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硝煙又起來了。

5月30日下午，在成都太古里的會場內(nèi)，由華住集團(tuán)和IDG聯(lián)合投資的H酒店正在舉行成立以來的第一次發(fā)布會；同一時間，在相距不足1公里的成都香格里拉酒店內(nèi)，這個賽道的先行者OYO正在舉辦著另一場發(fā)布會。

“H酒店成立100天，已經(jīng)開店超過500家，預(yù)計(jì)到2019年底開店3500家，20萬間客房。”H酒店CEO夏青寧話音剛落，1公里外，OYO酒店CFO李維宣布，“到5月底，OYO酒店會超過50萬間房……今年年底，我們將進(jìn)入1500個城市，酒店數(shù)量達(dá)到2萬家。”

在夏青寧看來，OYO此次發(fā)布會目的直指H酒店：“很多人都知道，我們這次發(fā)布會籌備將近2個月，發(fā)通知也有一周多，突然間，同樣的地方、同一個時間，很奇怪吧？”

OYO的態(tài)度從側(cè)面印證了這一“巧合”的來源，“我們這次發(fā)布會的籌劃時間只有150個小時”。甚至是在當(dāng)天早上，OYO才臨時決定將發(fā)布會的開始時間從14:00提前至與H酒店相同的13:30。

在發(fā)布會前15天，李維接受媒體采訪時曾透露，“華住已經(jīng)感受到了我們的影響，他們開始覺得，如果不做，威脅就太大了”。如今，雙方的劍拔弩張正在轉(zhuǎn)至臺前。

輕加盟連鎖、單體酒店改造，OYO開辟這個新賽道后，它已在中國市場上搶跑了一年多，不過，真正的“大戰(zhàn)“可能才剛剛開始。

“野蠻人”的沖擊

OYO帶起了“風(fēng)口”。

2013年，19歲少年李泰熙在印度新德里創(chuàng)辦了經(jīng)濟(jì)連鎖酒店品牌OYO。僅僅3年，OYO發(fā)展為印度最大的連鎖酒店集團(tuán)，并獲得軟銀、紅杉等國際巨頭支持，如今業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至美國、日本、中國等24個國家。

OYO在中國市場的發(fā)展速度更加驚人。自2017年11月進(jìn)入中國，OYO快速招募了全部由中國人組成的高管團(tuán)隊(duì)，以深圳為起點(diǎn)，開始向全國瘋狂擴(kuò)張。18個月后，OYO在中國的酒店客房數(shù)量達(dá)到了50萬間。李維宣布，OYO已經(jīng)“超過了華住、超過了如家，僅次于錦江集團(tuán)，成為中國第二大的酒店管理集團(tuán)”。

在中國酒店行業(yè)中，以漢庭、如家、7天為首的連鎖酒店平均入住率能夠達(dá)到80%-90%，相比之下，大量居于三線以下城市的單體酒店入住率僅為50%左右，“根據(jù)我們測算，55%入住率是盈利邊緣，低于這個數(shù)字，做得再好也賺的不多，”華住集團(tuán)董事長季琦在演講中分析。

然而，在不少個人經(jīng)營的單體酒店業(yè)主看來，即便連鎖酒店的優(yōu)秀業(yè)績擺在眼前，他們對加盟連鎖酒店仍顧慮重重。“像我自己的酒店，剛剛裝修一年多，花了幾十萬，如果再加盟如家、7天，還要再掏幾十萬加盟費(fèi)、然后重新裝修，”張巖搖搖頭，他是一家位于湖南長沙酒店的所有者，“也不知道能不能回本，這個成本太高了。”

OYO提出了全新的加盟政策：專門針對中小單體酒店，0元加盟費(fèi)，倒貼2萬元左右“改裝費(fèi)”，提供員工培訓(xùn)、系統(tǒng)管理等服務(wù)，僅收取營業(yè)額的3%-8%作為提成。不僅如此，如果業(yè)主希望保留原有酒店品牌，可以采用“OYO+原品牌名”作為加盟后的酒店名。對于單體酒店業(yè)主而言，這樣的模式不僅投入成本低、風(fēng)險(xiǎn)低，而且保留了較高的自主性。

