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登錄近日,同程藝龍正式上線住宿業一站式供應鏈平臺——“同驛商城”,以全新的供應鏈思維賦能住宿業,并啟動數字化平臺系統,為全球住宿業態提供“智能化、數字化、平臺化”的采購和供應鏈服務的能力。
作為國內兩大旅行平臺之一,同程藝龍此次推出的“同驛商城”旨在為廣大住宿產業經營者打造一個高效、專業的數字化一站式采供平臺,是其以技術及平臺優勢賦能住宿產業鏈的最新舉措。
“從一次性的牙刷牙膏,到布草家電等的采購,均需要經過嚴格的篩選和質量把關,直接影響到酒店的服務質量和經營效率。”同驛商城平臺CEO鄭邦強表示,但目前不少酒店特別是中小酒店的采購渠道復雜、不透明且缺乏專業人才,在采購時經常處于弱勢地位。另外,數字化能力不足、嚴重依賴線下采購,導致采購的效率低下。
同驛商城依托同程藝龍平臺和技術及戰略尋源集采優勢,嚴格甄選上千家優質品牌供應商和服務商,減少采購中間環節,保障產品和服務質量,實現從工廠到門店的集采直供,從根本上降低酒店商家的采購價格,為全球住宿業態提供更低成本、更高效率、更為放心的產品和服務。
目前,同驛商城的運營模式和線上超市模式類似,主要是為住宿產業的買賣雙方提供一個公開透明的交易平臺,酒店商家可以基于自身的需求在平臺上下單,另一方面同驛商城會與上游品牌供應商合作,讓他們通過平臺更高效地觸達酒店商家。
目前,同驛商城可提供包括運營、籌建工程、洗滌、清潔、維修等產品和服務。此外,還為酒店客戶提供涵蓋充電寶、售賣機、干衣機、洗衣機、智能酒店等創新增值服務產品。同驛商城的業務范圍已經拓展至全國300多個城市、近2000家供應商合作伙伴。
關于平臺服務和發展目標,鄭邦強表示,希望利用同程藝龍積累的海量用戶消費數據和多年旅行行業經驗,更好的賦能住宿產業鏈,推動數字化轉型。未來,同驛商城將引入更多優質供應商,為酒店商家打造從酒店設計、工程管理、項目管理、物資采購、運營支持等全流程服務,實現從采購交易到供應鏈解決方案提供商的轉變,讓酒店商家把更多資金和人力投入到服務改善及經營上去,提升效率、改善服務,為用戶創造更多的價值。”
新冠疫情的突然爆發,讓抗風險能力較弱的中小酒店“雪上加霜”,一方面是空置的客房,一面是額外增加的防疫成本,運營成本壓力加大。針對這類情況,同驛商城平臺推出房券換物模式,盤活了酒店存量資源,利用尾房的邊際成本以房券的形式兌換等值酒店物資,極大減輕了酒店現金流及運營成本壓力。
“這對于平常的酒店尾房也是一種很好的變現方式,可以有效地降低酒店運營成本。”鄭邦強表示,此外,同驛商城聯合同驛貸金融服務,為不同類型的酒店匹配靈活的金融產品,涵蓋裝修貸、翻新貸、物資白條等多種金融服務組合,助力酒店投資,緩解現金流壓力。