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登錄明明暗暗,Airbnb上市終于有了實(shí)質(zhì)一步:8月19日,Airbnb宣布,已向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交IPO注冊(cè)草案。
不過Airbnb目前尚未披露其財(cái)務(wù)信息,發(fā)行的股份數(shù)量和尋求的估值也尚未確定。
那些早已急著將手中股票期權(quán)變現(xiàn)的員工,或終于舒了一口氣。但Airbnb呢?仍是重壓疊加。
曾獲得20億美元債務(wù)融資,已將Airbnb疫情重創(chuàng)下的資金壓力顯現(xiàn),在估值可能已從310億美元縮減為180億美元的不利期,其仍執(zhí)意上市,意圖也明顯。
接下來,Airbnb先要為順利上市而“戰(zhàn)斗”。而如果上市成功,其新的“戰(zhàn)斗”也要開始。
這是幾座要逾越的關(guān)口:如何盈利,業(yè)務(wù)及市場(chǎng)收縮下如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),如何應(yīng)對(duì)“頭痛”的監(jiān)管……
還沒脫離危險(xiǎn)期,如何盈利?
盈利,是投資者越來越直接的訴求,而不是不計(jì)成本的增長(zhǎng),這給Airbnb帶來更多的“壓迫感”。就算有疫情重創(chuàng)的原因,但如何證明自身的盈利能力,Airbnb依然逃脫不開。
公開信息提到,2017年、2018年,Airbnb聲稱自己的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤(rùn))為正,其中2018年盈利2億美元。這為其2019年尋求上市提供了較好基礎(chǔ),但也因?yàn)樵靹?shì)推動(dòng)上市,產(chǎn)生了飆升的營銷費(fèi)用,導(dǎo)致2019年出現(xiàn)虧損。
Airbnb曾預(yù)計(jì)2020年能實(shí)現(xiàn)扣除稅息折舊后的利潤(rùn)盈虧平衡,但疫情擾亂了一切。
Airbnb今年一季度營收11億美元,同比增長(zhǎng)32%,但EBITDA虧損高達(dá)2.76億美元,同比增加92%。同時(shí),Airbnb今年一季度的運(yùn)營虧損達(dá)3.06億美元,同比增長(zhǎng)了一倍多,主因是該期間Airbnb將銷售和營銷方面的支出提升至3.67億美元,比去年同期增長(zhǎng)58%。
外媒報(bào)道稱,Airbnb今年第二季度的營收下降67%至3.35億美元,疫情帶給Airbnb的損失約為4億美元。
雖業(yè)務(wù)在好轉(zhuǎn),但Airbnb全年虧損的勢(shì)頭難逆。
參考Airbnb披露的數(shù)據(jù),7月鄉(xiāng)村地區(qū)短租環(huán)比增長(zhǎng)25%,其中7月8日,Airbnb平臺(tái)的全球預(yù)訂量超過100萬間夜,為3月以來最好成績(jī)。
一個(gè)重要細(xì)節(jié)是,7月8日約50%的預(yù)訂是300英里(約480公里)以內(nèi)的出行,約三分之二的預(yù)訂是城市以外的住宿,周邊游、鄉(xiāng)村游成為主流。
其中影響因素包括不限于:1、美國等疫情局勢(shì)還未整體受控區(qū)域里,跨區(qū)域(跨國、跨州或省等)或長(zhǎng)距離旅行依然還有較大風(fēng)險(xiǎn),國際旅行轉(zhuǎn)為國內(nèi)游,類同中國,而比中國更甚的是,因疫情局勢(shì),國際上不少地區(qū)的類似跨省區(qū)域的旅行行為也受制;2、旅行需求下出于安全考慮,選擇鄉(xiāng)村游;3、居家辦公催生“換個(gè)地方辦公”潮流,城市居民選擇到鄉(xiāng)村辦公。