有人將OYO的創(chuàng)新稱為“輕加盟模式”，也有人稱為“輕連鎖”或“單體酒店連鎖”，時至今日，業(yè)內(nèi)仍未對該模式約定一個固定名稱。但這并不影響OYO的一路狂奔，在2018年夏天的3個月中，這家“黑馬”公司一舉進(jìn)入200多個地級市，覆蓋了超過3500家酒店的16萬個房間。

“酒店就是一個規(guī)模化的生意，所以一定要快，”在5月30日發(fā)布會后的專訪上，OYO首席發(fā)展官胡宇沸強(qiáng)調(diào)說，“我們要去到四、五線城市，風(fēng)暴式地把這些酒店簽約下來，給他們做出價值，后來者就沒辦法把簽了長約的酒店拿走，這是競爭上的事情。”

OYO來勢洶洶。“曾經(jīng)，華住不會覺得OYO的存在是一種威脅，但是隨著我們能力提升，OYO出現(xiàn)在漢庭旁邊，體驗(yàn)一模一樣，價格比漢庭還要低35%，他們就急了。”李維曾這樣表示。

一位酒店行業(yè)從業(yè)者分析說，雖然國內(nèi)酒店連鎖率低、中小單體酒店存量大是固有已久的現(xiàn)象，但多年以來，傳統(tǒng)酒店行業(yè)對這部分市場并不看重，“也從來沒想過，像OYO這樣貼個牌子就能算加盟”。

然而，被看作是行業(yè)“野蠻人”的OYO以其強(qiáng)大的沖擊力告訴傳統(tǒng)酒店從業(yè)者，“這個模式可以跑通”。

“該模式對（傳統(tǒng)）酒店業(yè)的沖擊還是蠻大的，也讓我們意識到單體酒店龐大的市場潛力，”鉑濤集團(tuán)非繁城品品牌事業(yè)部CEO邢孔道表示，鉑濤已經(jīng)對輕加盟模式進(jìn)行了調(diào)研分析，并已經(jīng)在中端酒店市場中試水“輕簡”品牌。

不僅鉑濤，其他參與者也在加速入場。今年1月，由前美團(tuán)酒店商業(yè)分析總監(jiān)離職后創(chuàng)業(yè)的“輕住”項(xiàng)目上線；2月，華住和IDG聯(lián)合投資的H酒店浮出水面；4月，華住上線配合“軟品牌加盟體系”的共享預(yù)訂平臺“一宿”。此外，同程藝龍旗下品牌OYU等項(xiàng)目也相繼出現(xiàn)。

巨頭狙擊入侵者

相較傳統(tǒng)的連鎖酒店，OYO更像一個“新物種”。

這首先體現(xiàn)在OYO中國的高管層面。最早加入公司的高管CFO李維，此前為神州租車CFO，與瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞曾同為神州系掌門人陸正耀的直接下屬；此外，首席運(yùn)營官施振康來自造紙業(yè)、首席收益官朱磊來自百威英博、CTO鄒嘉來自摩拜單車——幾乎無一高管具有酒店背景。

甚至在一線人員的招募上，OYO也并不看重酒店背景。“我不認(rèn)為一定要有酒店資質(zhì)，我們需要的是有綜合管理的能力，還需要大量技術(shù)端的人才，”O(jiān)YO首席人力官凌振文強(qiáng)調(diào)說，“再用傳統(tǒng)的思維做酒店管理，一定是死路一條。”

“一開始，很多人看不懂OYO在做什么，”一位OTA從業(yè)者表示，盡管主體是酒店，但許多跡象表明，OYO或許意在做OTA平臺，“但與OTA的發(fā)展方向相反，OYO是先把酒店連接起來，然后從線下為線上引流，等平臺聚集一定流量后，再發(fā)展其他業(yè)務(wù)。”

