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大眾化的旅游消費推動了旅游業(yè)的形成與發(fā)展，使得當今旅游業(yè)到達了一個新階段。此外，創(chuàng)新科技和互聯網時代的到來，讓消費者的各類需求幾乎都可以得到滿足；而酒店方則可以在自己的網頁上發(fā)布產品信息，分享最新酒店資訊，并與客人進行互動交流，讓客人隨時隨地獲取信息，也可以開發(fā)優(yōu)惠券、會員積分、體驗折扣等應用，吸引潛在顧客。

據相關數據顯示，大約有45%的酒店預訂是在網上完成的，這一點在很大程度上表明了增加酒店網站流量的重要性，那么酒店經營者應如何使用社會媒體和更高效的技術來鼓勵顧客進行直接預訂?

在此，分享給大家一些讓酒店網站更具吸引力的盈利小技巧。

一、提供“額外價值” 拉動直接預訂量的增長

很多酒店會將自己的直銷價格與OTA提供的價格設成一致，實際上，OTA并不是為酒店帶來更多收益的渠道，只有讓酒店員工了解渠道轉化的重要性，才能促使他們通過電話來為顧客進行預訂。

假如顧客堅持在線預訂，工作人員應該為其介紹酒店直接預訂的價值，鼓勵顧客通過酒店的直接預訂引擎完成預訂。假設兩者提供的價格相同，為鼓勵直接預訂，酒店應該為客人提供額外價值。至于“額外價值”，必當是OTA無法提供的服務，例如：客房升級，這是酒店進行追加銷售的切入點。相較于OTA網站，酒店提供的客房往往景觀更美，價格更優(yōu)惠。

日前，希爾頓酒店已經通過這種方式讓顧客受益，這樣做能促使顧客在社會媒體渠道快速傳播直接預訂渠道的優(yōu)勢信息，何樂而不為呢?

二、完善網站內容 清晰合理布局

作為顧客了解酒店的指標門戶，怎樣的網站制作能抓住客人的眼球，怎樣的布局便于客人瀏覽?帶著這兩個問題對酒店網站進行規(guī)

劃，是實現網站優(yōu)化的第一步。合理清晰的網頁布局和網站外觀可增加用戶粘度。假如一個酒店網站在首頁設置了圖片滾動效果，或者通過視頻模式來宣傳酒店特色，為了達到最佳優(yōu)化效果，大到圖片滾動的間隔時差，小到視頻內部的字幕制作，包括在網頁內嵌入的超鏈接，都應該被酒店納入優(yōu)化范圍，這樣的操作能吸引訪客進行精細閱讀，進一步了解酒店產品和服務范圍，從而給顧客留下深刻印象，提高預定量。

值得一提的是，搜索引擎不像訪客一樣具有天生的視力，它只能對網站代碼片段進行閱讀，而復雜的代碼結構不利于酒店網站被搜索引擎收錄。因此，在嵌入滾動圖片或視頻之后，酒店就應該將其它復雜化的網站內容簡化為清晰的表達形式，防止訪客產生視覺疲勞。

這種操作的目的是為了留住訪客，引發(fā)訪客的好奇度，增加其進一步了解酒店相關信息的主動性。若想不被搜索引擎拋棄，酒店的網站就要適應搜索引擎的收錄程序，增加網站內容的權威性。事實上，網站優(yōu)化的目的就是使網站更容易被搜索引擎收錄，提高用戶體驗(UE)和轉化率，進而實現收益最大化。

三、酒店網站和社會媒體的整合

通過社會媒體渠道鎖定潛在消費者，能夠提高其對酒店的興趣。在顧客登錄酒店的社會媒體平臺時，酒店可以在這個平臺上與其互動交流。一個與社會媒體完美整合的酒店網站都擁有強大的互動性，從而避免訪客返回OTA網站進行預訂，減少了酒店向OTA支付的費用。

此外，在網站首頁引用TripAdvisor或Yelp上的酒店評論摘要能夠給潛在客人留下了真實的印象，這有利于提高客人對酒店的信任度，從而減少酒店向分銷渠道支付傭金，也能幫助酒店對客人體驗進行有效控制。