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2月2日，杭州跑者潘善粗，由于很久無(wú)法出門跑步，感覺快要憋壞了，于是他就在自家房間跑了起來(lái)。 在不到16平米的房間里他圍著兩張床，從早上9點(diǎn)一直跑到了下午2點(diǎn)，足足跑了5個(gè)多小時(shí)，按照一圈8米左右計(jì)算，潘善粗在家里一共跑了6250圈，總里程接近50公里。

我們無(wú)法統(tǒng)計(jì)像潘善粗這樣的癡迷跑步的愛好者在全國(guó)一共有多少，但是疫情爆發(fā)以來(lái)，跑步愛好者看起來(lái)要在家里至少憋三個(gè)月了。

1月22日，田協(xié)下發(fā)通知要求4月30日前的賽事緊急上報(bào)針對(duì)疫情的應(yīng)急措施后，開始陸續(xù)有賽事通知延期或取消。

當(dāng)潘善粗在家中奮力奔跑的時(shí)候，最酷科技聯(lián)合創(chuàng)始人費(fèi)西已動(dòng)員部分同事在春節(jié)期間提前響應(yīng)處理報(bào)名用戶的善后事宜，一直到現(xiàn)在。 根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)，直接受影響的跑步賽事超過200場(chǎng)，截止到2月12日，有接近100場(chǎng)賽事已經(jīng)正式發(fā)出了取消或延期公告。

不僅是馬拉松，中超、亞冠、CBA、女足奧預(yù)賽、十四冬等上百項(xiàng)賽事陸續(xù)發(fā)布公告，延期、易地甚至取消。 而伴隨體育賽事興起的體育旅游行業(yè)，突然暫停，且歸期未定。 當(dāng)暫停的哨聲響起，體育旅游公司變得異常地繁忙，它們不是忙著為用戶做好旅游及參賽服務(wù)，而是忙著退票退行程退酒店退款，這期間不乏有公司退到了生死存亡的邊緣。 而下一步何去何從，他們心中仍舊無(wú)解。

一切來(lái)得太突然 賽事上半年被按暫停鍵

“1月下旬左右媒體開始大面積報(bào)道武漢疫情開始，基本判斷上半年國(guó)內(nèi)賽事基本要完！ 根據(jù)目前的預(yù)判，5月31日前的賽事均將受到直接影響，取消或延期風(fēng)險(xiǎn)極高“。 費(fèi)西回顧當(dāng)時(shí)的判斷說道。

春運(yùn)伊始，跑步賽事平臺(tái)42旅的負(fù)責(zé)人姜澤對(duì)賽事的前景判斷同樣是不容樂觀。 當(dāng)時(shí)他第一反應(yīng)就是是內(nèi)部先穩(wěn)定情緒，預(yù)判用戶會(huì)投訴，準(zhǔn)備好回答內(nèi)容，并且告訴同事們佩戴口罩。 隨著各行業(yè)正式放假，疫情嚴(yán)重性逐步披露，在武漢的同事被限制出行，姜澤意識(shí)到這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，且后續(xù)影響嚴(yán)重。 另一方面，國(guó)際形勢(shì)也變得復(fù)雜，平壤開始暫緩入境，緊跟著是俄羅斯，出入境均被影響。 姜澤團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間明確的是，盡己所能多做些事情，對(duì)于那些”偉大的力量“（前線的醫(yī)務(wù)工作者、湖北籍在疫區(qū)的跑者以及無(wú)法入境的跑者），也要盡綿薄之力為他們承擔(dān)損失，同時(shí)零時(shí)差與各個(gè)組委會(huì)進(jìn)行維權(quán)溝通，幫跑者們爭(zhēng)取利益。

李佳（化名）是海外體育旅游的資深行業(yè)者。 早年做過海外球賽觀賽旅游，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)馬拉松參賽旅游。 她直接指出： “影響太大了，直接導(dǎo)致上半年就完蛋了，關(guān)鍵是下半年的銷售也主要靠上半年，讓疫情一鬧也不敢大肆的去做宣傳、搞銷售了。 最明顯的一個(gè)，比如很多報(bào)名平臺(tái)如果發(fā)海外賽事的招募信息，就會(huì)被評(píng)論罵死。 ”

港馬取消是他們面臨的典型難題，李佳團(tuán)隊(duì)全體員工忙于應(yīng)付各種退款和退賽的詢問。 港馬取消直接退款，雖然組委會(huì)承諾全額退款，但是我們搭在上面的人工成本和匯率差是有直接經(jīng)濟(jì)損失的，不僅僅是白忙活了，但這確實(shí)是最簡(jiǎn)單的后果，但是已經(jīng)是最好的結(jié)果。

更難的是，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，由于疫情等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法入境參賽，組委會(huì)是不會(huì)退參賽費(fèi)的，包括很多境外的旅行package（馬拉松免抽簽參賽產(chǎn)品）也都無(wú)法退款的。這對(duì)于參賽者來(lái)說損失巨大。