根據(jù)OYO一位酒店業(yè)主介紹，OYO會在加盟酒店前臺擺放二維碼，引導(dǎo)客人下載App，完成注冊的新用戶將會獲得30元優(yōu)惠，這部分差額由OYO在月底時統(tǒng)一向業(yè)主返還。

OYO與OTA平臺的關(guān)系，一度也在驗(yàn)證“反向發(fā)展”存在的可能性。在2018年夏天，也是OYO擴(kuò)張速度最快的時侯，攜程、美團(tuán)均以O(shè)YO加盟酒店“名稱與工商信息不符”為由，先后在平臺上下架其加盟酒店。

直到此次發(fā)布會前三天，OYO才先后與攜程和美團(tuán)達(dá)成合作，重新上架兩個平臺。多方消息透露，為達(dá)到此次合作，OYO支付了數(shù)億元的“天價通道費(fèi)“，在發(fā)布會后的采訪中，凌振文對這筆費(fèi)用表示”不做評價“，他同時回應(yīng)稱，一定要與OTA合作，”多多益善“。

雖然與OTA達(dá)成和解，但OYO面臨的挑戰(zhàn)還遠(yuǎn)未結(jié)束。如今，背靠華住的H酒店，或?qū)⒊蔀镺YO新的威脅。

在此次發(fā)布的兩周前，李維對媒體承認(rèn)，華住、如家是OYO在中國市場上最直接的競爭對手。但早在2017年，華住即對OYO的印度集團(tuán)總部戰(zhàn)略投資1000萬美元，如今，面對華住“親自下場”支持一宿和H酒店，李維嘀咕說，“他們怎么可以這樣呢”。

在業(yè)界看來，華住投資H酒店，更像是一場傳統(tǒng)酒店者對入侵者的“狙擊”。

“原來一年開10家店、開100家店，現(xiàn)在一年開1000家店，但是怎么開速度都不夠快，”季琦這樣分析投資H酒店的原因，“中國酒店行業(yè)存量巨大，我們積累了多年的經(jīng)驗(yàn)心得，可以與存量酒店市場分享輸出，所以看到H酒店時，我們挺興奮，很堅(jiān)定地投資了這家公司。”

但這也奠定了H酒店將更靠近傳統(tǒng)連鎖酒店的發(fā)展方向，除了公司創(chuàng)始人夏青寧曾是藝龍負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的副總裁，幾位高管也均有華住、藝龍、攜程等背景。在一些加盟規(guī)則上，H酒店也更加嚴(yán)格，會設(shè)定加盟酒店?duì)I業(yè)額、房間數(shù)的基本門檻，與OYO僅需簽訂一年合約相比，H酒店至少需要簽約兩年，而且“違約條款說得比較嚴(yán)格”。

在OYO最看重的“速度”上，H酒店反而相對緩慢，在其計(jì)劃中，達(dá)到2萬家酒店的時間將是成立的第四年，僅為OYO“兩年2萬家”速度的一半。

“作為集團(tuán)來說，我們需要一定的規(guī)模，但犧牲質(zhì)量品質(zhì)換取規(guī)模，不值得。”季琦說。

“輕加盟”酒店會不會成為下一個ofo？

由于更“輕”，也意味著“輕加盟”模式所面臨的是比傳統(tǒng)酒店加盟模式更加混亂的運(yùn)營和管控問題。

伴隨著OYO的擴(kuò)張，加盟酒店品控不一、效率提升有限的聲音不絕于耳。有單體酒店業(yè)主透露，在OYO對酒店投資的2萬元改造費(fèi)中，一半用于更換招牌，另一半則用于購置帶有OYO標(biāo)志的一次性用品及床單毛巾，但對于酒店內(nèi)部的軟裝硬裝，基本無改動。

“幾乎沒有為我們做什么事，我們還換了他們的標(biāo)志，好像在為他們免費(fèi)打廣告。”一位自稱OYO加盟業(yè)主的網(wǎng)友在知乎上抱怨。

同時，由于OYO在簽約加盟時，對單體酒店來者不拒，使得加盟酒店中定位較高的業(yè)主感到形象受損。“大家都在討論OYO，但我不想考慮，”張巖說，“我們酒店還是不錯的，加入OYO，肯定會拉低檔次，客人可能都不愿意來了。”

