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登錄國(guó)慶黃金周,中國(guó)出行市場(chǎng)迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇。中國(guó)領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行平臺(tái)同程藝龍發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2020年9月30日,國(guó)內(nèi)大交通(含機(jī)票、火車(chē)票、車(chē)船票)出行人次單日突破410萬(wàn),總出行人次同比增長(zhǎng)22%,創(chuàng)歷史新高——國(guó)內(nèi)旅行市場(chǎng)將出現(xiàn)持續(xù)向好趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,得益于下沉旅行市場(chǎng)需求的爆發(fā)。同程藝龍數(shù)據(jù)顯示,黃金周前一日,同程藝龍平臺(tái)低線(xiàn)城市大交通出行人次同比增長(zhǎng)超30%,顯著高于整體增速。經(jīng)過(guò)疫情,低線(xiàn)城市消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣線(xiàn)上預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、車(chē)票、酒店、門(mén)票……小程序即買(mǎi)即走的特性,大大促進(jìn)了低線(xiàn)城市用戶(hù)線(xiàn)上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
在下沉市場(chǎng),同程藝龍有著天然優(yōu)勢(shì)。為了更好服務(wù)低線(xiàn)城市用戶(hù)出行“第一公里”的需求,同程藝龍加強(qiáng)了與公交集團(tuán)、汽車(chē)營(yíng)運(yùn)商的合作,將服務(wù)從機(jī)票、火車(chē)票的主動(dòng)脈,延伸到汽車(chē)票、船票等毛細(xì)血管,并通過(guò)技術(shù)推動(dòng)旅游資源的全面數(shù)字化。截止2020年二季度末,同程藝龍新注冊(cè)用戶(hù)中來(lái)自非一線(xiàn)城市比例已達(dá)85.9%。
在服務(wù)場(chǎng)景上,同程藝龍不斷完善全服務(wù)場(chǎng)景,助力交通業(yè)務(wù)高增長(zhǎng)。2020年8月以來(lái),同程藝龍火車(chē)票、機(jī)票、汽車(chē)票三大交通業(yè)務(wù)板塊,已全部接入微信搜一搜。用戶(hù)在微信中搜索“機(jī)票”、“火車(chē)票”或“汽車(chē)票”,可直接查詢(xún)并預(yù)訂相關(guān)出行產(chǎn)品。同程藝龍還與華為、Vivo、Oppo等手機(jī)廠商加強(qiáng)合作,持續(xù)開(kāi)辟新的服務(wù)場(chǎng)景。
“國(guó)慶中秋的八天假期,激發(fā)了更多用戶(hù)的出行需求。”同程藝龍CEO馬和平表示,“在即將到來(lái)的第四季度,低線(xiàn)城市旅行需求的爆發(fā),將持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇。同程藝龍將繼續(xù)助力中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化新基建,通過(guò)技術(shù)手段促進(jìn)旅游線(xiàn)上化服務(wù)創(chuàng)新。”
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