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10月23日，Sabre集團(tuán)宣布正攜手谷歌開發(fā)由人工智能（AI）驅(qū)動(dòng)、旅行業(yè)界首創(chuàng)的技術(shù)平臺(tái)- Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM），將整合至特定的現(xiàn)有產(chǎn)品組合之中，并計(jì)劃于2021年初將這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)，以推動(dòng)個(gè)性化旅行的未來(lái)。

據(jù)指出，Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM）的技術(shù)融合了谷歌先進(jìn)的人工智能技術(shù)以及先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)功能，有助于客戶更快地交付高度相關(guān)的、能夠更好滿足當(dāng)今旅行者需求的個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)創(chuàng)造更多的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

Sabre實(shí)驗(yàn)室總裁Sundar Narasimhan表示，Sabre旅行人工智能是一個(gè)顛覆性的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，以尋求重新定義旅行公司的業(yè)務(wù)方式，將分析得出的各種見解轉(zhuǎn)化為可重復(fù)、可拓展的運(yùn)營(yíng)方針，是實(shí)現(xiàn)2025年個(gè)性化零售愿景的重要一步。基于云原生的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)，可以集成到Sabre現(xiàn)有的和未來(lái)的產(chǎn)品之中，將谷歌云的基礎(chǔ)架構(gòu)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)功能與Sabre豐富的旅行領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)相結(jié)合，創(chuàng)造出超越未來(lái)的第三代解決方案。

充分利用先進(jìn)智能與數(shù)據(jù)洞察力

具體來(lái)說(shuō)，Sabre旅行人工智能利用實(shí)時(shí)購(gòu)買信息以及豐富的旅行業(yè)務(wù)見解，憑借谷歌云人工智能解決方案和自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)工具來(lái)感知、分析與預(yù)測(cè)消費(fèi)者的行為。

據(jù)指出，這一革命性的創(chuàng)新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店經(jīng)營(yíng)者以及其他旅行合作伙伴能夠?qū)⑵淞闶酆蛿?shù)字化客戶體驗(yàn)策略提升至一個(gè)新的水平。通過(guò)在合適的時(shí)間在所有相關(guān)渠道提供合適的報(bào)價(jià)，他們將能夠?yàn)槁眯姓咛峁┝可矶ㄖ频膫€(gè)性化服務(wù)，從而提高轉(zhuǎn)化率和旅行者忠誠(chéng)度。除了零售業(yè)之外，客戶還將能夠使用相同的統(tǒng)一方法制定所有渠道的分銷策略，甚至可以在機(jī)場(chǎng)或移動(dòng)應(yīng)用中部署這些由旅行人工智能驅(qū)動(dòng)的解決方案，以便更好地為旅行者服務(wù)。

聯(lián)手谷歌云，加速創(chuàng)新性

Sabre和谷歌云于2020年1月聯(lián)手推出了一個(gè)創(chuàng)新框架來(lái)打造旅行的未來(lái)，并共同構(gòu)想、開發(fā)和部署可促進(jìn)旅行生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的各項(xiàng)功能，Sabre旅行人工智能正是該框架的產(chǎn)物。隨著時(shí)間的推移，公司計(jì)劃在Sabre全渠道零售、分銷和配送服務(wù)的整個(gè)范圍內(nèi)整合其智能與可擴(kuò)展技術(shù)。

Sabre將在采用ML模型并已經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的基礎(chǔ)產(chǎn)品（如動(dòng)態(tài)可用性和輔助設(shè)備動(dòng)態(tài)定價(jià)）上進(jìn)行構(gòu)建。通過(guò)與谷歌的合作，Sabre計(jì)劃繼續(xù)運(yùn)用Sabre旅行人工智能的全新動(dòng)力進(jìn)行創(chuàng)新，并從2021年初開始在市場(chǎng)上推出更多新的零售功能。

*本文來(lái)源：TTG旅業(yè)報(bào)，原標(biāo)題：《Sabre與谷歌開發(fā)行業(yè)首創(chuàng)旅行人工智能技術(shù)》。