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登錄今年的“五一”小長假連休5天,隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好,越來越多的人也開始籌劃久違的出游。4月23日,美團發(fā)布的《五一“安心出游”預(yù)測報告》顯示,本地游、本省游仍是五一出游的主要需求,本地游占比預(yù)計超6成、本省游占比預(yù)計近9成,均比去年同期高出約20個百分點。
出游要開心更要“安心”。數(shù)據(jù)顯示,“安心”已成為用戶出游的首選因素。同時,“預(yù)約旅游”也將成為今年五一的重要變化之一。目前,全國恢復(fù)開園且可在美團上預(yù)約購票的景區(qū)數(shù)量超過5000家。
4月以來,全國已有超25萬“安心住”酒店和民宿、超過3300家“安心玩”景區(qū)加入美團“安心出游節(jié)”,聯(lián)手以“安心”促進旅游消費加速復(fù)蘇。針對五一,美團“安心出游節(jié)”活動繼續(xù)升級,為全國350多個城市提供雅高酒店集團等高端酒店美價券、酒店一口價超值預(yù)訂、門票1折秒殺、5折住民宿等豐富實惠的旅游產(chǎn)品。
西部及江南地區(qū)領(lǐng)漲住宿業(yè)商戶復(fù)工率
隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好,以及人們出游需求不斷加強,旅游業(yè)復(fù)蘇在穩(wěn)步前進,酒店、民宿、景區(qū)等商戶陸續(xù)復(fù)工,并為五一假期積極做好準備工作。
報告顯示,目前,全國住宿業(yè)商戶復(fù)工率76.4%,較清明增5個百分點。其中,有13個省份復(fù)工率超過80%,前十名分別是西藏、青海、浙江、安徽、甘肅、貴州、江蘇、廣西、寧夏、四川,以西部和南方省份為主。
同時,旅游景區(qū)復(fù)工率也在提升,五一前全國各地旅游景區(qū)復(fù)工率已有10個省份超過70%。值得注意的是,河南、安徽、山東、山西、四川、遼寧等部分省份的旅游消費復(fù)蘇率超過旅游景區(qū)復(fù)工率。當?shù)鼐用竦穆糜蜗M意愿較強,這也將推動旅游景區(qū)復(fù)工率的進一步提升。
“周末游”連續(xù)增長8周,五一“本省游”預(yù)計占9成
從“周末游”數(shù)據(jù)來看,美團酒店、門票、民宿三個業(yè)務(wù)的周末訂單已連續(xù)上漲8周。五一連休5天,全國各地消費者出游意愿都很高,預(yù)計將超越清明小長假,成為疫情以來的又一個旅游消費小高峰。
其中,本地游、本省游將依然是“五一”出游的主流。美團《五一安心出游預(yù)測報告》顯示,今年五一假期,本地(城市)游占比預(yù)計將超6成、本省游占比將接近9成,與去年同期相比均增加約20個百分點。
分地區(qū)來看,很多城市不僅防控到位,還有優(yōu)美自然風(fēng)光和豐富的人文景觀,以及更有多樣美食選擇,吸引本地和周邊居民的熱愛。其中,重慶、成都、杭州位居五一周邊游心動城市排行榜前三名。南京、鄭州、廣州、上海、長沙、蘇州和深圳,位列第四至十名。
廣東、江蘇、四川領(lǐng)銜“安心出游”省份榜
當前特殊時期,人們在外出游玩時,更加關(guān)注防疫清潔等是否“安心”,更傾向選擇“看得見更安心”、衛(wèi)生防疫措施在線可查的酒店和景區(qū)。美團大數(shù)據(jù)顯示,91%準備預(yù)訂酒店的用戶更關(guān)注防疫消毒清潔、酒店員工健康等情況,民宿用戶在“衛(wèi)生、消毒、清潔”等關(guān)鍵詞上的咨詢量比疫情前激增470%。
因此,能夠滿足用戶“安心住”“安心玩”的酒店、民宿、景區(qū)復(fù)蘇速度更快。4月以來,美團“安心住”酒店間夜量增速是非安心住酒店增速的1.6倍,“安心住”民宿訂單漲幅是非安心住房源的1.7倍,“安心玩”景區(qū)流量漲幅是非安心玩景區(qū)的2.1倍。
目前,美團“安心住”酒店超10萬家,“安心住”民宿超15萬家,“安心玩”景區(qū)超3300家。其中全國5A級景區(qū)中超55%都是“安心玩”景區(qū)。
分地區(qū)來看,廣東、江蘇、四川是擁有“安心出游”商家最多的地區(qū)前3名,第4至10名依次為山東、浙江、云南、河南、湖南、陜西、安徽。其中,廣東惠州雙月灣、江蘇蘇州西山、四川成都青城山等也是全國擁有最多“安心住”民宿的熱門商圈。
“安心住”酒店和民宿、“安心玩”景區(qū)不僅帶動本地酒店旅游業(yè)加速復(fù)蘇,也能給消費者更多安全感、信任感。
安心出游、預(yù)約先行,青海、浙江、山西最愛“預(yù)約旅游”
為避免“扎堆”,今年五一,“預(yù)約旅游”成為新的潮流。根據(jù)美團大數(shù)據(jù),事實上,很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成了提前預(yù)約景區(qū)門票進行旅游消費的習(xí)慣。
報告顯示,常駐用戶最愛“出游之前先預(yù)約”的TOP10省份分別是青海、浙江、山西、江蘇、天津、遼寧、江西、內(nèi)蒙古、湖南、河北。從城市維度來看,常駐用戶最愛“預(yù)約旅游”的TOP10城市分別是西寧、寧波、沈陽、天津、昆明、石家莊、北京、太原、長春、武漢。
提前訂票等“預(yù)約旅游”方式不僅可以方便用戶事先做好準備,也有利于景區(qū)把握疫情期間的客流量,得到了景區(qū)的積極響應(yīng)。目前,全國恢復(fù)開園且可在美團上預(yù)約購票的景區(qū)數(shù)量已超過5000家,用戶可以在美團App隨時查詢這些景區(qū)的“今日開園”、“今日售罄”等開園和售票信息,以及“安心玩”景區(qū)衛(wèi)生信息等。
美團相關(guān)負責(zé)人建議,用戶出行前可通過美團App提前了解五一景區(qū)限流/預(yù)約政策,保障行程順利、安全。