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登錄打車、外賣、餐飲、酒店、美業、電影、按摩、家政……互聯網+的浪潮之下,O2O就像機器貓的萬能口袋,可以給你的生活提供幾乎所有服務,它們方便、品質好,而且還便宜。O2O就像一個最大變量,成為傳統企業轉型的標配,也吸引了無數的創業者進軍O2O領域。
O2O資本熱潮
5月27日,家政O2O企業管家幫透露獲得1.2億元融資,同日凌晨,汽車后市場上門養車O2O平臺e保養正式宣布完成2000萬美元B輪融資。而在過去的一周(5.18-5.24),筆者根據公開報道的不完全統計,一嗨租車獲1.34億美元投資、人人車6000萬美元融資,更有美麗來、嗒嗒巴士、knod、美喵家居等20多家O2O企業獲得天使輪獲A輪融資,是互聯網獲得融資最多的領域。
根據風險投資調研,僅國內的初創O2O項目就獲得了近6億美元投資,其中僅經緯創投就投資了超過20家O2O項目,這其中還不包括美團、京東甚至阿里巴巴、百度等其他對O2O行業虎視眈眈的互聯網巨頭。
O2O受資本熱捧的一個很重要原因,是其可以利用長尾效應打撈到2-8法則之外的東西,而這些分布在尾部個性化的、差異化的、零散的需求,其總量可能超過頭部的總和。比如現在方興未艾的上門服務O2O,像上門美甲、推拿等等并不是高頻服務,甚至你之前都沒有聽說過這些服務,但它們在某些場景下會轉化為強需,O2O正可以幫助企業抓住這個痛點。
而把目光放到酒店領域,5月22日,攜程4億美元吃下已是明日黃花的藝龍,借此來抵御去哪兒在酒店領域的求追猛打,5月27日,攜程再獲Priceline2.5億美元投資,合作重點就是促銷雙方的酒店住宿產品。
OTA已形成攜程藝龍系、去哪兒系、美團系三分天下的態勢,酒店作為OTA兩大核心業務之一,必然會遭到進一步的攻城略地。在這個過程中,除了受到眾多媒體關注的高檔酒店,大型連鎖酒店外,尚有許多弱小中小酒店,這近20萬家酒店,從數量、從房間擁有量來說占中國酒店市場的70%,它們在OTA、大型連鎖酒店的擠壓下夾縫中求生,它們也比任何時候都更加迫切需要幫助。
“互聯網時代,百達屋要做的,就是幫助中小酒店活下去,并且活得很好。”百達屋創始人李思成這樣向地歌網說道。
幫助中小酒店活得性感
我問李思成,怎么幫?他告訴我,這是一個云平臺的概念,通過為中小酒店提供內部軟件,以這個系統為依托,再進一步為單店提供客源分銷,供應鏈集采等支持。
這個事情并不好做,畢竟PMS系統是每個酒店日常運營的基礎系統,每個客人都需要在這個平臺上辦理入住、離店手續。系統切換會直接影響單店的日常管理,對于業主、對店長店員,都是很大的負擔。
對應而言,系統一旦替換,百達屋的掌控力就非常強而且不易撼動,這和商用wifi很像,能夠擁有豐富完整的信息,而有了大數據,玩法的想象空間就很大了。
先難后易,百達屋從第一天開始就建立競爭壁壘,這是O2O行業中少見的勇敢者。
短短2個多月,目前百達屋已經與近500家單體酒店、中小連鎖達成合作,這個速度甚至超過了團隊自己的估計,可見中小酒店目前窘境之迫切,市場需求之旺盛。
資本同樣不會放過這一巨大的市場,據李思成向地歌網透露,目前來自廣州、上海、北京等多個城市的資本方都在和百達屋進行融資洽談。
事實上,李思成本人作為一個連續創業者,在網絡圈子具有相當高的認可度。
為中小酒店提供系統支持需要前期的資金投入、強有力的運營和互聯網流量資源,而這恰恰是曾先后在空中網、騰訊無線、世紀佳緣和PPTV任過高管的李思成的強項。
大象來了,螞蟻如何生存,這是O2O領域普遍會遇到的問題。而百達屋通過聚集再統一標準化改造中小酒店的方式,能夠幫助中小酒店這些螞蟻揚長避短,活得性感。
O2O行業,目前線上消費僅占3%,線下市場撬動遠遠不足,O2O最難在線下,線上容易標準化,然而線下形態各異的中小酒店,需要一城一池去攻略。但正因為線下挖掘不足,筆者認為O2O市場也因此還有巨大的空間,資本會持續關注這一領域并不斷投入。
16萬家酒店,600萬個可銷售間夜,近萬億的年銷售額,百達屋作為關注長尾市場的企業,一旦搶占先機,不僅會活得性感,而且未來會非常瀟灑,有巨大的想象空間。