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繼因臺(tái)風(fēng)“利奇馬”首次閉園卻不給退票被群嘲后，這次又因禁止游客攜帶食品入園且要翻包檢查，被一位法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生告上法庭。

上海迪士尼回應(yīng)：外帶食品與飲料的規(guī)定，與中國(guó)大部分主題樂(lè)園以及迪士尼在亞洲的其他目的地一致。經(jīng)查，美國(guó)和法國(guó)的3家迪士尼樂(lè)園并沒(méi)有禁止消費(fèi)者攜帶食物進(jìn)園的規(guī)定。

就此，人民網(wǎng)提出四問(wèn)，一問(wèn)：(迪士尼)憑什么搞“雙標(biāo)”，歐美帶得亞洲就帶不得?二問(wèn)：憑什么強(qiáng)制翻包，游客隱私權(quán)如何保障?三問(wèn)：禁帶食物是為園區(qū)衛(wèi)生?園區(qū)出售的飲食就沒(méi)氣味?四問(wèn)：誰(shuí)來(lái)糾正迪士尼的“雙標(biāo)”行為?誰(shuí)來(lái)保障消費(fèi)者權(quán)益?

此次被人民網(wǎng)點(diǎn)名批評(píng)的迪士尼正是主題公園行業(yè)老大。透過(guò)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)，可以看出這家企業(yè)如此“霸道”的背后，原來(lái)有著龐大的產(chǎn)業(yè)鏈在“撐腰”。

迪士尼成暑期最熱門的主題樂(lè)園

隨著消費(fèi)升級(jí)，可供旅客選擇的旅游地較多，短期可選擇國(guó)內(nèi)熱門城市，時(shí)間較長(zhǎng)可選境外旅游。旅游企業(yè)為了應(yīng)對(duì)各類型的旅游推出了避暑游、海島游、美食游、研學(xué)游、紅色旅游、森林旅游等。從旅游選擇游玩地來(lái)看，主題公園、動(dòng)物園熱度較高，這與旅客中占比達(dá)15%的青少年有關(guān)。

從境內(nèi)外熱門主題來(lái)看，迪士尼當(dāng)仁不讓坐上第一的寶座。上海迪士尼主題樂(lè)園、香港迪士尼主題樂(lè)園、東京迪士尼主題樂(lè)園為境內(nèi)外熱門主題樂(lè)園的前五熱門主題樂(lè)園。

迪士尼——主題公園開(kāi)創(chuàng)者與現(xiàn)今王者

主題公園的開(kāi)發(fā)主要經(jīng)歷三個(gè)階段：創(chuàng)意設(shè)計(jì)、研發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理。主題公園產(chǎn)業(yè)涉及環(huán)節(jié)、行業(yè)眾多，以迪士尼、環(huán)球影城、默林娛樂(lè)公司等為代表的主題公園公司為全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式，即覆蓋主題公園創(chuàng)意設(shè)計(jì)、研發(fā)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理所有環(huán)節(jié)，該經(jīng)營(yíng)模式下能將公司創(chuàng)意、IP、技術(shù)、品牌、管理及服務(wù)價(jià)值充分釋放。

全產(chǎn)業(yè)鏈模式要求企業(yè)擁有強(qiáng)大的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力、技術(shù)研發(fā)能力、系統(tǒng)及設(shè)備集成能力，并擁有自己的獨(dú)立品牌，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和游客的需求非常敏銳，反應(yīng)高效快速，項(xiàng)目更新快，成本相對(duì)較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。

市場(chǎng)上還存在一些專業(yè)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司、建筑設(shè)計(jì)及工程公司、游樂(lè)設(shè)備制造公司、主題公園運(yùn)營(yíng)公司，雖然上述公司也涉足主題公園產(chǎn)業(yè)鏈中某個(gè)環(huán)節(jié)，但相較全產(chǎn)業(yè)鏈公司整體競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。

擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的主題公園公司處在行業(yè)頂端，全球范圍內(nèi)迪士尼、默林娛樂(lè)集團(tuán)、環(huán)球影城等國(guó)際大型文娛集團(tuán)具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，居寡頭地位。其中，迪士尼集團(tuán)在全球共有12家主題公園，分布在美國(guó)、日本、法國(guó)、中國(guó)，為全球第一大主題公園集團(tuán)。

全產(chǎn)業(yè)鏈主題公園公司及競(jìng)爭(zhēng)格局分析

主題公園行業(yè)擁有龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，全產(chǎn)業(yè)鏈主題公園公司通常都是由某個(gè)環(huán)節(jié)作為業(yè)務(wù)開(kāi)端，逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈布局。由于不同公司具有不同的業(yè)務(wù)開(kāi)端，造成了各公司發(fā)展路徑、優(yōu)勢(shì)、盈利模式、主題公園類型也不完全相同。