周邊游、鄉(xiāng)村游走熱,對(duì)Airbnb來說算是“悲喜”交雜,喜在于業(yè)務(wù)恢復(fù),且恢復(fù)得比預(yù)料中快;“悲”在于雖暫不知Airbnb城市民宿與鄉(xiāng)村民宿的占比,但城市民宿應(yīng)是當(dāng)前Airbnb房源的大頭,城市民宿因地理空間制約反而難有較好恢復(fù),且城市民宿本身的目標(biāo)客群多是外地人,人們跨區(qū)域自由流動(dòng)受制,對(duì)Airbnb不是好消息。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,疫情對(duì)文旅業(yè)的部分重塑改革體現(xiàn)在旅游者消費(fèi)需求的變化,進(jìn)而影響產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)改變。疫情的不確定性、常態(tài)化,將會(huì)改變Airbnb民宿以及整個(gè)住宿產(chǎn)品的需求,其客源的構(gòu)成由此被改變,鄉(xiāng)村民宿難以高頻化、城市民宿入住率整體恢復(fù)還有個(gè)過程。
同時(shí),Airbnb體量龐大的房源,一方面保證了供給覆蓋面和市場(chǎng)占有率,但另一方面在整體需求受制的情境下,也是巨大的成本負(fù)擔(dān),不管是租金成本,還是房源的運(yùn)營管理邊際成本等,都會(huì)有更多壓力。
這些都將對(duì)Airbnb今年,乃至上市后更長(zhǎng)時(shí)間里的營收和利潤(rùn)帶來較大影響,如何實(shí)現(xiàn)盈利,乃至持續(xù)盈利?
早在今年6月,針對(duì)上漲的需求和訂單,Airbnb CEO 布萊恩·切斯基曾表示,Airbnb仍處于生存模式,肯定還沒脫離危險(xiǎn)區(qū)。他提到,公司的業(yè)務(wù)恢復(fù)速度高于預(yù)期,但也不想那么樂觀,抱有太虛假的希望。市場(chǎng)看起來在恢復(fù),但也有繼續(xù)衰退的可能性。
這些話放到現(xiàn)在來說,也基本適用。放到更長(zhǎng)時(shí)間里,也如此。
疫情沖擊下,房源入住需求基本歸零,Airbnb面臨10億美元訂單退款,將Airbnb通過收取房東和租客兩端費(fèi)用的盈利模式弊端,暴露無遺。這也是為何切斯基曾表示這是“至暗時(shí)刻”,經(jīng)過了12年的努力,但可能會(huì)在四個(gè)星期內(nèi)失去這一切。
布萊恩·切斯基將疫情沖擊形容為自己作為船長(zhǎng)的船突然被“魚雷”擊中,“一瞬間,一切都好似陷入癱瘓,(我)感到非常驚恐,我當(dāng)時(shí)只是記得自己仍在呼吸。”
Airbnb龐大體量面對(duì)疫情的“無還手之力”,以及越大越危險(xiǎn)的恐慌感,這在Airbnb上市后,依然難去。
先求生存,但我退敵進(jìn)
為生存,求盈利,Airbnb有一條可選的路,另有一條在走的路。
可選的是大幅削減營銷開支,如果順利上市,為上市而付出的營銷費(fèi)用自然可以減少,但另一面,疫后消費(fèi)者對(duì)健康安全的更加關(guān)注,使得Airbnb的城市民宿、酒店等入住率受影響。如何盡快恢復(fù)消費(fèi)者的信心,除了疫情盡快好轉(zhuǎn),Airbnb既要投入更多成本保證住宿環(huán)境的健康安全,還要進(jìn)行一定的營銷,來影響消費(fèi)者。整體營銷費(fèi)用能減多少,什么時(shí)候減,不好說。
有更好的生存,才能謀發(fā)展,盡快恢復(fù)消費(fèi)者信心,很關(guān)鍵。
Airbnb已在走的路是縮減業(yè)務(wù)、裁員等進(jìn)行“瘦身”。
今年5月初,Airbnb宣傳裁員25%,CEO布萊恩·切斯基表示,公司已停止投資規(guī)模比較小但有前景的酒店業(yè)務(wù),也即停止酒店業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
這距離去年4月Airbnb宣布收購酒店預(yù)訂平臺(tái)HotelTonight,過去才一年。這筆交易總額或達(dá)4.65億美元,是彼時(shí)短租巨頭最大的一筆并購交易。Airbnb開始引入精品酒店及獨(dú)立酒店品牌入駐其平臺(tái)。
