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11月14日晚，2019中國國際旅游交易會云南文化旅游推介會在昆明舉行，以“自在云南 全新體驗”為主題的精彩推介展示了“七彩云南”的嶄新風(fēng)采，700余名國內(nèi)外嘉賓深切感受到了云南省推進(jìn)“旅游革命三部曲”的堅定信心決心、建設(shè)大滇西旅游環(huán)線的強勁勢頭節(jié)奏、推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的成功實踐探索。

中華人民共和國文化和旅游部部長雒樹剛出席，云南省委副書記、省長阮成發(fā)作推介。薩摩亞、泰國、湯加、庫克群島、捷克、老撾、斐濟、柬埔寨、越南等國家和地區(qū)政府官員及旅游部門負(fù)責(zé)人出席。

文化旅游形象宣傳片《七彩云南 旅游天堂》徐徐展開，如詩如夢、美輪美奐的云南畫卷逐漸展現(xiàn)在國內(nèi)外來賓面前。阮成發(fā)代表省委、省政府對出席2019中國國際旅游交易會的中外嘉賓表示歡迎，并生動形象地推介了云南和云南旅游。他說，近年來云南堅持“游客旅游體驗自由自在”、“政府管理服務(wù)無處不在”的目標(biāo)，義無反顧開展“旅游革命”，大力推進(jìn)“整治亂象、智慧旅游、無理由退貨”旅游革命 “三部曲”，整治旅游市場秩序，推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展，云南旅游實現(xiàn)了翻天覆地、鳳凰涅槃的變化和發(fā)展。

阮成發(fā)介紹，在第一部曲“整治亂象”中，云南出臺了史上最嚴(yán)厲的“22條”措施和云南旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定，建立旅游市場黑名單嚴(yán)管機制，嚴(yán)肅查處涉旅人員案件、推動“訴轉(zhuǎn)案”“行轉(zhuǎn)刑”，有力打擊了低價團、強迫購物等各種旅游市場亂象，推動云南旅游市場走上了依法治理的軌道。

 阮成發(fā)用手機如數(shù)家珍地為四方賓客展示云南推進(jìn)旅游革命的第二部曲“智慧旅游”。他說，通過“游云南”APP，國內(nèi)外游客可以享受到從旅游目的地選擇、購票、租車、導(dǎo)游導(dǎo)覽到刷臉入園、登機、入住酒店，再到找?guī)⑴恼兆R花、誠信購物等沉浸式智慧旅游新體驗，并可選擇英文服務(wù)，真正實現(xiàn)“拿手機游云南，說走就走、全程無憂”。他強調(diào)，智慧旅游表面上是技術(shù)問題，本質(zhì)上是體制問題，核心是通過“政府革命+科技創(chuàng)新”，著力解決游客“吃住行游購娛”痛點難點，做到“政府管理服務(wù)無處不在”。他指出，我們一直將數(shù)字化貫穿到旅游事前、事中、事后各環(huán)節(jié)和全過程，借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等新技術(shù)，實現(xiàn)旅游要素全面數(shù)字化，推廣區(qū)塊鏈電子發(fā)票，不斷顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)，為游客提供更安全、有效、實惠和環(huán)保的個性化服務(wù)。

阮成發(fā)在介紹第三部曲“無理由退貨”時說，我們下大力氣推動政府管理服務(wù)創(chuàng)新，再造旅游購物體系，建立 “想退就退”的無理由退貨體系，實現(xiàn)游客30天“無理由退貨”方便、快捷、常態(tài)化，重塑了云南旅游的嶄新形象，無理由退貨已成為云南旅游的品牌和誠信云南的標(biāo)志。

阮成發(fā)表示，下一步云南將持續(xù)推進(jìn)“吃住行游購娛”旅游六要素全面轉(zhuǎn)型升級，大力實施“明廚亮灶”工程，抓緊建設(shè)一批國際一流五星級酒店，推動民宿客棧全面標(biāo)準(zhǔn)化，全力打造高品質(zhì)自駕游，著力深化智慧旅游建設(shè)，全面提升改造景區(qū)景點，進(jìn)一步健全完善30天“無理由退貨”體系，大力培育發(fā)展康養(yǎng)、文旅、體育、民族風(fēng)情等類型旅游產(chǎn)品和服務(wù)，加快推動文化旅游深度融合，努力實現(xiàn)云南旅游國際化、高端化、特色化、智慧化。

阮成發(fā)還向國內(nèi)外來賓介紹了大滇西旅游環(huán)線建設(shè)的情況。他說，我們將把推進(jìn)大滇西旅游環(huán)線建設(shè)作為踐行“綠水青山就是金山銀山”理念的重要實踐，作為推動云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，以及推動沿線貧困地區(qū)脫貧攻堅、建立脫貧長效機制的重要舉措，依托沿線州市豐富的旅游資源，全力打造“走進(jìn)雪山草地”“漫步蒼山洱海”“騎行怒江峽谷”“俯瞰三江并流”“旅居半山酒店”“體驗溫泉熱海”“享受天然氧吧”等世人心中向往、游客流連忘返的世界級旅游產(chǎn)品，用3年左右時間把大滇西旅游環(huán)線建成世界獨一無二的旅游勝地，使之成為國內(nèi)外游客來了就不想走、走了還想來、不來就對不起自己的地方。

柬埔寨、馬來西亞、緬甸、越南駐昆總領(lǐng)事，我國外交部、文化和旅游部有關(guān)負(fù)責(zé)人，各省（市、區(qū)）代表團團長，國際旅游組織、國內(nèi)外企業(yè)代表，云南省王予波、趙金、楊福生、陳舜、何波、楊杰出席推介活動。