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登錄4月15日,國(guó)內(nèi)休閑旅游網(wǎng)站途牛旅行網(wǎng)宣布與法國(guó)留尼汪大區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作,并一口氣發(fā)布了留尼汪一地以及留尼汪—毛里求斯連線等在內(nèi)的20款自助游產(chǎn)品。
途牛是國(guó)內(nèi)四大在線旅游網(wǎng)站之一,2014年5月其在美國(guó)納斯達(dá)克實(shí)現(xiàn)上市。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),途牛充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)休閑度假產(chǎn)品線上渠道商角色,其通過(guò)旅行社、供應(yīng)商、零售商等廣泛的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來(lái)采購(gòu)旅行產(chǎn)品和服務(wù)、進(jìn)行相關(guān)包裝后銷售給C端客戶。
但現(xiàn)在情況正在發(fā)生一些改變。途牛CEO于敦德稱,此次宣布的留尼汪旅游產(chǎn)品直接是來(lái)自于途牛和留尼汪當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒕皡^(qū)、地接社的合作開發(fā),而非通過(guò)傳統(tǒng)旅行社批發(fā)商的中間環(huán)節(jié)。
這對(duì)于途牛而言并不是首例資源直采。事實(shí)上,在途牛最為優(yōu)勢(shì)的旅游目的地馬爾代夫,其直采的比率已經(jīng)早早超過(guò)一半,在毛里求斯其亦加大了旅游資源的直采。
在線旅游網(wǎng)站加速資源直采,途牛亦不是孤例。
攜程、同程幾乎都是與此同時(shí)加大了東南亞游、臺(tái)灣游、海島游產(chǎn)品的直采。這些產(chǎn)品由于組合相對(duì)簡(jiǎn)單和成熟(如海島游甚至不需要大巴),因此成為旅游網(wǎng)站推進(jìn)資源直采的第一站。
于敦德表示,自己希望途牛最理想的模式是“五五分”,即一半交易額來(lái)自于批發(fā)商,另一半來(lái)自于直接采購(gòu)。他認(rèn)為這能夠使途牛在提升利潤(rùn)率和效率的同時(shí)保持客戶群的增長(zhǎng)。
他將途牛直采委婉解釋為“對(duì)于既有來(lái)自供應(yīng)商的存量市場(chǎng)不會(huì)調(diào)整,更多的是去做增量市場(chǎng),做個(gè)性化產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品”。
但是,在業(yè)內(nèi)看來(lái)來(lái),這場(chǎng)發(fā)生在在線旅游網(wǎng)站和傳統(tǒng)旅行社之間的地盤爭(zhēng)搶戰(zhàn)不可避免。一個(gè)例證就是,這些在線旅游網(wǎng)站正在瘋狂的在海外建立落地的服務(wù)中心。
比如途牛計(jì)劃2015年在國(guó)外開始10個(gè)這樣的目的地服務(wù)中心,遍及普吉島、首爾、東京、曼谷等多個(gè)城市。這些服務(wù)中心被寄希望在一定程度上幫助在線旅游網(wǎng)站補(bǔ)足線下服務(wù)空缺的短板。
另外,還有一些新興的旅游網(wǎng)站開始嘗試讓旅行者根據(jù)需要來(lái)選擇當(dāng)?shù)爻蓤F(tuán)。被譽(yù)為綠色經(jīng)濟(jì)的旅游的市場(chǎng)蛋糕依舊巨大。2014年中國(guó)出境游市場(chǎng)達(dá)到了驚人的1.09億人次,創(chuàng)歷史新高,國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)更是高達(dá)幾十億人次。
在線旅游掘金正當(dāng)時(shí)。攜程2014年全年2014年凈營(yíng)業(yè)收入為73億元人民幣,其中旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為11億元人民幣;而途牛則在2014年實(shí)現(xiàn)了約5.7億美元的凈收入,相比2013年增長(zhǎng)了81%,其中跟團(tuán)游和自助游出游人次分別增長(zhǎng)了81%和90%。而為了搶奪市場(chǎng)份額,這些來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的新軍們甚至寧愿付出利潤(rùn)下滑乃至虧損作為代價(jià)。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓信心變得透明,“傳統(tǒng)旅行社一條旅行線產(chǎn)品十幾年不變都可以招攬到客戶的日子也許再也回不來(lái)了”,一位業(yè)內(nèi)人士如此點(diǎn)評(píng)到。
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