關(guān)鍵的問題是，這其中還涉及到海外組委會(huì)這個(gè)第三方。 根據(jù)組委會(huì)的規(guī)程，就算是因?yàn)椴豢煽沽Ρ荣惐旧砣∠耍膊粫?huì)退款的。 有個(gè)實(shí)際的麻煩是，國(guó)內(nèi)的一些平臺(tái)因?yàn)橐咔椋瑢⒑芏嗖豢赏说亩甲兂煽赏肆耍呛Ｍ獾暮芏嗥脚_(tái)不會(huì)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。 兩者相互矛盾。

“實(shí)話說啊，作為小微企業(yè)，我們是盡力跟賽事組委會(huì)溝通，但是不行的話，這個(gè)損失我們也是沒法去自己全部吞掉的，只能是我們和用戶共同承擔(dān)。 目前就我而言，我的打算是如果客戶是武漢的長(zhǎng)居地，不管組委會(huì)退我多少，我都會(huì)全退。但是這種人如果多了，說實(shí)話我也是吃不消的。 ”李佳坦言。

日前，原定于3月1日舉辦的東京馬拉松官方發(fā)布消息稱： 居住地址是中國(guó)，并且沒有領(lǐng)物沒有參賽的，自動(dòng)順延到下一年，到時(shí)候交一個(gè)抽簽中簽的報(bào)名費(fèi)即可。 京都馬拉松的政策與東馬相類似，而耶路撒冷馬拉松目前支持退費(fèi)，只不過要收10美金的退款手續(xù)費(fèi)。

現(xiàn)金流吃緊 五成項(xiàng)目荒了

從過年開始，做海外賽事的李佳團(tuán)隊(duì)每天都在關(guān)注有哪些國(guó)家或者地區(qū)又頒布了限制入境的政策。 “損失流水肯定要上百萬(wàn)了，占比得五成了，現(xiàn)在看整個(gè)上半年慌了。 直接經(jīng)濟(jì)損失，十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等吧。因?yàn)檫@一波退款前，為了后半年的比賽，大家已經(jīng)要壓了不少錢在組委會(huì)那兒。 比如紐約、芝加哥、柏林，大的公司基本都?jí)簬资f(wàn)甚至上百萬(wàn)了。即使是日本有些比賽因?yàn)橐咔椋思医o了政策，就是能退部分酒店了。 但是這個(gè)錢也得等組委會(huì)那邊退款之后，我們才能給到客人退款，各家的現(xiàn)金流現(xiàn)在應(yīng)該都是非常吃緊的狀態(tài)。”李佳無(wú)奈的說道。

對(duì)于今年賽事的舉辦情況，費(fèi)西說道： “今年國(guó)內(nèi)賽事市場(chǎng)整體舉辦總量預(yù)計(jì)將比去年下降約2成，下半年賽事舉辦密度將比去年同期提升約4~5成。 由于我司主營(yíng)業(yè)務(wù)是為跑友提供賽事報(bào)名服務(wù)，所以疫情的直接影響就是主營(yíng)業(yè)務(wù)上半年將可能顆粒無(wú)收，預(yù)計(jì)上半年的預(yù)期收入將大幅下降60~70%。現(xiàn)金流緊張，擔(dān)心資金鏈斷裂。 上半年賽事直接凍結(jié)，如何養(yǎng)活員工、積極業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型增收是當(dāng)下需要積極面對(duì)的問題。 ”

沒有流水，利潤(rùn)更不要提，對(duì)于很多賽事公司來(lái)說，有的用戶訂單的退款還要企業(yè)倒貼錢。 姜澤給企業(yè)經(jīng)營(yíng)算了賬： “（公司）面臨最大的問題跟所有企業(yè)一樣是資金周轉(zhuǎn)的問題，無(wú)論是客戶的退款，下半年待結(jié)算款項(xiàng)，工資契稅房租等，每一筆錢我們都得認(rèn)真規(guī)劃，以保證運(yùn)轉(zhuǎn)。 又因?yàn)橐咔榈脑颍绲貐^(qū)工作，隔離14天的限制，帶來(lái)的用戶信任危機(jī)也是巨大的損失。 目前直接經(jīng)濟(jì)損失還無(wú)法給出一個(gè)具體的數(shù)字，涉及海外組委會(huì)、跑者損失、渠道損失方方面面的原因，還在止損過程中。 至于說影響的話，業(yè)務(wù)受賽事、旅游、航空公司、簽證、酒店等方方面面，只能說嚴(yán)重的全盤直接影響吧。 ”

