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民宿主「鄉(xiāng)野療愈」計(jì)劃發(fā)布后，我們被問到最多的問題其實(shí)是——“你們?cè)趺礃幽軌蝽樌?lián)絡(luò)對(duì)接，以及準(zhǔn)確地甄別享受度假權(quán)益的醫(yī)護(hù)人員呢？”對(duì)于一個(gè)以志愿者為核心的去中心化公益項(xiàng)目，這毫無疑問是一個(gè)挑戰(zhàn)。處理不當(dāng)，甚至有可能引發(fā)信任危機(jī)。

德蘭修女有句名言——當(dāng)上帝認(rèn)為你在做正確的事情，就會(huì)派天使來幫助你。

就在近日，中國患者援助聯(lián)盟宣布：將以其公益項(xiàng)目「處方關(guān)愛」與由民宿人發(fā)起的「白衣天使，鄉(xiāng)野療愈」公益項(xiàng)目展開正式合作。

▲ “一切為了患者”是鐘老成立中國患者援助聯(lián)盟的初心。

聯(lián)盟主席鐘南山院士對(duì)此表示：一切為了患者，更要讓全社會(huì)形成一種命運(yùn)共同體的意識(shí)。一方面呼吁社會(huì)關(guān)心、援助患者；另一方面也要關(guān)愛醫(yī)護(hù)，為了幫助醫(yī)護(hù)更好地工作和服務(wù)患者。

也正是抱持這樣的初心，鐘老在疫情期間發(fā)起「處方關(guān)愛」公益項(xiàng)目，旨在通過打造和推廣多種形式的“處方”關(guān)愛，為患者提供醫(yī)藥援助和健康照護(hù)，為醫(yī)護(hù)人員提供專業(yè)支持和人文關(guān)懷。

據(jù)悉，中國患者援助聯(lián)盟成立于2019年11月2日，由全國人大副委員長陳竺、中國工程院院士鐘南山等核心人員倡議發(fā)起，由中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)、中國紅十字基金會(huì)、北京康盟慈善基金會(huì)等社會(huì)慈善組織、企事業(yè)單位共同響應(yīng)組建的全國性，國際化，專業(yè)性的醫(yī)療公益聯(lián)合體組織。

聯(lián)盟核心發(fā)起人之一柳鶯則表示，他們?cè)诹私獾较嚓P(guān)內(nèi)容后，立刻被「鄉(xiāng)野療愈」計(jì)劃的初衷感動(dòng)，“將精品民宿分享給醫(yī)生，就是對(duì)他們最好的關(guān)懷與回報(bào)，帶著家人去鄉(xiāng)間享受幾天悠閑的時(shí)光，會(huì)讓他們感受到全社會(huì)都和他們?cè)谝黄穑⒓缍小！?/p>

「處方關(guān)愛X鄉(xiāng)野療愈」聯(lián)合公益行動(dòng)將就后續(xù)醫(yī)療端溝通對(duì)接、療愈活動(dòng)策劃、以及更多社會(huì)公益可能性，展開深入探討與對(duì)接合作；并將充分發(fā)揮“跨行業(yè)、雙平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保公益的專業(yè)、效率、協(xié)同、透明。

01.   “去中心化”公益的第一輪勝利

▲肆禧·山外，坐標(biāo)四川青城山，此次提供50間夜

「白衣天使，鄉(xiāng)野療愈」則是一項(xiàng)由全國各地民宿人及民宿協(xié)會(huì)自發(fā)的公益項(xiàng)目，以去中心、非犧牲的公益為核心精神，倡導(dǎo)民宿主適度捐贈(zèng)出平時(shí)間夜，用鄉(xiāng)野的愛，療愈戰(zhàn)疫歸來的天使。

行動(dòng)始自于民宿人的溫暖，卻為抗疫之下的互聯(lián)網(wǎng)公益書寫了一個(gè)奇跡——在3天內(nèi)就突破了原10000間募集目標(biāo)，在40天內(nèi)收到全球1368家民宿酒店馳援，募集總數(shù)超過43000間夜。上青旅、浙旅兩家文旅巨頭的宣布加入后，項(xiàng)目覆蓋的資源也從住宿延伸至大旅游板塊。