Airbnb此舉邏輯明晰,其從民宿到入局酒店,再到長(zhǎng)租公寓的擴(kuò)充,一大訴求是繼續(xù)擴(kuò)增房源規(guī)模,規(guī)模即為話語權(quán),同時(shí)Airbnb多內(nèi)容或產(chǎn)品的平臺(tái)屬性更強(qiáng),滿足不同消費(fèi)者或同一類消費(fèi)者對(duì)不同住宿產(chǎn)品的需求,有助于將既有存量客流實(shí)現(xiàn)更大效益轉(zhuǎn)化,且新的不同屬性的房源也有助更多引流,做大用戶增量,帶來更多的交易量。
流量變現(xiàn)與業(yè)務(wù)多元化的循環(huán)效應(yīng),是其中較為明顯的邏輯。
同時(shí),Airbnb也在更多地滲入目的地旅游產(chǎn)品服務(wù)。邏輯也不復(fù)雜,作為擁有大量住宿產(chǎn)品的平臺(tái),Airbnb用戶群體龐大,進(jìn)行體驗(yàn)場(chǎng)景、旅游產(chǎn)品等更多的鏈接,既是延伸自身的產(chǎn)品服務(wù),提供更多運(yùn)營收益可能,同時(shí)通過更多個(gè)性化產(chǎn)品、綜合服務(wù)來增強(qiáng)用戶黏性等。這些將幫助Airbnb在上市前講出更多更大的“故事”。
但有消息稱,Airbnb的目的地活動(dòng)業(yè)務(wù)Airbnb Experiences也可能暫時(shí)被“砍掉”,一個(gè)緣由是其仍在持續(xù)虧損階段,甚至在疫情前就如此。隨著更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資者熱錢持續(xù)進(jìn)入,目的地活動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈,已有不少公司破產(chǎn)倒閉。Airbnb對(duì)這一業(yè)務(wù) “追求小而美,精耕細(xì)作”的策略也面臨挑戰(zhàn)。
布萊恩·切斯基曾表示,Airbnb曾變得不專注,在業(yè)務(wù)很成功時(shí)想做的事情太多,這次疫情危機(jī)來臨后他才“清醒”過來,要重新審視公司業(yè)務(wù),要給業(yè)務(wù)“瘦身”,找到對(duì)公司最重要的事情,然后保持關(guān)注。
這算是在面對(duì)疫情的不確定性時(shí),尋求一種業(yè)務(wù)聚焦、可把控的確定性。
但是,事情的兩面性體現(xiàn)在,Airbnb業(yè)務(wù)的“瘦身”,一方面將可能使得其通過住宿場(chǎng)景、住宿平臺(tái)等所能帶來業(yè)務(wù)的長(zhǎng)鏈條、生態(tài)圈層性,帶給資本市場(chǎng)的想象空間被壓縮,其市場(chǎng)占有率、可覆蓋領(lǐng)域等都將受到影響,也會(huì)影響股價(jià);
另一方面,我退敵進(jìn)。
比如一旦停止對(duì)酒店業(yè)務(wù)的投資,Airbnb在與Booking、Expedia等在酒店以及住宿領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)過程中,劣勢(shì)會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
尤其是Airbnb的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Booking Holdings,在短租住宿方面,Airbnb房源700多萬,Booking與其相比不相上下。但Booking深耕酒店預(yù)訂領(lǐng)域20余年,其平臺(tái)的酒店客房數(shù)量早已將Airbnb甩在身后。
早在2018年9月,Booking酒店客房數(shù)量為2200萬間,而Airbnb平臺(tái)上僅有20萬可預(yù)訂酒店客房,相差超過100倍。雖Airbnb在擴(kuò)充酒店數(shù)量,但100多倍的差距鴻溝,短時(shí)間填充很難。
就算Booking同受疫情影響選擇守成不擴(kuò)張,或者也壓縮酒店業(yè)務(wù),市場(chǎng)占比無多少變化,但體量差距擺在那,Airbnb會(huì)丟失一些追趕、鞏固自身地盤的時(shí)間機(jī)遇。
“頭痛”的監(jiān)管