對(duì)于未來(lái)，姜澤無(wú)奈中還有透露著一絲的樂觀，“只要能突破疫情也許就是我們新的春天，閉關(guān)這么久了，大家應(yīng)該更懂得（通過運(yùn)動(dòng)）享受生活了，更渴望擁抱世界了吧。 但也不會(huì)盲目太樂觀，畢竟疫情影響很多企業(yè)倒閉，導(dǎo)致失業(yè)現(xiàn)象，無(wú)疑也是影響未來(lái)的隱患，我們只能靜觀其變。 “

2020年的體育旅游 曾被寄予厚望

事實(shí)上，對(duì)于2020這個(gè)體育大年，所有的體育行業(yè)從業(yè)者都蓄勢(shì)待發(fā)，干一番大事業(yè)。 體育旅游也不例外。

2020年1月15日，文化和旅游部官網(wǎng)登出《國(guó)家體育總局文化和旅游部關(guān)于發(fā)布“2020年春節(jié)黃金周體育旅游精品線路”的公告》，國(guó)家體育總局、文化和旅游部共同發(fā)布22條精品線路，以滿足國(guó)人假期多樣化的體育旅游需求。

此前，原中國(guó)國(guó)家旅游局和國(guó)家體育總局共同印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見》，其中提出，到2020年，體育旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到10億人次，占旅游總?cè)藬?shù)的15%，體育旅游總消費(fèi)規(guī)模突破1萬(wàn)億元。

費(fèi)西在去年原本對(duì)2020年信心滿滿，他曾預(yù)計(jì)2020年體育賽事將迎來(lái)新的增長(zhǎng)期，加上又是奧運(yùn)年，對(duì)于體育行業(yè)來(lái)說可以算是大年。數(shù)據(jù)上也印證了他的判斷，2019年12月-2020年1月陸續(xù)上線的春季賽事報(bào)名火爆程度普遍比19年同期有迅猛增長(zhǎng)，2020年1月份的報(bào)名數(shù)據(jù)在受春節(jié)假期影響的情況下也比2019年1月同期有大幅增長(zhǎng)。

自2018年以來(lái)，體育旅游產(chǎn)業(yè)涌入太多力量，無(wú)論是個(gè)人、媒體、傳統(tǒng)旅行社還是體育公司，都非常看好這個(gè)行業(yè)的前景。

對(duì)于2020年，李佳最初的看法是： 行業(yè)還是比較平穩(wěn)的，依靠六大滿貫的旅行產(chǎn)品，不能說大家活的很好，但至少活的還湊合。 大家都在按部就班的準(zhǔn)備上半年的三個(gè)大滿貫的服務(wù)。 “

總而言之，2020年原本是個(gè)值得憧憬的年頭，結(jié)合2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)，2022年北京冬奧會(huì)，更有可能乘風(fēng)而起。

但，天有不測(cè)風(fēng)云。

政府有什么幫扶政策?

疫情當(dāng)前，國(guó)務(wù)院連續(xù)發(fā)布支持小微企業(yè)的金融政策，意在挽救岌岌可危的中國(guó)商業(yè)版圖的毛細(xì)血管。 但不是所有公司都能通過一紙政策得到救治。 2月12日，稅務(wù)總局出臺(tái)疫情新政： 疫情期間針對(duì)餐飲住宿、旅游娛樂、文化體育等生活服務(wù)收入免征增值稅。 “你細(xì)想一下，這些深受疫情影響基本沒有收入可言，更談不上增值稅了。 ”費(fèi)西說道。

2月6日文旅辦頒布通知，可以退換80%旅游保障金押金，應(yīng)對(duì)目前困境。 不過姜澤團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)人員因在自我隔離14天周期內(nèi)，暫無(wú)法進(jìn)行操作，目前也沒有同行收到此筆款項(xiàng)。

體育旅游的大考驗(yàn)

隨著國(guó)民生活水平提升和消費(fèi)升級(jí)，越來(lái)越多的人把自己的運(yùn)動(dòng)愛好融入旅行中，體育與旅游的結(jié)合也催生了龐大的市場(chǎng)空間。 據(jù)文化和旅游部發(fā)布的《2018年體育旅游發(fā)展報(bào)告》顯示，目前全球的體育旅游產(chǎn)業(yè)的年均增速在15%左右，是旅游產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)。 中國(guó)體育旅游的市場(chǎng)正在以30%-40%的速度快速增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球體育旅游市場(chǎng)的平均增速。

飛速的增長(zhǎng)，肯定會(huì)伴隨的行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)和重新洗牌，當(dāng)入局的行家都在憧憬先把蛋糕做到，把自己做強(qiáng)之后再來(lái)迎接行業(yè)變革陣痛時(shí)。 卻未成想還未經(jīng)歷盛夏，就直面寒冬。

如今抗擊疫情是第一要?jiǎng)?wù)，體育人還要盡可能保住飯碗。 詩(shī)和遠(yuǎn)方，只能待春暖花開之時(shí)再去享受。

*本文來(lái)源：鳳凰旅游體育，原標(biāo)題：《疫情下的馬拉松旅游：上半年基本涼了，參賽者損失巨大》