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旅悅CEO張強:目的地旅游線上化大有可為

本文作者:執惠 2020-08-20
以“景區+民宿”形式切入目的地旅游領域,取得了可喜的成果。

“大數據顯示,周邊游已經成為疫情過后旅游業復蘇最快的板塊,以景區為主的目的地旅游領域線上化有著巨大市場空間,大有可為。”8月19日,中國飯店協會副會長、旅悅集團CEO張強在第九屆中國飯店文化節閉幕儀式暨全國飯店業振興大會云南峰會發表的《至暗重生,共筑酒店命運共同體》主題演講中如是說。

本屆論壇以“新消費、新空間、新供給”為主題,匯集行業專家及酒店住宿行業知名企業代表,共同探討疫情新常態化下旅游住宿市場新機遇和新趨勢,為行業探索疫后突圍之路。

張強從分析國內旅游目的地發展現狀入手,通過大數據對行業進行深度剖析,指出了市場中存在的潛在機遇,并和行業同仁們分享了旅悅在發現并把握未來發展新方向中所邁出的步伐。

周邊游覆蓋的非頭部景區 市場發展空間巨大

在疫情進入新常態化的如今,消費者在旅游目的地的選擇上可能會傾向避開游人如織的著名景區,轉而朝著個性化、小眾化的非頭部景區發展,大數據也為我們證明了這一點。

“疫情過后,周邊游已經成為了旅游業復蘇最快的板塊,攜程平臺4月省內一日游訂單環比達到237%,周邊游人數環比上漲220%,周邊游在線交易規模也在持續增長不斷攀升,已成為在線旅游最重要的板塊。”張強分享道,“而就目前國內旅游發展形勢而言,頭部景區地區分布較為分散,并且數量占有率不足40%,發展勢頭正猛的周邊游覆蓋更多的正是非頭部景區,資源整合方貨幣化空間可達數百億元。”

張強同時還指出,“從數據分析中我們可以看到,以景區為主的目的地旅游領域線上化程度較低,上游資源供給方較分散,行業仍存在一定的整合空間。而在酒店領域,專注于景區的度假酒店由于低復購、回收期長以及季節性明顯等劣勢,在規模和市值上都遠低于商旅酒店,這對旅悅以及整個行業來說都是非常值得關注與嘗試的機遇。”

以花筑民宿酒店為入口 整合目的地旅游資源

在發現了新機遇之后,旅悅迅速抓住這一貨幣化空間巨大的市場,以根植于景區的花筑民宿酒店為入口,從發展速度最快周邊游開始,以“景區+民宿”的形式切入目的地旅游領域,加快相關景區和度假酒店布局,目前已取得了可喜的成果。

一直以來,旅悅致力基于大數據診斷分級,通過平臺技術幫助旗下酒店實現系統化、線上化運營,將70%的任務交由系統完成,實現門店高效運營的同時節約成本。此外,集團還于今年推出了一套名為“六脈神劍”內部賦能體系,從OTA運營、旅悅通、電商渠道拓展、文旅打包營銷、門店特色內容營銷、會員營銷六大運營解決方案入手,快速提升盈利表現,提升度假酒店品質,全方位賦能以提高加盟酒店的利潤。

除了技術手段,內容營銷也是旅悅今年重點關注的方向之一。小紅書、抖音、快手等內容平臺本身就意味著巨大的流量。在打通交易閉環后,這些平臺的旅游產品交易更是在以驚人的速度增長。

張強介紹說,“旅悅是最早一批實現小紅書與APP、小程序相連打通交易閉環的企業之一,首批花筑門店就已入駐小紅書,未來我們還將推動實現門店的100%入駐。我本人也在8月初首次在快手嘗試直播帶貨,最后以累計觀看人數436.4萬人,總GMV839.2萬的戰績完美收官。有了這次成功的嘗試,未來我們也打算把直播作為旗下民宿酒店以及文旅產品營銷的‘常規武器’。”

在張強看來,整合以景區為主的目的地旅游資源并將其線上化,有挑戰,但也意味著更大的機遇與發展空間。抓住這一巨大的市場機遇更上一層樓,成為值得消費者信賴的目的地旅游服務頭部品牌,是旅悅正在為之努力、不斷前行的目標。

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