民宿尤其是城市民宿作為新生事物,迄今尚處于“灰色地帶”,Airbnb自誕生至今,也一直未能擺脫監(jiān)管問題,對(duì)其未來發(fā)展可能帶來阻礙。
以紐約為例,其官方曾認(rèn)定紐約市四分之三的Airbnb出租屋都是非法的,違反了行政區(qū)劃法規(guī)或其他法律,并通過一項(xiàng)法令,要求Airbnb公司每個(gè)月向其披露具體的用戶信息,以及Airbnb收到的租金、房東的盈利等。
除此外,舊金山、芝加哥、西雅圖等城市也出臺(tái)了類似法規(guī),但對(duì)象為房東本人。
短租帶來的安全問題等負(fù)面影響,導(dǎo)致酒店業(yè)績(jī)下滑,抬高了長(zhǎng)租租金、減少長(zhǎng)租的供給,廉租房提倡者反對(duì),以及擾亂了鄰里關(guān)系等,成為Airbnb被監(jiān)管的重要原因。Airbnb是線上平臺(tái)還是房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu),在不同國家區(qū)域定性不同,或尚未有具體定性。盡管Airbnb在全球范圍內(nèi)與各個(gè)地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)和解,但其在很多區(qū)域仍面臨運(yùn)營禁令。
以中國市場(chǎng)來說,其是Airbnb的重要市場(chǎng)之一,當(dāng)前的(城市)民宿走向在政策層面也尚不明朗。
近期北京市住建委發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見稿》),可窺得一些信息。
《征求意見稿》明確提出了短租住房的管理要求,包括“短租住房的經(jīng)營應(yīng)當(dāng)取得房屋業(yè)主的書面同意,并符合小區(qū)管理規(guī)約或業(yè)主大會(huì)決定,沒有管理規(guī)約或業(yè)主大會(huì)決定的,應(yīng)當(dāng)取得本棟樓內(nèi)其他業(yè)主的書面同意”。同時(shí),短租房屋還應(yīng)當(dāng)符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件并依法辦理房屋出租登記。
民宿短租主要滿足號(hào)稱“最嚴(yán)監(jiān)管”的這些要求,著實(shí)不易,不少人直接打退堂鼓,實(shí)屬正常。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,不管是主管部門的“主動(dòng)”作為,還是民宿市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)影響,建立適用的民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,推動(dòng)民宿短租行業(yè)往規(guī)范化方向發(fā)展,是必然。但類似《征求意見稿》的要求一旦真正落地,城市民宿體量和區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張,短時(shí)間或較長(zhǎng)時(shí)間里將面臨停滯或收縮,也屬大概率。
這對(duì)Airbnb來說,在當(dāng)下及未來一段時(shí)間里,自然也不是好消息。
大致猜測(cè),類似上述《征求意見稿》的要求,可能代表了國內(nèi)不少區(qū)域主管部門的管理走向,如果落地,不排除有更多地方跟進(jìn)。當(dāng)然目前其尚屬征求意見稿,其中條款適度調(diào)整留出轉(zhuǎn)圜空間也不是不可能。另一種可能是具體的監(jiān)管政策短時(shí)間里還難以落地,民宿繼續(xù)保持一定“灰色地帶”屬性。
且走且看,尚未有直接定數(shù),但Airbnb的市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境,還難以實(shí)質(zhì)改觀。
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