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登錄庚子年開年,酒店住宿業迎來了一場史無前例的大考,疫情帶來的,不僅是酒店住宿業短期內收入的驟降,更帶來了整個行業對于未來發展走向的困惑和憂思。正當國內所有酒店人都不得不進入停工或半停工狀態時,旅悅集團印度公司卻一刻也沒有停歇,拓店工作正在如火如荼地進行著。
作為一家由攜程集團戰略投資的企業,旅悅集團進入印度市場,與攜程的全球化戰略和印度布局有著緊密的聯系。事實上,已經坐穩亞洲最大OTA集團的攜程已看好印度市場許久,并進行了一系列的市場嘗試和資本動作。2019年4月,攜程成為印度最大的OTA平臺Make My Trip的最大股東,這使得旅悅在印度市場上具有了得天獨厚的流量和數據優勢。
2019年9月,旅悅集團在印度市場的第一家標品店——BeU品牌酒店開業。雖然BeU是一個非常年輕的品牌,但是對于旅悅集團內部來說,這是經過長期市場考察和大數據分析定位孵化出的一個拳頭產品。而市場也給出了良好的正向反饋,從去年9月開業至今,BeU酒店的平均入住率達到80%以上。
進入印度市場初期,旅悅通過大量的市場調研,對印度的酒店市場現狀和入住人群進行了精準分析,發現印度市場呈現出兩極分化的態勢:連鎖化酒店以國際高星酒店和經濟型酒店為主,還有大量條件參差不齊的單體酒店存在,中端商務酒店市場則幾乎空白。而隨著近年來印度經濟的不斷發展,以及與國際市場的聯系日趨緊密,滿足商務人士需求且性價比高的標準化酒店正被市場迫切需要。
基于以上考察,旅悅將BeU品牌定位為印度商務連鎖酒店,產品完全標準化。BeU的品牌名稱源于英語“Just Be You”,致力于以高標準的產品與服務,遍布各主要城市的品牌規模,城市主干道旁或市中心的便捷位置,以及舒適干凈的酒店環境,為商務旅客提供獨一無二的入住體驗。
“我們的目標是將來能成為印度最大的標準化連鎖商務酒店品牌。”旅悅集團印度公司負責人說道。據悉,BeU酒店目前采用直營模式,以充分保證旗下酒店的整體標準化。“在不久的將來,BeU酒店將會遍布印度,我們的賓客無論走進任何一家BeU酒店,都將體驗到同樣高品質的產品和服務,在便捷的城市中心、舒適干凈的酒店環境中自在休息或辦公,輕松自如。”這就是BeU想要實現的。
近日,國內的酒店住宿行業因疫情而受到巨大影響,甚至很多酒店不得不進入歇業狀態,對BeU來說,新冠疫情是否也對酒店經營帶來了沖擊呢?對此,該負責人表示,“并沒有什么影響,因為BeU從品牌創立之初就實現了充分的本土化。”為充分適應印度市場,BeU主要針對印度國內客群提供服務,并且從旅悅集團印度公司到酒店門店,所雇員工大部分為印度人,真正實現了中國品牌在印度市場的“軟著陸”。
正因為如此,當國內酒店市場一片哀嚎之時,旅悅印度公司的工作卻在熱火朝天地展開,這不僅給旅悅集團內部打了一劑強心針,也成為整個旅游住宿行業在2020年開年的一匹黑馬。同時也印證了旅悅集團一直以來的國際化戰略的正確性和前瞻性。
據透露,除目前已開業的門店外,已有數家BeU酒店正在加緊裝修籌備,預計不久便能面世。今年,BeU品牌將在包括德里、班加羅爾、海得拉巴、金鈉、孟買等在內的印度各大區域全面開花,屆時,勢必將掀起印度酒店市場的一場新風潮。