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近日，河北省文化和旅游廳印發(fā)《河北省智慧旅游專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2020-2022年)》。按照省、市統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，構(gòu)建“一部手機(jī)游河北”生態(tài)體系，為游客提供便捷、智能化服務(wù)，推出線上景區(qū)游覽、美食分享、產(chǎn)品展示、咨詢服務(wù)、特色推薦、在線預(yù)訂等服務(wù)功能，2020年底基本實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游河北”上線運(yùn)行。提升全省景區(qū)數(shù)字化、智慧化水平，實(shí)現(xiàn)預(yù)約預(yù)訂、智能入園、手機(jī)導(dǎo)游、無感支付、娛樂互動(dòng)等服務(wù)功能，為游客提供智能化、便捷化服務(wù)，力爭到2022年全省4A級(jí)以上主要旅游景區(qū)建成智慧旅游景區(qū)。

“十四五”期間，主要任務(wù)：編制一個(gè)規(guī)劃、完善一個(gè)中心、 用好二個(gè)平臺(tái)、落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作（即：編制全省文化和旅游“十四五”信息化發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃；完善升級(jí)河北旅游大數(shù)據(jù)中心；用好智慧管理平臺(tái)、智慧營銷服務(wù)平臺(tái)；“一部手機(jī)游河北”落地應(yīng)用、智慧景區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建評(píng)定、省市縣多層級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)組網(wǎng)）。

指導(dǎo)市縣級(jí)文旅信息中心和大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。各市縣要加強(qiáng)文旅信息中心建設(shè)，按照全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)中心，完成區(qū)域文旅數(shù)據(jù)的匯總，并形成數(shù)據(jù)分析能力，為本地區(qū)文旅發(fā)展提供咨詢服務(wù)，為全省文旅資源整合提供數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)要對(duì)標(biāo)接入省級(jí)文旅大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)省、市文旅數(shù)據(jù)互通共享。

推動(dòng)市縣級(jí)智慧應(yīng)用管理平臺(tái)建設(shè)。在各市縣負(fù)責(zé)本地區(qū)范圍內(nèi)的智慧旅游建設(shè)，推出區(qū)域智慧旅游應(yīng)用管理平臺(tái)基礎(chǔ)上，支持指導(dǎo)各市縣搭建包含文化和旅游資源管理、12301旅游投訴、導(dǎo)游管理、網(wǎng)評(píng)、旅游團(tuán)隊(duì)電子行程管理、數(shù)字博物館、 圖書館等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能的智慧管理平臺(tái)，為游客出行提供智能化服務(wù)。同時(shí)做好與省級(jí)平臺(tái)的有序鏈接和數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

打造“一部手機(jī)游河北”數(shù)據(jù)支撐運(yùn)營平臺(tái)。按照省、市、 縣同步推進(jìn)原則，構(gòu)建“一部手機(jī)游河北”生態(tài)體系。升級(jí)完善“樂享河北” APP功能，研發(fā)“樂游冀”微信小程序，推出并完善文旅資訊、信息導(dǎo)覽、智慧交通、城市名片、網(wǎng)紅打卡地、人氣景區(qū)、智能語音講解、720全景展示、AI智能客服、美食分享、 在線個(gè)性化定制游等服務(wù)功能，最大程度方便游客的檢索和使用。各市要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)搭建智慧旅游平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”等方面的智能化服務(wù)，并與省級(jí)平臺(tái)形成智慧應(yīng)用聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)互通、信息共享。

加大“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”產(chǎn)品研發(fā)力度。依托“文旅5G大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”等研究機(jī)構(gòu)，積極運(yùn)用5G、VR/AR、人工智能、全息投影等新技術(shù)，加大數(shù)字化、沉浸式文旅應(yīng)用項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和研發(fā)，推出線上DIY文創(chuàng)商品、“云游景區(qū)”、在線宣傳、VR/AR直播展播、數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、在線非遺等公共服務(wù)項(xiàng)目上線運(yùn)行，為游客提供更多的深度、沉浸式虛擬體驗(yàn)項(xiàng)目。

穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)。挖掘鄉(xiāng)村旅游資源特色，利用電子商務(wù)推進(jìn)“鄉(xiāng)村旅游后備箱工程”“一村一品”品牌建設(shè)工作。積極鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與知名旅游電商平臺(tái)深入合作，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)副土特產(chǎn)品銷售。

*本文來源：燕趙晚報(bào)，作者：馬冬勝，原標(biāo)題：《“一部手機(jī)游河北”今年年底將上線》。