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熱門海島遇到了什么樣的打擊？各自如何展開紓困措施？

旅游，是絕大多數(shù)海島地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)命脈。在泰國(guó)，外國(guó)游客2019年在泰的消費(fèi)總額占整個(gè)國(guó)家當(dāng)年GDP的11%；在馬爾代夫，旅游業(yè)幾乎是整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)唯一的指望，過去一年，70%的GDP來自于旅游業(yè)；在韓國(guó)濟(jì)州島，將近七成的服務(wù)行業(yè)構(gòu)成了整島的經(jīng)濟(jì)支柱，而其中又以接待外國(guó)游客為主要收入來源。

COVID-19疫情給近年越來熱門的海島旅游突然按下靜止鍵，轉(zhuǎn)速飛快的海島經(jīng)濟(jì)被迫急剎車。過去半年，熱門海島遇到了什么樣的打擊？各自如何展開紓困措施？今天這篇文章，我們揀選泰國(guó)、馬爾代夫、韓國(guó)等中國(guó)游客常來常往的熱門海島目的地，做一番梳理和分析。

暴擊：入境客跌至0點(diǎn)、酒店轉(zhuǎn)讓潮、失業(yè)率高升 

外國(guó)游客數(shù)量下跌38%，中國(guó)旅客數(shù)量斷崖式下跌60%。

泰國(guó)3月底進(jìn)入緊急狀態(tài)，商業(yè)活動(dòng)停止、邊界關(guān)閉。泰國(guó)旅游業(yè)由此徹底凍結(jié)。泰國(guó)旅游局5月曾發(fā)布報(bào)告，顯示今年1到3月，外國(guó)游客數(shù)量下跌38%，其中中國(guó)旅客數(shù)量斷崖式下跌60%。泰國(guó)旅游局預(yù)計(jì)今年訪泰的外國(guó)旅客人數(shù)將同比減少六成以上，為14年來最低水平。

普吉島是泰國(guó)最大島嶼，也是泰國(guó)旅游收入最大的來源地，自緊急狀態(tài)宣布以后，4月4日普吉島宣布關(guān)停島上所有除用于防疫工作的所有酒店，同時(shí)暫時(shí)關(guān)閉了所有海灘、動(dòng)物表演等游樂場(chǎng)所和設(shè)施。這給半數(shù)以上人口都從事旅游業(yè)的普吉島帶來了災(zāi)難性的連鎖反應(yīng)。

今年前5個(gè)月，泰國(guó)入境旅游收入同比下降了59.57%。入境客遲遲無(wú)法抵達(dá)，令當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)者難以為繼，據(jù)報(bào)道，僅僅芭東海灘地區(qū)就已經(jīng)有50家以上酒店通過房產(chǎn)中介掛牌出售和轉(zhuǎn)讓，其中包括中高星酒店。

“度假天堂”馬爾代夫的日子更不好過，邊境關(guān)閉造成該國(guó)47年來首次“零游客”入境。馬爾代夫旅游部長(zhǎng)阿里形容，“疫情造成的沖擊，比2004年大海嘯及2008年全球金融危機(jī)都要嚴(yán)重。”

在韓國(guó)，大批小企業(yè)主失業(yè)，濟(jì)州島4月份領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)的人數(shù)多達(dá)8000人以上，增幅為韓國(guó)之最。6月1日開始，新世界、樂天，這兩個(gè)韓國(guó)三大免稅店巨頭之二，宣布暫時(shí)關(guān)閉位于濟(jì)州島的門店。濟(jì)州島免稅店銷售額在這段時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)同比下降九成以上，企業(yè)不得已必須要閉店止損。其余營(yíng)業(yè)中的賣場(chǎng)，也采取縮短營(yíng)業(yè)時(shí)廠的措施盡量降低成本。

開路：旅行泡泡計(jì)劃、VIP先行

為應(yīng)對(duì)疫情對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)的沖擊，政府、企業(yè)正在采取一些紓困辦法。

早些時(shí)候，泰國(guó)政府稱擬主推本地游，將1200萬(wàn)潛在本地出境客轉(zhuǎn)化為本地游客，同時(shí)擬在7月發(fā)放旅游優(yōu)惠券，為本地客降低高達(dá)半數(shù)的住宿成本。各家企業(yè)也推出優(yōu)惠措施試圖刺激本地游消費(fèi)。

不過，7月未到，泰國(guó)已經(jīng)迫不及待地計(jì)劃找回入境游客們。6月29日，泰國(guó)政府宣布將早于原先預(yù)計(jì)的時(shí)間，于8月開放國(guó)外游客入境，普吉島、蘇梅島自然位于首批開放島嶼之列。

隨著世界各地疫情有放緩趨勢(shì)，一些地區(qū)已經(jīng)開展起一項(xiàng)名為Travel Bubble（旅行泡泡）的計(jì)劃，即疫情風(fēng)險(xiǎn)較低或相差不大的地區(qū)，互相開放邊境，旅客入境無(wú)需重復(fù)隔離。泰國(guó)政府透露正在協(xié)商相關(guān)政策，下半年有可能開始實(shí)施。