如迪士尼是以動(dòng)畫片、電影制作起家，將其豐富的IP資源與主題公園相結(jié)合，目前旗下主題公園種類最齊全，涵蓋文化科技主題公園、動(dòng)物園等多種產(chǎn)品，包括自主投資、合作投資及授權(quán)投資等多種投資方式;公司最早以特種電影設(shè)備及內(nèi)容制作起家，逐步發(fā)展成為以"文化+科技"為核心的文化科技主題公園公司，可為客戶提供訂制主題內(nèi)容的主題公園全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，公園中以自主創(chuàng)作、研發(fā)、生產(chǎn)、制作的大型主題項(xiàng)目為主;華僑城是我國(guó)最早的連鎖主題公園企業(yè)，早期主打"旅游+地產(chǎn)"、"主題公園+高尚社區(qū)"模式，旗下?lián)碛?quot;歡樂(lè)谷"等主題公園品牌，并完成了全國(guó)布局;宋城演藝以主題公園運(yùn)營(yíng)及旅游文化演藝起家，逐步形成了以"演藝為核心、主題公園為載體"的經(jīng)營(yíng)模式。此外，國(guó)內(nèi)還有長(zhǎng)隆集團(tuán)、海昌控股則以動(dòng)物園或海洋館起家，逐步發(fā)展成為綜合性的旅游集團(tuán)。

目前國(guó)內(nèi)大型主題公園產(chǎn)業(yè)主要參與者是本土企業(yè)，國(guó)際主題公園集團(tuán)雖然在國(guó)內(nèi)一線城市已有布局，但由于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚，市場(chǎng)下沉程度欠缺。隨著我國(guó)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展、旅游消費(fèi)持續(xù)升級(jí)及游客對(duì)主題公園的偏好不斷增強(qiáng)的情況下，我國(guó)主題公園市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，造就了一批有一定實(shí)力的本土主題公園品牌和公司，形成了華僑城集團(tuán)、公司、長(zhǎng)隆集團(tuán)、海昌控股、宋城演藝等多家主題公園公司并存發(fā)展的局面。

主題公園產(chǎn)業(yè)鏈其他公司及競(jìng)爭(zhēng)格局分析

(1)以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為主的公司

由于主題公園發(fā)源于歐美且已經(jīng)形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，因此知名的主題公園設(shè)計(jì)企業(yè)主要分布于歐美，如FORREC、Landmark、JRA等。就國(guó)內(nèi)而言，除全產(chǎn)業(yè)鏈主題公園公司外，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)主題公園設(shè)計(jì)公司還處于初期發(fā)展階段，以前期概念策劃、局部景觀設(shè)計(jì)、主題公園分區(qū)設(shè)計(jì)為主，在總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、具體項(xiàng)目創(chuàng)意與實(shí)施、新型技術(shù)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)等方面還有所欠缺，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

(2)以主題公園研發(fā)建設(shè)為主的公司

國(guó)際上能進(jìn)行主題公園研發(fā)建設(shè)的企業(yè)包括Utopia Entertainment Inc、BRC(Brand Cultural Entertainment Media&Events)等，它們?yōu)榄h(huán)球影城、派拉蒙、韓國(guó)樂(lè)天等大型主題公園提供公園主題項(xiàng)目及景點(diǎn)設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。國(guó)內(nèi)的企業(yè)包括天津泛美亞娛樂(lè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司、深圳聯(lián)點(diǎn)環(huán)境藝術(shù)工程有限公司、深圳市創(chuàng)藝園文旅股份有限公司等，主要為華僑城、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)旗下主題公園提供主題包裝、景觀設(shè)計(jì)、場(chǎng)景布置、項(xiàng)目施工等服務(wù)。

(3)以游樂(lè)設(shè)備生產(chǎn)制造為主的公司

現(xiàn)代主題公園的游樂(lè)設(shè)施主要集中在過(guò)山車等大型騎乘類游樂(lè)設(shè)施。國(guó)際上該類知名企業(yè)大多具有數(shù)十年至上百年歷史，聲譽(yù)卓著，多在某一類或某幾類型游樂(lè)設(shè)施上具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，形成很高的進(jìn)入門檻和相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)壟斷性，如意大利的Zampela(為迪士尼、華納兄弟、派拉蒙、六旗、樂(lè)高及其它多家?jiàn)蕵?lè)公司提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備)、威克馬(控制和掌握著各種過(guò)山車從概念設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造的整套過(guò)程)等公司，且該等企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并占有較高的市場(chǎng)份額。而國(guó)內(nèi)游樂(lè)設(shè)備供應(yīng)商主要以生產(chǎn)各型游樂(lè)設(shè)備為主，如中山金馬、溫州南方游樂(lè)設(shè)備工程有限公司等，產(chǎn)品主要面向全國(guó)各地的游樂(lè)園、動(dòng)物園、市政公園等。

