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登錄業界關于“互聯網+”以及“互聯網+”與O2O的關系的討論空前增多,此前億歐網作者張波撰文提出“互聯網+就是O2O”的觀點,獲得了業內不少人的贊同。很顯然,“互聯網+”和O2O在本質上十分接近,都是強調互聯網(Online)與實體經濟(Offline)融合互動并促進后者的轉型升級;但“互聯網+”被賦予了更廣的意義。
各方理解的“互聯網+”
官方版:“互聯網+”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中,提升實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實施工具的經濟發展新形態。
馬化騰版:“互聯網+”是以互聯網平臺為基礎,利用信息通信技術與各行業的跨界融合,推動產業轉型升級,并不斷創造出新產品、新業務與新模式,構建連接一切的新生態。
阿里版:所謂“互聯網+”就是指,以互聯網為主的一整套信息技術(包括移動互聯網、云計算、大數據技術等)在經濟、社會生活各部門的擴散應用過程。
李彥宏版:“互聯網+”計劃,我的理解是互聯網和其他傳統產業的一種結合的模式。這幾年隨著中國互聯網網民人數的增加,現在滲透率已經接近50%。尤其是移動互聯網的興起,使得互聯網在其他產業當中能夠產生越來越大的影響力。我們很高興地看到,過去一兩年互聯網和很多產業一旦結合的話,就變成了一個化腐朽為神奇的東西。尤其是O2O(線上到線下)領域,比如線上和線下結合。
雷軍版:怎么用互聯網的技術手段和互聯網的思維與實體經濟相結合,促進實體經濟轉型、增值、提效。
億歐網版本:“互聯網+”指互聯網作為一種先進生產力,通過和線下融合互動,促進傳統產業和傳統消費轉型升級的同時,助力國家提升綜合國力的長遠目標。
線上視角:互聯網從工具發展為水電煤
以1994年作為中國商用互聯網元年起算,之前的20年都未見“互聯網+”流行開來,而到了2015年這個概念才被大眾化傳播,這和互聯網的作用由工具發展到水電煤有關。到2015年時,互聯網是先進生產力的觀點被各方廣泛認同。
互聯網可以分成兩個階段,第一階段是互聯網作為一個獨立的行業,有別于傳統線下行業,互聯網新經濟和互聯網行業的概念被多次提及就是證明。這個階段,互聯網用其在空間性和時間性上的優勢,從早期的信息,到中間的娛樂游戲,到后來的商品零售,互聯網的新方式取得了不錯成績。但這個階段,互聯網和線下各產業是平行存在的,互聯網和線下實體的沖突不絕于耳。
2013年后,互聯網進入第二階段,也就是“互聯網+”階段。這一階段是伴隨智能手機和3G/4G的普及而發展起來的,移動互聯網的發展打破了生活和工作的區隔,打破了線上和線下的界限。這一階段,互聯網逐漸脫離工具屬性成為水電煤,與其它行業結合變成了底層設施。2013年下半年以來,互聯網公司更多強調線上線下的融合,之前線上線下劍拔弩張的情況得到了緩解。
互聯網向“互聯網+”的演進是必然,中國互聯網發展到2013后網民紅利幾乎消磨殆盡,要獲得更廣闊的發展空間,可選的方向有:國際化擴充地域,更加追求極客和技術,和線下結合。其中,往線下走與實體經濟結合是最好的方向。阿里和京東的成功代表著互聯網+零售在中國取得了極大成績,“互聯網+X”因此能給市場足夠大的想象空間。
線下視角:傳統產業和消費的轉型升級
中國1978年開啟改革開放,但今天我們所熟知的線下企業大多是1984年后才成立。到1994年中國商用互聯網元年,中國的線下產業沒有獲得一段足夠長的時間進行發展。而改革開放以來長期兩位數的經濟增長,導致線下產業更多是以粗放型方式進行擴張,線下大而不強、服務差、缺少標準化等問題十分突出。
2008年的全球經濟危機、2012年后中國經濟進入新階段,到前不久政府所認可的“新常態“,這都表明原有的經濟和產業增長方式已經難以適應新形勢,產業轉型升級成為必然。而借助科技和互聯網,進行精細化運營成為少有的選擇。
與此同時,2013年后隨著互聯網一代成為消費主群體,原有的規模化硬性生產+流通無法滿足新消費群體的新消費需求。在中國,互聯網占據了年輕一代的心智,不僅在價格和便利性上,甚至在可信賴度上互聯網方式都超過了線下渠道。擺在傳統商家面前的選擇不多,以互聯網方式進行品牌傳播、銷售、客戶關系管理、生產成為必然。
2013年這個時間節點上,傳統產業和消費的轉型升級,需要依賴互聯網;互聯網的進一步發展,也需要借力實體經濟。正是在兩方面的因素下,“互聯網+”的初級形態O2O模式在2014年在各行各業全面開花,而在未來三五年,“互聯網+”將發展到更高級的C2B階段。
國家視角:中國制造2025、一路一帶
中國把“互聯網+”納入國家行動計劃,是經濟新常態下的理性選擇。以“通信+能源”為架構的歷次工業革命里,印刷+蒸汽能源催生了第一次工業革命,電話電報+電能催生了第二次工業革命,中國處在第三次工業革命的進程中,借力科技互聯網+新能源,有望同步完成工業3.0和工業4.0的艱巨任務。2015年5月8日,國務院發布的《中國制造2025》強調新一代信息技術與制造業深度融合為主線就是這個原因。
實際上,在由輕決策向重決策發展、由C端往B端發展的同時,“互聯網+”也正由第三產業向第二產業進而向第一產業滲透。目前,“互聯網+服務”已經有了較深的發展,2014年中國一大批服務類O2O公司的崛起就是例證。接下來,從生產制造和流通端改進原有方式的價值會更加凸顯。
國家從戰略角度考慮“互聯網+”,借助以互聯網為代表的新技術力量,長遠的目的會是提升綜合國力和國際競爭力。目前,中國已經成為全球第二大經濟體,將取得與之適應的國際影響力和話語權。無論是國家層面的一路一帶戰略,還是企業層面的國際化擴張,需要比以前有更高效的打法。中國國家互聯網信息辦公室成立,世界互聯網大會在中國舉辦,種種跡象表明,互聯網的無邊界屬性,在助力中國實現國際戰略目標上發揮的作用將越來越重要。