有消息稱，泰國(guó)政府將首先歡迎追求私密性和社交疏離的“VIP”游客，比如企業(yè)高管或醫(yī)療旅游者，甚至考慮之直接邀請(qǐng)?jiān)皆L過普吉島等島嶼上的豪華度假村的住客重回泰國(guó)。

馬爾代夫已經(jīng)考慮不了這么多了，隨著境內(nèi)疫情結(jié)束，中國(guó)以及全球大部分地區(qū)疫情趨緩，馬爾代夫迫切地希望入境客回歸。馬爾代夫總統(tǒng)薩利赫6月23日宣布，7月15日邊境重開，度假島（非居民島）上的酒店也將從當(dāng)日開始接待游客。海外游客到不會(huì)面臨強(qiáng)制性隔離或測(cè)試，只需填寫健康申報(bào)表，同時(shí)在該國(guó)預(yù)訂住宿的所有游客均可獲得30天的免費(fèi)簽證。

同泰國(guó)一樣，韓國(guó)也推出了優(yōu)惠券、周末特價(jià)等等措施以期吸引本地顧客，航空公司更是猛烈競(jìng)爭(zhēng)推出韓國(guó)國(guó)內(nèi)低價(jià)航班計(jì)劃，以致于出現(xiàn)首爾到濟(jì)州島機(jī)票價(jià)格只需一杯咖啡價(jià)錢的情況。為解決免稅店產(chǎn)品滯銷的困難，韓國(guó)關(guān)稅廳日前宣布，暫時(shí)解除免稅品的入境管制，部分免稅品最快預(yù)計(jì)7月起就可以在韓國(guó)的百貨店、折扣店等渠道銷售。

分析：過度依賴入境游客、客源單一

海島旅游重度依賴于入境游客，且圍繞外國(guó)游客的需求打造旅游產(chǎn)品。

綜觀這三個(gè)島嶼的情況，我們很直接地可以看出，海島旅游重度依賴于入境游客在地的旅游消費(fèi)，海島住宿、餐飲、出行等產(chǎn)業(yè)極度依賴且圍繞外國(guó)游客的需求打造旅游產(chǎn)品，在目前因疫情而產(chǎn)生的邊境管制之下，很少有能靈活應(yīng)對(duì)，適應(yīng)本地消費(fèi)需求的。

泰國(guó)的幾大島嶼和馬爾代夫是典型的海島旅游目的地，陽(yáng)光、海水、沙灘是核心賣點(diǎn)。自然景觀為核心的目的地，可以說既是天賦異稟的利好，老天賞飯、靠海吃海，另一方面也可能是造成其轉(zhuǎn)型困難的原因。泰國(guó)“嘗試”轉(zhuǎn)化一半的出境游旅客為本地游消費(fèi)者，推出一系列優(yōu)惠計(jì)劃，但旅游產(chǎn)品是否能夠符合本地游客的需求？這還得打個(gè)問號(hào)。芭東海灘從營(yíng)建之初就是為世界旅客量身定做，那么在受入境客數(shù)量暴跌的現(xiàn)實(shí)難題之下，這些旅游產(chǎn)品、住宿產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與本地游客的需求匹配度并不高。陽(yáng)光、海水、沙灘對(duì)本地消費(fèi)者來說，并不是稀缺資源。

馬爾代夫似乎也根本沒有考慮推行本地游產(chǎn)品。疫情期間，除了7月開關(guān)，馬爾代夫此前的另一個(gè)做法是向全世界直播旅游，還是意在外國(guó)游客。原因之一可能在于旅游業(yè)是大部分國(guó)民的收入來源，旅游停滯，國(guó)民收入即跌，如此，本地人有多少能抽出心思來旅游？本地人的本地游意愿和能力都不高。

濟(jì)州島自然條件不算優(yōu)良，商務(wù)娛樂、購(gòu)物消費(fèi)為主打的模式讓濟(jì)州島的一些免稅店得以在艱難之下獲得少許“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的機(jī)會(huì)，但本質(zhì)上還是難以消解入境客流跌到接近于0的巨大黑洞。濟(jì)州島在客流來源上更加嚴(yán)重“偏科”，2019年濟(jì)州島接待的免簽入境游客中，近80萬(wàn)的中國(guó)游客占所有入境外國(guó)游客的98%。中國(guó)疫情一爆發(fā)，濟(jì)州島毫無(wú)緩沖期，入境游客極速跌零。不過，韓國(guó)國(guó)內(nèi)機(jī)票的超低價(jià)格也許能為濟(jì)州島帶來一定的國(guó)內(nèi)游客，舒緩街面上的蕭條情勢(shì)。

基于海島遠(yuǎn)離大陸的自然地理?xiàng)l件，主要客流為入境游客是順應(yīng)趨勢(shì)的結(jié)果，那么未來，海島是否能擺脫這一點(diǎn)？如何開拓更多的客流來源？相關(guān)產(chǎn)品如何打造？海島旅游還可以有哪些新的想象空間？我們?cè)谙缕獙⒉稍L行家進(jìn)行評(píng)析。

*本文來源：國(guó)際海島旅游大會(huì)，作者：陸瑩，原標(biāo)題：《入境客暴跌至零，馬爾代夫們?cè)庥?7年來最慘行情（上）》。