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專業市場研究咨詢公司Mintel英敏特最新報告指出，七成左右的中國消費者曾在線預訂旅游產品，近五分之一(19%)的消費者使用手機預訂。全球在線旅游生活特惠平臺Travelzoo旅游族的調研則顯示，46.5%的用戶在2014年用移動終端（手機或/和平板電腦）預訂過旅游產品。業內人士表示，在線旅游移動端預訂普及速度之快超過了預期，受移動互聯網快速滲透影響，加上大量資本進入，國內在線旅游行業格局正在快速調整。

移動端訂單占比增多

同程旅游日前發布的《2015年春節出境游需求趨勢報告》顯示，2015年春節黃金周出境游游客中，近九成通過旅游網站（或旅游網站開發的移動客戶端）完成機票、酒店、景點門票等預訂。元旦期間，同程國內旅游產品預訂有超過八成是來自“同程旅游”手機客戶端，目前同程旅游APP下載次數累計已突破2億人次。

據了解，移動互聯網已然成為在線旅游競爭焦點，上市公司財報均會強調最新移動端訂單占比和下載量數據，各大旅游網站也在手機端全線展開促銷活動。去哪兒和攜程2014年都不惜投入巨資進行移動端的研發和推廣，目前攜程、去哪兒和同程客戶端下載量排名是行業前三，三者的客戶端總下載量均在2億以上。截至2014年4季度中期，攜程旅行App累計下載量已超過4億，無線端單日交易額峰值高達2.7億元。

按照攜程、藝龍、去哪兒、同程等OTA官方公布的數字，目前酒店業務的移動端訂單占比平均在40%以上，機票業務移動端訂單占比平均在30%以上，景點門票訂單移動端占比平均在60%以上。Travelzoo旅游族中國區總裁洪維女士認為，便捷性、靈活性、高性價以及產品特色是消費者用移動端預訂旅游產品的主要因素。

未來投資以移動端為主

除了各大OTA在移動端的“鏖戰”，細分市場的客戶端也加入了旅游產品預訂的爭奪。1月26日，全球首款品牌酒店會員直通平臺—鷹漠旅行APP上線，鷹漠旅行是面向酒店常旅客的APP，鷹漠旅行CEO李銳表示，消費者對于移動互聯網依賴性很大，鷹漠旅行正是看準了這個機遇，致力于移動互聯網，采用免傭金模式，全面打通品牌酒店官網。

據華住酒店集團董事長季琦介紹，目前華住來自移動端APP預訂量已超過40%，擁有近千萬級APP下載量。他表示，未來所有預訂端都將以移動為主，網站不再進入更多的投資和研發，所有投資都會在移動端。而當前最大的移動端平臺微信在銀行卡商城中逐漸出現了機票、火車票，據說還將會出現門票、周邊游等旅游產品。另外，百度地圖移動端也已經開始快速向酒店、餐飲等休閑服務領域滲透。業內人士認為，受移動互聯網快速滲透的影響，加上大量資本的進入，國內在線旅游行業的格局正在快速調整。