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世界旅游及旅行理事會（WTTC）總裁兼首席執行官格洛麗亞·格瓦拉近日在倫敦接受新華社記者專訪時說，新冠肺炎疫情對全球旅游業產生重大沖擊，但各國在應對疫情時要避免恐慌，過度反應只會給旅游經濟帶來更嚴重危害。
格瓦拉稱贊中國政府和人民在抗擊新冠肺炎疫情中的表現，認為“中國很好地應對了這場危機”。
據WTTC初步預估，新冠肺炎疫情將導致全球旅游業損失至少220億美元。格瓦拉呼吁各國在加緊應對疫情同時不要恐慌。她認為，恐慌和極端政策會帶來比疫情更糟糕的影響，各國可以根據情況采取適當措施。此外，政府保持疫情信息公開透明，讓民眾及時了解最新情況，可有效防止和減少恐慌。
格瓦拉曾出任墨西哥旅游部長。2009年，甲型H1N1流感疫情令墨西哥旅游業損失嚴重。格瓦拉帶領相關機構為墨西哥旅游業復蘇付出諸多努力。2011年墨西哥旅游業全面恢復，國際游客人數破紀錄。
格瓦拉相信，旅游業是“最有韌性、總能恢復的行業之一”。她說，WTTC最近20年的案例研究表明，疫情對旅游業的影響周期在持續縮短。2001年，旅游業從危機中恢復平均需要20個月；2018年，這一周期減少到10個月。
WTTC致力于增進人們對旅游業及旅行的了解，總部位于倫敦，成員包括全球約100家主要旅游企業的高管。
*本文來源：新華網，作者：張代蕾、桂濤，原標題：《專訪：恐慌對旅游業影響遠超病毒——訪世界旅游及旅行理事會總裁格瓦拉》。
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