基于自媒體時(shí)代的流量優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮去中心化的組織模式和傳播原則，讓更多地方協(xié)會(huì)加入行動(dòng)執(zhí)委會(huì)并發(fā)揮組織有效性，讓更多民宿主個(gè)體愿意投身其中，成為公益?zhèn)鞑ブ械闹黧w和倡導(dǎo)者，這是公益的規(guī)模在初期迅速裂變的關(guān)鍵。

▲ 云南美景，云南片區(qū)此次提供8045間夜

技術(shù)支持、旅行管家服務(wù)、自駕游路線、免費(fèi)景區(qū)門票、睡眠枕.......這場(chǎng)公益的持續(xù)發(fā)酵更是解構(gòu)了傳統(tǒng)公益的單一捐贈(zèng)形態(tài)，充分整合了社會(huì)的富余資源，讓更多人能在這樣公益中發(fā)揮力所能及的力量而享有自主權(quán)，“白衣天使可能需要什么，我們就把什么送到他們手中去。”

而就在實(shí)現(xiàn)階段性勝利的時(shí)刻，「鄉(xiāng)野療愈」項(xiàng)目卻對(duì)外宣布停止募集宣傳，表示不盲目追求規(guī)模擴(kuò)張，而是將集中組織的有限人力及精力，更多轉(zhuǎn)向后續(xù)醫(yī)護(hù)對(duì)接和服務(wù)端。

02. 下半場(chǎng)挑戰(zhàn)：善意如何精準(zhǔn)觸達(dá)？

「鄉(xiāng)野療愈」秘書長曹曉艷認(rèn)為：“當(dāng)全國民宿主和文旅人，以空前的熱情，完成了對(duì)「鄉(xiāng)野療愈」的一次信任委托，我們也要要繼續(xù)堅(jiān)持去中心化的原則，履行公益中間平臺(tái)的使命，同時(shí)服務(wù)好民宿主和白衣天使，讓大家的善意能更好地傳達(dá)到天使手中。”

“同時(shí)公益也是一件專業(yè)的事，透明、信任是它的靈魂。資質(zhì)是否合格？過程是否合規(guī)？運(yùn)轉(zhuǎn)是否高效？不是一感動(dòng)就往前沖，而是必須要有一批志愿者組織作為堅(jiān)實(shí)后盾，以有序協(xié)作提高公益平臺(tái)的效率；需要專業(yè)的公益經(jīng)驗(yàn)范本，確保流程嚴(yán)謹(jǐn)、過程透明；需要跨行業(yè)組織的抓手，打通與醫(yī)療行業(yè)之間的信息壁壘，才能最終更好地服務(wù)于醫(yī)護(hù)人員。”

▲ 泰山云夢(mèng)軒，坐標(biāo)山東濟(jì)南，此次提供100間夜

 然而作為一個(gè)以志愿者為核心的去中心化公益項(xiàng)目，尤其是在并不擅長的醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行末端發(fā)力，是巨大的挑戰(zhàn)；對(duì)此，「處方關(guān)愛」就如同空降的“關(guān)鍵盟友”。

目前，「處方關(guān)愛」以其核心發(fā)起方之一的北京康盟慈善基金會(huì)與“鄉(xiāng)野療愈”的運(yùn)作平臺(tái)-上海伴城伴鄉(xiāng)城鄉(xiāng)互動(dòng)發(fā)展中心簽署合作協(xié)議，并由「處方關(guān)愛」項(xiàng)目提供首批援鄂醫(yī)護(hù)名單。目前，雙方正在共同制定受益者名單審核過程規(guī)范以及溝通機(jī)制，為醫(yī)護(hù)預(yù)訂端口開放做最后準(zhǔn)備。

雙方共同表示，將做到公益信息最大程度的公平、透明度，完善規(guī)范項(xiàng)目流程，同時(shí)也要充分保護(hù)醫(yī)護(hù)信息隱私。

03. 處方關(guān)愛：社會(huì)給醫(yī)護(hù)人員的“療愈處方”