(4)以主題公園運(yùn)營(yíng)為主的公司

以香港海洋公園公司為代表，主要負(fù)責(zé)香港海洋公園的管理及運(yùn)營(yíng)。

主題公園行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

(1)塑造自身獨(dú)特的主題文化

旅游本質(zhì)上是旅游者尋找與感悟文化差異的行為和過(guò)程，旅游者對(duì)文化的多樣性需求促使主題公園在主題選擇方面更加關(guān)注旅游本質(zhì)，以文化為橋梁，將本土文化與異域文化，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化相結(jié)合。獨(dú)特的主題文化能夠?qū)⒅黝}公園的特色更好地呈現(xiàn)給游客，充分展示主題公園的獨(dú)特性，給游客留下更加深刻的印象，從而吸引更多的游客，提高重游率。

(2)高科技的運(yùn)用是未來(lái)提升主題公園全方位體驗(yàn)的重要手段

隨著主題公園的逐步演變發(fā)展，游客已經(jīng)不滿足于單純的觀景需求，而是越來(lái)越追求游樂(lè)項(xiàng)目的參與性、交互性和體驗(yàn)性。

我國(guó)新型的主題公園，特別是文化科技類主題公園，正朝著數(shù)字化、虛擬化和智能化的方向發(fā)展。公園中的游樂(lè)項(xiàng)目大量運(yùn)用了特種電影、飛行模擬器、智能座椅和動(dòng)感軌道車、激光道具和虛擬現(xiàn)實(shí)空間等技術(shù)手段和設(shè)備。

高科技在主題公園的運(yùn)用具有諸多好處：首先，使得主題公園的游樂(lè)項(xiàng)目能夠盡可能的在室內(nèi)進(jìn)行，在相對(duì)靜態(tài)的室內(nèi)就能制造出不亞于室外游樂(lè)項(xiàng)目的刺激體驗(yàn);其次，由于室內(nèi)項(xiàng)目能夠根據(jù)項(xiàng)目主題設(shè)計(jì)打造整體的裝飾環(huán)境，利用各種內(nèi)外裝飾、燈光特效等營(yíng)造出項(xiàng)目所需的或科幻、或歷險(xiǎn)、或古樸、或夢(mèng)幻等各種環(huán)境，給游客以完全沉浸的感覺(jué)，將主題公園的游覽完全和游客日常的生活區(qū)分開(kāi)，創(chuàng)造與日常環(huán)境迥異的夢(mèng)幻歡樂(lè)空間;此外，主題公園的游樂(lè)項(xiàng)目能夠隨著科技水平的提高而不斷更新，持續(xù)改善游客的體驗(yàn)效果;最后，室內(nèi)主題項(xiàng)目適齡人群廣，且由于不受天氣變化的影響，可開(kāi)放時(shí)間較長(zhǎng)，安全系數(shù)高，較傳統(tǒng)室外游樂(lè)設(shè)施優(yōu)勢(shì)明顯。

(3)企業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)模式和行業(yè)群落化發(fā)展趨勢(shì)明顯

有實(shí)力的主題公園企業(yè)可以通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，將成功的主題公園進(jìn)行復(fù)制。連鎖經(jīng)營(yíng)不但提高了主題公園的品牌影響力，擴(kuò)大了主題公園的客戶市場(chǎng)規(guī)模，而且在一定程度上降低了主題公園的設(shè)計(jì)成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，國(guó)內(nèi)如公司等一些主題公園企業(yè)開(kāi)始效仿奧蘭多主題公園群的模式來(lái)建設(shè)主題公園，即在一個(gè)區(qū)域內(nèi)建設(shè)多個(gè)相鄰的主題公園，形成主題公園群。這樣的好處在于能夠依靠多個(gè)風(fēng)格差異的主題公園，形成規(guī)模效應(yīng)，延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間，增加公園配套服務(wù)項(xiàng)目的收入。

以上數(shù)據(jù)及分析均來(lái)自于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)主題公園行業(yè)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

*本文來(lái)源：前瞻網(wǎng)，作者：Cathy，原標(biāo)題：《人民網(wǎng)四問(wèn)迪士尼 “霸道”背后主題公園的產(chǎn)業(yè)鏈有多大？》。