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登錄近日,國家旅游局將在2015年春節期間集中開展旅游市場秩序專項整治。圍繞“文明、有序、安全”主題,依法整治旅游市場秩序,形成標本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局,通過一系列“組合拳”,明顯遏制旅游市場亂象。
據了解,春節期間,春節期間將開展文明旅游專項行動。根據《關于開展出境市場文明旅游專項檢查的緊急通知》,國家旅游局要求各地在春節前集中組織開展以出境文明旅游為重點的專項檢查,重點檢查赴東南亞、日本、韓國等周邊國家及港澳臺地區出境旅游是否做到“三個到位”,即對領隊的教育培訓是否到位、行前說明會文明宣傳是否到位、領隊履行文明引導職責是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“組團關、落地關、行程關”以及對導游領隊的“培訓關”。積極協調相關方面,對不文明旅游者進行依法處置,依法制定對不文明旅游者的追責制度,共同創建文明有序的出境旅游市場秩序。
同時,國家旅游局將與公安、工商、物價、交通等相關部門聯動,加大旅游市場秩序整治力度,并進一步強化對重點領域和環節的監管。讓游客愿消費、敢消費、放心消費,高興而來、滿意而歸。
針對春節的文明出游,一些旅游機構和地方旅游部門也發出了一些文明旅游貼士。天津市旅游質監部門日前就發出春節旅游提示:出國旅游請帶文明“護照”,提醒市民外出旅游,放松身心的同時,也別丟了文明,多和導游溝通,入鄉隨俗注意細節,勿惹人反感;山西省旅游局也發布文明旅游倡議書,倡議書說,廣大游客從自身做起,恪守公德,講究禮儀,文明游覽,安全出行,摒棄不良習慣,注意言談舉止;自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,遵法規、守秩序、講衛生、愛護環境和公共設施,爭做文明和友誼的傳播者。
攜程此前也發布了國內首個《文明旅游行動報告》。據攜程相關負責人介紹,攜程將計劃獎勵文明出行者,激勵表現突出的游客,并作為典范弘揚文明出行新風尚,樹立中國游客新形象。對于個別多次發生惡性不文明行為并造成惡劣影響的游客,包括非理性的霸機霸船行為、惡意危害其他游客與公共安全、境外違法犯罪行為等,攜程不排除將其列入無法服務的游客“黑名單”。
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