談起「處方關(guān)愛」命名，柳鶯這樣解釋：“一是對(duì)于患者而言，為疫情期間一些患者提供醫(yī)藥援助、疾病教育和健康照護(hù)；二是對(duì)于醫(yī)生而言，將寫滿來自社會(huì)的愛的處方送給原本開處方的醫(yī)生手中，讓醫(yī)生感受不一樣的關(guān)懷。”

▲ 鐘南山院士提筆的“處方關(guān)愛”

社交移動(dòng)時(shí)代改變了公共事件的發(fā)展，當(dāng)社會(huì)溝通越來越回歸于個(gè)體間的自由交流，我們看到了明星對(duì)醫(yī)護(hù)粉絲的“翻牌”式鼓勵(lì)；看到公眾給一線醫(yī)護(hù)微博留言、線下點(diǎn)外賣，這種表達(dá)情感的方式正在變得越來越近距離和真實(shí)。

而此次文旅人也不僅僅是公益捐贈(zèng)者，他們更是身體力行的倡導(dǎo)者和踐行者——通過自主生成海報(bào)對(duì)醫(yī)護(hù)人員大聲說出“歡迎你到我家來住！”是公益創(chuàng)新帶來的表達(dá)自由和更高參與感；他們也將在未來以專業(yè)和溫情的服務(wù)，擁抱歸來鄉(xiāng)野的白衣天使，這是對(duì)公益距離的無限縮短。

▲ 藍(lán)蓮花開民宿，坐標(biāo)浙江杭州，此次提供100間夜

當(dāng)公益?zhèn)鞑ゲ粌H在公共性以及利益層面展開，公益在每個(gè)人生命底色上的延展也被看見，讓公益更有情感。于是熱愛生活的文旅人，也將用他們最燦爛的生命底色，開出一張張療愈天使的關(guān)愛“處方”。

04. 持續(xù)公益策劃，療愈社會(huì)心理

柳鶯也表示，疫情結(jié)束后，需要被療愈的不僅是經(jīng)歷過生死戰(zhàn)場(chǎng)后的醫(yī)護(hù)群體，整個(gè)社會(huì)的心理重建也才剛剛開始。對(duì)時(shí)而緊張時(shí)而緩和的醫(yī)患關(guān)系，也要在這場(chǎng)社會(huì)傷口的療愈中持續(xù)深入地彌合。不能僅在需要他們時(shí)給予鮮花和掌聲，而是織就一張覆蓋全社會(huì)的溫情網(wǎng)絡(luò)，讓各行業(yè)共同努力喚醒全社會(huì)對(duì)醫(yī)生的尊重和關(guān)懷。

▲ 武漢方艙醫(yī)院陸續(xù)休艙，抗疫一線的白衣天使，你們辛苦了！

而目前「處方關(guān)愛X鄉(xiāng)野療愈」也已經(jīng)對(duì)接到線上教育、心理咨詢、內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)、文藝圈等多種行業(yè)，不同的行業(yè)因?yàn)檫@次疫情打破了壁壘，守望相依，成為了堅(jiān)不可摧的無形后盾。在未來，也將就民宿作為醫(yī)療援助點(diǎn)、社會(huì)療愈活動(dòng)策劃等一系列公益議題進(jìn)行可行性探討，對(duì)更廣范圍的公益跨界與賦能保持開放性。

一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的公益活動(dòng)會(huì)將同呼吸的命運(yùn)共同體緊緊聯(lián)系在一起，用自身的冗余資源供輸血液，也探求自我生存之道。同時(shí)一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的公益活動(dòng)會(huì)像磁體一般，不斷的吸引行業(yè)內(nèi)外的平臺(tái)關(guān)注，成為一個(gè)更加系統(tǒng)化、組織化的公益聯(lián)盟。

 “我們捐不出千萬上億的善款,但是我們絕不會(huì)讓自己在這場(chǎng)戰(zhàn)‘疫’中缺席。”

這一次「鄉(xiāng)野療愈x處方關(guān)愛」的聯(lián)合，是一場(chǎng)勢(shì)在必行的聯(lián)合。因?yàn)樗粌H是兩個(gè)擁有著同樣初心的平臺(tái)一起發(fā)力，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)公益?zhèn)€體躬身入局，共同創(chuàng)造的公益奇跡。