2019年5月21日-23日，與2019云南國(guó)際智慧旅游大會(huì)同期舉行的還有騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)。

全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)是騰訊全新升級(jí)打造的行業(yè)創(chuàng)新大會(huì),于5月21日-23日在昆明滇池國(guó)際會(huì)展中心舉行。眾多行業(yè)領(lǐng)袖、技術(shù)大咖、國(guó)際知名數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究者齊聚春城，共同探討科技推動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)智慧升級(jí)路徑和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，分享消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深度融合的創(chuàng)新思想和最新成果。據(jù)悉，大會(huì)由主峰會(huì)、分論壇、數(shù)字生態(tài)專題展會(huì)以及騰訊數(shù)字生態(tài)人物頒獎(jiǎng)盛典四大板塊構(gòu)成。

圖說(shuō)：“一部手機(jī)游云南”展區(qū)。

5月22日、23日，2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)的數(shù)字生態(tài)展區(qū)向昆明市民開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。同時(shí)，在兩個(gè)大會(huì)上的展覽板塊，全域智慧旅游平臺(tái)“一部手機(jī)游云南”都將得到全方位展示，專屬展區(qū)為數(shù)萬(wàn)觀眾準(zhǔn)備了無(wú)感高速、刷臉、VR直播等黑科技體驗(yàn)。