H酒店正試圖打消這類顧慮。“我們對品質(zhì)是有要求的，”夏青寧強(qiáng)調(diào)說，在不同城市，H酒店設(shè)定了最低加盟價，以成都為例，最低不得低于120元，“因?yàn)樘蛢r的酒店，的確品質(zhì)難保障”。

為了避免類似情況，創(chuàng)立之初，H酒店計(jì)劃將加盟酒店分為四個檔次，以顏色區(qū)分，最低檔為“青春綠”，價格在100元到120元之間，主力檔次是中間的經(jīng)典藍(lán)、孔雀藍(lán)兩個顏色，分別對標(biāo)漢庭和全季，計(jì)劃占總加盟比例的90%，此外，還有以打造網(wǎng)紅酒店、建立城市地標(biāo)的“愛馬仕黃”酒店。

張巖仍然心存疑慮，“H酒店區(qū)分了四個顏色，但客人未必分得清，看到H這個標(biāo)志，就覺得都是同一類酒店。”張巖透露，此次他是特地從長沙趕到成都參加H酒店發(fā)布會，并拍下了其他受邀參會的酒店名單，“我回去查查，看看這些酒店都是什么檔次。”

OYO也正在嘗試改善備受詬病的幾項(xiàng)問題，在5月30日的發(fā)布會上，OYO推出了升級版的2.0合作模式。朱磊指出，2.0合作模式會將此前的“支付加盟費(fèi)、簡單抽成”轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益”。他表示，在過去25天中，華南區(qū)域已有150家OYO加盟商試點(diǎn)簽約，平均入住率提升達(dá)60%以上。

除了運(yùn)營和品控問題，輕加盟模式的另一個特性是“燒錢”。

無數(shù)質(zhì)疑指向同一個點(diǎn)：OYO會是下一個ofo嗎？這個燒錢的新賽道，會是下一個共享單車嗎？

這并非一個過于牽強(qiáng)的想象。0加盟費(fèi)、投資改造，意味著每多開一家店，OYO和H酒店等企業(yè)即會出現(xiàn)數(shù)萬元的賬面虧損，如按夏青寧透露的“投資5萬元、加盟酒店最低月營業(yè)額不低于9萬、抽成3%”數(shù)據(jù)計(jì)算，忽略所有其他投入和折扣，H酒店的單店“回本周期”也在1年半以上。

“預(yù)計(jì)公司經(jīng)營轉(zhuǎn)正是在成立后的第36個月，”夏青寧承認(rèn)，“未來兩年左右的時間里，H酒店還需要比較大的資金支持。”他透露說，今年融資“將不止一次”。擴(kuò)張更快的OYO對融資需求更甚，迄今為止，OYO已經(jīng)在全球進(jìn)行10多輪融資，總額約為17億美元。

在參與者日漸增多的情況下，有觀點(diǎn)認(rèn)為，接下來行業(yè)或可能出現(xiàn)“價格戰(zhàn)”。

夏青寧承認(rèn)，價格戰(zhàn)“是考慮比較多的問題”，不過站在當(dāng)下節(jié)點(diǎn)，他認(rèn)為輕加盟酒店出現(xiàn)價格戰(zhàn)的可能性較低。“酒店和單車還是不一樣，這個市場上，酒店存量有限、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)更有限，現(xiàn)在主要競爭是在搶優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，對于這些優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的業(yè)主來說，更重要的是我們的專業(yè)度、能不能更賺錢，而不是價格戰(zhàn)。”

對此，季琦在H酒店發(fā)布會的演講環(huán)節(jié)中給出了更直接的回應(yīng)：“中國酒店業(yè)不需要ofo，一地雞毛”。

*本文來源：微信公眾號“全天候科技”（ID：iawtmt），作者：姚心璐、張吉龍，原標(biāo)題：《瘋搶單體酒店：巨頭混戰(zhàn)“野蠻人”O(jiān)YO》。