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近期，中青旅控股股份有限公司（以下簡稱“中青旅”）發(fā)布2019年年度報(bào)告。2019年，中青旅實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入140.54億元，同比增長14.58%。其中，烏鎮(zhèn)景區(qū)業(yè)務(wù)在營業(yè)收入和凈利潤高位基數(shù)上，仍然實(shí)現(xiàn)雙增長，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入21.79億元，同比增長14.39%，凈利潤8.07億元，同比增長9.97%。

2019年，烏鎮(zhèn)累計(jì)接待游客918.26萬人次，同比增長0.35%。其中，東柵接待游客388.59萬人次，同比下降3.09%；西柵接待游客529.67萬人次，同比增長3.04%。中青旅方面表示，烏鎮(zhèn)景區(qū)面對(duì)競爭加劇、門票降價(jià)等多重不利因素，依然堅(jiān)持追求卓越、創(chuàng)新、品質(zhì)和發(fā)展的目標(biāo)，通過細(xì)分市場和客戶需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，通過優(yōu)化資源配置和產(chǎn)品、渠道創(chuàng)新不斷提升盈利水平，通過延伸業(yè)務(wù)邊界積極拓展圍繞度假、會(huì)展、文化的景區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)機(jī)會(huì)，通過前瞻性布局進(jìn)一步穩(wěn)固了烏鎮(zhèn)景區(qū)在國內(nèi)景區(qū)的龍頭地位和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

此外，報(bào)告期內(nèi)，烏鎮(zhèn)景區(qū)依托服務(wù)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的硬件設(shè)施及服務(wù)資源，繼續(xù)打造“會(huì)展小鎮(zhèn)”標(biāo)桿，完成了“中俄印三國外長會(huì)晤”、“一帶一路國際稅收征管合作論壇”、“三星S10系列手機(jī)發(fā)布會(huì)”、“2019華為用戶大會(huì)”等活動(dòng)的接待工作；依托打造“烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)”的經(jīng)驗(yàn)和戲劇節(jié)標(biāo)簽效應(yīng)，加快文化地標(biāo)小鎮(zhèn)建設(shè)步伐，繼續(xù)培育“國際當(dāng)代藝術(shù)邀請(qǐng)展”獨(dú)立IP，開展以木心美術(shù)館為載體的系列藝術(shù)活動(dòng)，探索旅游與文化、文化與商業(yè)相結(jié)合的運(yùn)營模式，構(gòu)筑基于景區(qū)文化內(nèi)涵和商業(yè)模式的競爭壁壘；宣傳營銷方面，多渠道投放烏鎮(zhèn)最新旅游廣告宣傳片，在《極限挑戰(zhàn)》等熱播綜藝及海外推廣中，植入景區(qū)場景及體驗(yàn)活動(dòng)，保持品牌知名度和市場熱度。

位于烏鎮(zhèn)西北角的高端鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)“烏村”也利用現(xiàn)有資源，增設(shè)了聚焦游客體驗(yàn)的休閑娛樂設(shè)施，通過整合親子產(chǎn)品，主打“親子”、“戲劇節(jié)”、“互聯(lián)網(wǎng)”主題夏令營套餐產(chǎn)品，增加定制化新元素；并通過對(duì)外開放烏村食堂、稻田泳池、民謠課堂俱樂部等休閑娛樂設(shè)施，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升運(yùn)營效率；通過完善線上購票渠道，加強(qiáng)信息化建設(shè)管理，提升了智慧科技景區(qū)運(yùn)營水平，優(yōu)化消費(fèi)者出行體驗(yàn)，增加了產(chǎn)品和服務(wù)的親和度。

*本文來源：新京報(bào)，作者：王勝男，原標(biāo)題：《烏鎮(zhèn)去年凈利達(dá)8.07億元，接待游客超900萬人次》。